Tu dis quoi : les bons réflexes comportementaux

01. Qu'est ce que l'IA ?

Mon, 23 Oct 2023 10:13:37 +0000

L'IA, la force de frappe d'aujourd'hui ! 🙌

Dans cet épisode, nous recevons Marc Nalpas, porteur de projet à la French Tech pour parler du vaste sujet de l'IA et notamment dans le secteur de la formation.

Comment mettre l'intelligence artificielle au service de nos métiers ? Découvrez la réponse et bien plus encore dans cette nouvelle série de podcast !

🚀 Se former à l'IA par l'IA | Nos capsules Creative Lab sur l'IA

Bonne écoute !

#podcast #intelligenceartificielle #ia #numérique #métiers

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06. Comment briser la glace ?

Fri, 13 Oct 2023 16:05:36 +0000

L'icebreaking ou l'art de briser la glace 👀

Pour commencer dans les règles de l'art, le formateur doit amorcer une bonne entrée en matière avec ses nouveaux apprenants. Pour cela, il passe par la phase appelée "icebreaking".

Cette étape est importante. En effet, la première impression peut conditionner le bon déroulé des mois de formations. Alors, comment réussir incontestablement cette étape ?

Ludovic conseille et apprend ses meilleurs hacks à Benoit au sujet de l'icebreaking.

Découvrez l'ensemble de notre série "le métier d'E-formateur" et bien plus encore sur notre chaîne "Tu dis quoi?".

🚀 Devenir E-formateur

Bonne écoute !

#podcast #eformateur #numérique #métiers

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05. Comment faire face à un stagiaire toxique ?

Fri, 06 Oct 2023 16:23:31 +0000

En formation, certains y mettent de la mauvaise volonté...

Par moments, il arrive que l'E-formateur doive faire face au comportement réfractaire des personnes à former. Comment réagir ? Quelle attitude adopter ? 🤔

Ludovic donne ses meilleurs conseils à Benoit pour pallier ces moments délicats !

Découvrez l'ensemble de notre série "le métier d'E-formateur" et bien plus encore sur notre chaîne "Tu dis quoi?".

🚀 Devenir e-formateur">Devenir E-formateur

Bonne écoute !

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04. Comment anticiper les questions imprévues ?

Fri, 29 Sep 2023 16:41:34 +0000

Former des individus, c'est aussi être sujet aux questions intempestives de la part de l'auditoire ! ☝️

Dans ce nouvel épisode de notre série sur le métier d'e-formateur, nous abordons le sujet des... questions qui te sont posées et qui mettent à mal ton scénario de formation. Pas toujours évident de savoir quel comportement adopté dans ce cas là..

L'e-formateur doit savoir s'adapter certes, mais comment réagir dans ce cas là ? C'est ce que Ludovic confie à Benoit aujourd'hui, grâce à une mise en situation concrète.

🚀 Devenir e-formateur">Devenir e-formateur

Bonne écoute !

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03. Comment réagir face à un apprenant qui joue avec son téléphone ?

Sun, 24 Sep 2023 15:04:50 +0000

Dans la vie, tu ne peux pas toujours tout anticiper ! 🙄

L'E-Formateur, pour transmettre au mieux son savoir, doit capter au mieux l'attention de ses interlocuteurs. ☝️

Un peu comme un sélectionneur avec ses joueurs... 🏉⚽

Mais quel comportement adopter si l'un d'entre n'est ABSOLUMENT PAS attentif à ce que tu dis et qu'il a les yeux rivés sur son téléphone ? 📱

On s'énerve ? On s'énerve pas ? 🤔

➡ Pour le savoir, découvre les recommandations de Ludovic dans le dernier épisode de notre podcast ''Tu dis quoi ?'' 🎙

On t'y fait découvrir ce qui fait de ce métier, un élément clé de la transformation numérique dans le domaine de l'éducation ET de la formation professionnelle 🚀 : https://lnkd.in/edK6dReJ ! 🏊‍♂️

Bonne écoute ! 😊

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02. Qu'est ce qu'un storyboard ?

Mon, 18 Sep 2023 08:59:09 +0000

Do you speak english ? 👀

Le storyboard est un outil très utile pour le e-formateur. Ces conçoivent des cours en ligne interactifs, adaptés aux besoins des apprenants, en utilisant des outils technologiques toujours plus avancés.

Plonge avez nous dans ce métier du nouveau monde et les outils qui gravitent autour. Bonne écoute ! 😊

Si tu souhaites en savoir plus, retrouve-nous sur le site evocime.com">evocime.com ou sur la chaîne "Tu Dis Quoi ?" ⚡

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01. Comment devenir e-formateur ?

Mon, 11 Sep 2023 14:48:39 +0000

Une idée de ce qu'est un e-formateur ? 👀
Il s'agit tout simplement d'un expert de l'apprentissage en ligne.

Dans cet épisode, nous te faisons découvrir ce qui fait de ce métier un élément clé de la transformation numérique dans le domaine de l'éducation et de la formation professionnelle.

Les e-formateurs conçoivent des cours en ligne interactifs, adaptés aux besoins des apprenants, en utilisant des outils technologiques toujours plus avancés.

Plonge avez nous dans ce métier du nouveau monde. Bonne écoute ! 😊

Si tu souhaites en savoir plus, retrouve-nous sur le site evocime.com ou sur la chaîne "Tu Dis Quoi ?" ⚡

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06. Quelle est la différence entre un MOOC et un SPOC ?

Fri, 07 Jul 2023 10:24:23 +0000

Savez-vous vraiment différencier un MOOC et un SPOC ? Les deux s'apparentent au domaine de la formation et sont devenu incontournables ces dernières années.

Dans cette série de notre podcast ''Tu dis quoi ?'' Ludovic, coach professionnel interroge Célia en mode devinette sur la culture digitale.

3 propositions de réponse vous permettent de jouer avec Célia. 🤗

Si vous souhaitez en savoir plus ou vous former à la culture web, retrouvez nous sur le site
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05. L’UX design c’est quoi ?

Fri, 07 Jul 2023 10:23:40 +0000

Découvrez en moins de 5 minutes ce qu'est l'UX design et ce qui se cache derrière cet anglicisme !

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04. Mode SAAS : vous en avez entendu parler ?

Fri, 07 Jul 2023 10:22:56 +0000

Avec l'émergence du digital, divers termes ont vu le jour. On les entend parfois sans même les comprendre. Le mode SAAS, ça vous parle ?

Dans cette nouvelle série de notre podcast ''Tu dis quoi ?'' Ludovic, coach professionnel interroge Célia en mode devinette sur la culture digitale.
3 propositions de réponse vous permettent de jouer avec Célia. 🤗

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03. LMS, de quoi parle-t-on ?

Fri, 30 Jun 2023 16:23:16 +0000

Savez-vous ce qu'est un LMS ? Encore un acronyme...

Il s'agit d'un outil essentiel dans le domaine de la formation en ligne. Rendez-vous dans notre épisode pour en savoir plus !

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02. ATAWAD : mais quel est cet acronyme ?

Mon, 26 Jun 2023 12:45:40 +0000

ATAWAD... Un peu barbare comme acronyme. Et pourtant, c'est un concept vers lequel tous les fabricants d'applications tendent à aller. Écoutez cet épisode pour en savoir plus !

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01. Que veut dire « scroller » ?

Mon, 19 Jun 2023 14:55:15 +0000

''Scroller''... c'est un mot que l'on entend très régulièrement ces dernières années. 🤨

Cela nous concerne tous, tout le temps et tous les jours, et pourtant, vous ne savez pas ce que ça veut dire ? Laissez-vous vous expliquer ! 😉

À tous ceux qui au contraire connaissent ce terme, nous sommes presque sûrs que vous ne connaissez pas sa véritable origine, vous risquez d'être surpris ! 😌

Si vous souhaitez en savoir plus ou vous former à la culture web, retrouvez nous sur le site
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Qu'est ce que la QVCT ?

Thu, 01 Jun 2023 14:06:09 +0000

Q.V.T, S.Q.V.T, R.P.S en passant par la Q.V.C.T…

Ces notions se largement élargies ces dix dernières années, car une véritable prise de conscience de leur importance a été faite de la part des entreprises, notamment suite la crise sanitaire que nous avons traversée. 😶

Contribuer au bien-être de ses collaborateurs est désormais un facteur essentiel de leur équilibre et de leur productivité. 👍

Depuis plusieurs années, ces termes envahissent le monde du travail et de l’entreprise. Mais concrètement, la ‘’Qualité de vie et des conditions de travail’’ qu’est-ce que cela signifie réellement ?

Découvrez-le dans cet épisode spécial dédié à la Q.V.C.T accompagné de notre experte sur le sujet, Frédérique Ribault.

Bonne écoute à tous ! 😊

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10. Le CDD peut-il être interrompu par le salarié ?

Wed, 17 May 2023 16:28:44 +0000

Dans ce dernier épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et conseils pour réagir face à un collaborateur qui veut interrompre son CDD.

Il y a tout un aspect légal à connaître en ce qui concerne les salariés sous contrat à durée déterminée, à découvrir en écoutant ce podcast !

Au programme :
✅ Mise en situation concrète

✅ Méthode actionnable

Découvre comment devenir un super-manager ! 🦸‍♂️

Retrouvez tous les épisodes précédents de cette série spéciale "encadrement managérial" sur notre chaîne !

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09. Comment interrompre une période d’essai ?

Wed, 17 May 2023 16:26:50 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et conseils pour interrompre la période d'essai d'un collaborateur récemment onboardé.

S'il existe une situation délicate à traiter pour un manager, c'est bien de remercier l'une de ses nouvelles recrues qui ne fait pas l'affaire...

Au programme :
✅ Mise en situation concrète

✅ Méthode actionnable

Découvre comment devenir un super-manager ! 🦸‍♂️

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08. Accepter ou pas la demande de télétravail ?

Wed, 17 May 2023 16:26:11 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et conseils pour gérer une demande très en vogue de la part de bon nombre de collaborateurs : le télétravail !

Toutes les entreprises n'ont pas encore pris le virage du "homework". Pourtant, de plus en plus de salariés considèrent que c'est un droit qui doit leur être octroyé. Mais comment réagir face à cette demande lorsque ce n'est pas dans la culture de ton entreprise ?

Au programme :
✅ Mise en situation concrète

✅ Méthode actionnable

Découvre comment devenir un super-manager ! 🦸‍♂️

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07. Je suis insulté par un de mes salariés, que faire ?

Mon, 15 May 2023 15:40:48 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et conseils pour gérer une situation délicate.

Lorsque l'un de tes collaborateurs, durant une réunion, se permet de t'insulter, quelle réaction dois-tu adopter ?

Au programme :
✅ Mise en situation concrète

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06.Quelle réaction face à un manager qui dérape sur les réseaux sociaux ?

Tue, 09 May 2023 07:12:44 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et conseils pour gérer une situation délicate.

Lorsque l'un de tes collaborateurs, avec des responsabilités managériales, dérape sur les réseaux sociaux, comment réagis-tu ? Quand soft skills et legal skills se rencontrent.

Au programme :
✅ Mise en situation concrète

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05. Comment piloter la performance d'un employé ?

Tue, 02 May 2023 07:05:56 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et conseils pour piloter la performance d'un employé ?

SVP ne veut pas seulement dire "s'il vous plait". Derrière cette abréviation se cache une technique de management qui, lorsqu'elle est utilisée, peut s'avérer plus que bénéfique !

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04. Comment faire passer une hausse des prix ?

Mon, 24 Apr 2023 10:13:43 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et conseils pour annoncer à ses équipes une hausse de 10% du prix de vente. ⚡

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03. Quel style de management en 2023 ?

Tue, 18 Apr 2023 08:23:16 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips pour adopter le bon style de management en 2023. ⚡

Après la pandémie et les divers problèmes que l'on rencontre en France ces derniers temps, les managers font souvent face à des impasses. Comment driver au mieux les collaborateurs dans une conjoncture pareil ?

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02. Que faire quand un commercial se trompe de prix ?

Tue, 11 Apr 2023 07:21:35 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et techniques pour réagir face à ton commercial qui octroie une remise trop élevée à un client/prospect. ⚡

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01. Comment manager un commercial avec de mauvais résultats ?

Mon, 03 Apr 2023 09:07:09 +0000

Dans ce premier épisode de notre nouvelle série "Encadrement managérial", Ludovic confie à Marion ses meilleurs tips et techniques pour manager un commercial qui a de mauvais résultats. ⚡

En tant que manager, ce n'est jamais agréable de devoir tirer la sonnette d'alarme à un commercial au sujet de ses résultats. Cependant, cela peut s'avérer autant nécessaire que bénéfique !

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10. Comment prospecter plus facilement grâce à la recommandation ?

Mon, 27 Mar 2023 08:50:10 +0000

Dans ce dernier épisode de notre série "Techniques de closing", Ludovic confie à Benoit ses meilleurs tips et techniques pour récupérer des noms de prospects potentiels auprès de vos clients. ⚡

Être Business Developer, c'est aussi savoir prospecter et trouver des cibles pertinentes pour votre entreprises. Grâce à vos clients, ce travail devient beaucoup plus facile. Mais comment suggérer à ces derniers de vous recommander ? Comment obtenir des contacts de prospects à démarcher ?

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09. Que faire face à un client qui demande un effort commercial ?

Tue, 21 Mar 2023 10:00:00 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Techniques de closing", Ludovic confie à Benoit ses meilleurs tips et techniques pour répondre à un client qui te demande un effort commercial. ⚡

En tant que Business Developer, tu as déjà sûrement été confronté à un client, qui au moment du closing de la vente, te demande de faire une remise... Mais comment réagir face à ce type de question ?

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08. Comment décrocher par téléphone un rendez-vous avec un client ?

Tue, 14 Mar 2023 08:55:20 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Techniques de closing", Ludovic confie à Benoit ses meilleurs tips et techniques pour décrocher par téléphone un rendez-vous avec un client. ⚡

Passer les filtres du standard, arriver à joindre le décisionnaire, le convaincre de se rencontrer en une seule phrase... Il s'agit de situations qu'il faut savoir maîtriser pour atteindre l'objectif final : la vente.

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07. Comment faire face à un client qui ne prend pas de décision ?

Wed, 08 Mar 2023 13:26:56 +0000

Dans ce nouvel épisode de notre série "Techniques de closing", Ludovic confie à Benoit ses meilleurs tips et techniques pour réagir face à un client qui ne prend pas de décision. ⚡

L'enfer de tous les Business Developer, c'est d'enchaîner les rendez-vous avec un client qui ne prend jamais position Pour palier cela, il existe des astuces que l'on te donne dans cet épisode !

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06. Comment repérer les feux verts des clients ?

Tue, 28 Feb 2023 09:38:43 +0000

Savoir lire entre les lignes, c'est tout un art ! 🤯

En tant que Business Developer, tu dois savoir déchiffrer le verbal et le non verbal de ton client. Pas toujours évident, certes, mais nécessaire pour closer ta vente !

Dans cet épisode, Ludovic confie à Benoit ses meilleurs tips et techniques pour repérer les feux verts de tes clients. ⚡

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05. Que faire face à un client qui veut négocier ?

Mon, 13 Feb 2023 05:01:00 +0000

“Je trouve votre offre intéressante.. Mais vous pourriez baisser le montant de l'offre quand même...” 🤔
En tant que Business Developer, tu as sûrement déjà vécu cette situation. Alors, enchérir avec un énième argument ou tenter de closer la vente ? Tu dis quoi ?

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04. Comment conclure une vente face à un client qui veut y réfléchir ?

Mon, 30 Jan 2023 05:01:00 +0000

“Je trouve votre offre intéressante.. Mais j'ai besoin d'y réflechir”. 🤔
En tant que Business Developer, tu as sûrement déjà vécu cette situation. Alors, enchérir avec un énième argument ou tenter de closer la vente ? Tu dis quoi ?

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03. Que faire face à un client qui juge le prix trop élevé ?

Mon, 16 Jan 2023 05:01:00 +0000

“Je trouve votre offre intéressante.. Mais c'est un peu cher quand même”. 🤔
En tant que Business Developer, tu as sûrement déjà vécu cette situation. Alors, enchérir avec un énième argument ou tenter de closer la vente ? Tu dis quoi ?

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02. Comment conclure une vente lorsque le client souhaite en parler à son conjoint ?

Mon, 02 Jan 2023 17:10:00 +0000

“Je trouve votre offre intéressante.. Mais j’hésite et je souhaite en parler à mon conjoint”. 🤔
En tant que Business Developer, tu as sûrement déjà vécu cette situation. Alors, enchérir avec un énième argument ou tenter de closer la vente ? Tu dis quoi ?

Dans cet épisode, Ludovic confie à Benoit ses meilleurs tips et techniques de closing. ⚡

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01. Comment conclure une vente face à un client hésitant ?

Mon, 07 Nov 2022 16:08:02 +0000

“Je trouve votre offre intéressante.. Mais j’hésite”. 🤔
En tant que Business Developer, tu as sûrement déjà vécu cette situation. Alors, enchérir avec un énième argument ou tenter de closer la vente ? Tu dis quoi ?

Dans cet épisode, Ludovic confie à Benoit ses meilleurs tips et techniques de closing. ⚡

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