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Les relations presse peuvent être une arme redoutable pour exploser ses ventes à Noël. Une parution dans une liste de Noël et c’est l’assurance d’avoir des retombées rentables.

Mais concrètement, comment fonctionnent les RP ?

Avec mon invité du jour, on vous dévoile tout dans cette vidéo.

J’ai le plaisir d'accueillir Colombe Sirot, Attachée de Presse et fondatrice de Les Petits Papiers depuis plus de 2 ans. Elle est la porte-parole de belles marques auprès des médias, telles que Morphée, En Cavale, Ehlee, et bien d'autres.

Pour contacter Colombe sur LinkedIn : / colombe-sirot-940266199

Ou directement sur son site internet : https://lespetits-papiers.com/

Si vous avez des questions, des commentaires ou des idées de vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, n'hésitez pas à les laisser en commentaire ci-dessous ! J'aimerais beaucoup avoir votre retour.

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🔥 Pourquoi ton tunnel ne vend pas (et comment y remédier) !

Dans cet épisode, nous accueillons @kevin-pem , expert en tunnels de vente. Il a accompagné des infopreneurs prestigieux tels que La Meuf en Rouge, Scalezia, et bien d’autres.

Tu veux générer des clients sans passer tes journées à prospecter ?

👉 Dans cette vidéo, je te montre pourquoi 90% des tunnels de vente ne convertissent pas… et comment construire un système rentable, durable et pilotable.

💣 Partie 1 – Les 5 erreurs fréquentes

⚙️ Partie 2 – Le tunnel qui convertit vraiment

🧭 Partie 3 – La vision 2025

Le tunnel seul ne suffit plus. Il faut créer un écosystème cohérent entre offre, positionnement, contenu et suivi. C’est la différence entre un business qui convertit ponctuellement… et un business qui croît chaque mois.

Benjamin.

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02:30 Partie 1 – Les 5 erreurs fréquentes

18:40 Partie 2 – Le tunnel qui convertit vraiment

37:45 Partie 3 – La vision 2025

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🔥 3 actions pour fidéliser tes clients en e-commerce avec Klaviyo 🔥

Votre e-commerce stagne… alors que votre acquisition fonctionne ? C’est sûrement que la rétention n’est pas au rendez-vous.

Et si vous êtes ici, c’est peut-être exactement votre cas.

Aujourd’hui, fidéliser vos clients n’est plus une option : c’est indispensable pour survivre face à la concurrence.

La bonne nouvelle ? Avec mon invité du jour, on va vous montrer 3 actions à mettre en place avec Klaviyo pour booster vos ventes des maintenant.

Dans cet épisode, nous accueillons Clara Zaoui, CEO de l'agence Let's Care et experte relation Client - Customer Care (Gorgias) & CRM (Klaviyo).

Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.

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La refonte d’un site web, c’est souvent vu comme une opportunité de repartir sur de bonnes bases. Nouveau design, nouvelle arborescence, nouvelles fonctionnalités…

Mais ce que beaucoup oublient, c’est que derrière une belle refonte, il y a parfois une chute libre du trafic SEO.

Alors comment éviter la catastrophe et réussir sa refonte sans planter son référencement ?

Aujourd’hui, je vous partage avec mon invité du jour un plan d’action et des exemples concrets pour comprendre ce qu’il ne faut surtout pas faire, et surtout comment préparer sa refonte.

Que vous soyez e-commerçant, responsable marketing ou consultant SEO, cette vidéo va vous éviter des mois de galère et des milliers d’euros perdus.

Avec mon invité Laurent BRICE, fondateur de Vale Tudo, Agence de référencement naturel SEO, ce que tu vas apprendre :

00:00 – Intro Refonte site SEO

03:40 – 3 exemples SEO de refontes ratées

11:50 – 2 enseignements SEO

15:50 – Les principales erreurs SEO

29:30 – Les grandes étapes d'une refonte SEO

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💼 Contacter Laurent BRICE, (CEO Vale Tudo) :

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🔔 Pour ne rien rater :

📺 YouTube :

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💼 LinkedIn :

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💬 Une question sur l’e-commerce international ou les Ads ?

Pose-la en commentaire, je te répondrai avec plaisir 👇

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Benjamin Durand

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Presque un internaute sur deux achète au moins une fois par mois. La livraison est donc un enjeu crucial pour les e-commerçants.

Mais quels sont les modes de livraison, les stratégies à adopter, comment rendre la livraison plus responsable, ou encore comment challenger son transporteur ?

Avec mon invitée du jour, Audrey, nous allons vous dévoiler 5 conseils sur la livraison et l'e-commerce pour 2025.

J’ai le plaisir d'accueillir Audrey Govou, responsable des partenariats et projets e-commerce chez DPD France. DPD est l’un des acteurs majeurs de la livraison de colis en France. Audrey est une grande passionnée de son métier, et c’est un plaisir de l’avoir ici avec nous pour partager son expérience.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.

Benjamin.

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Pour en savoir plus sur DPD France :

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Aujourd’hui, le véritable défi en e-commerce, ce n’est plus seulement d’attirer des clients, mais de les fidéliser.

Dans un contexte où l’attention est devenue une ressource rare, la rétention s’impose comme un levier de croissance incontournable.

On en parle tout de suite avec une experte du sujet.

J’ai le plaisir d’accueillir Deborah Bete, CMO à temps partiel, elle accompagne les marques dans leur croissance e-commerce, en intervenant sur les volets Growth, CRM et stratégie consommateur.

Elle travaille dans des secteurs variés comme la cosmétique ou le lifestyle, avec de belles références à son actif, telles que 900.care ou Barbara Gould.

C’est un vrai plaisir de l’avoir avec nous pour partager son expertise.

Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.

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Testez votre maturité de rétention client :

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2 à 3 acheteurs sur 4 abandonnent leur panier avant de finaliser leur achat. C'est un énorme manque à gagner pour les marques en e-commerce.

Mais quelles sont les principales raisons pour lesquelles les consommateurs abandonnent leur panier, et surtout, quelles solutions peuvent y remédier ?

Avec mon invité du jour, Loïc de Gradiweb, nous allons vous dévoiler 3 idées + 1 bonus pour vous aider à diminuer votre taux de panier abandonné.

🎥 Regardez l'épisode complet pour des insights précieux !

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00:00 : Intro

02:20 : Les causes d'un panier abandonné

09:36 : Idée 1 - Bien connaitre l’utilisateur

15:58 : Idée 2 - Réduire l’abandon panier depuis le Panier

23:00 : Idée 3 - Réduire l’abandon panier depuis le Checkout

29:00 : Bonus

37:46 : Outro

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2025 s’annonce comme une année de transformation majeure pour l’e-commerce.

Avec l’explosion de l’intelligence artificielle, la montée en puissance des outils no-code et l’émergence de nouvelles pratiques comme le commerce social, les règles du jeu évoluent à une vitesse vertigineuse.

Comment les marques vont-elles s’adapter ?

Aujourd’hui, avec mon invité du jour, nous décryptons “5 tendances e-commerce pour 2025”.

Que vous soyez e-commerçant, marketeur ou simplement curieux, restez avec nous : cet épisode est fait pour vous !

J’ai le plaisir d’accueillir Nicolas J. Chevalier, Fondateur & CEO d’E-Commerce Nation, le 1er média numérique et communautaire dédié au e-commerce en France et en Europe depuis 2015.

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Tu veux consulter le média E-Commerce Nation ?

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Découvrez les meilleures stratégies pour maximiser vos ventes e-commerce pendant la période critique du Black Friday et du Q4. Dans cet épisode, nous accueillons Loïc Blancher, CEO de l'agence Gradiweb et expert Shopify, pour discuter de :

🛒 L'optimisation technique de votre site pour supporter une forte montée en charge.

📦 La gestion logistique et des stocks, essentielle pour garantir des livraisons rapides et fiables.

📈 Les stratégies publicitaires efficaces, comme la captation d'e-mails et les campagnes de réchauffement d'audience.

💰 Les tactiques de pricing, incluant des offres irrésistibles et des réductions bien calculées.

Apprenez comment anticiper, planifier et exécuter des campagnes publicitaires et des actions e-commerce qui boostent vos résultats. Avec des conseils techniques et marketing concrets, ce contenu est un incontournable pour tout e-commerçant.

🔗 Ressource : Guide complet Q4 : https://socialdesk.fr/guide-client-q4/

🎥 Regardez l'épisode complet pour des insights précieux !

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Les Relations Presse sont un levier de croissance incontournable pour un e-commerce.

L’objectif des RP ? Augmenter la notoriété de votre marque, tout en apportant réassurance et crédibilité grâce à des parutions dans des médias reconnus comme Télématin, BFM ou QVEMA.

Mais concrètement, comment fonctionnent les RP ?

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3 séquences emailing indispensables pour tous les e-commerçants !

L'emailing est l'un des leviers les plus puissants pour générer des ventes sur votre site e-commerce.

C’est et cela restera un canal de vente rentable pour votre boutique, à condition de mettre en place les bonnes séquences d'emails.

Avec mon invité du jour, nous allons vous présenter dans cette vidéo 3 séquences emailing pour vous lancer.

J’ai le plaisir d’accueillir pour la seconde fois Steve sur ma chaîne, expert en emailing e-commerce.

Cette vidéo est la première d’une série de 3 vidéos avec Steve, pour vous aider à monter en puissance sur vos séquences email.

🎬 On commence avec les 3 séquences emailing indispensables pour votre boutique e-commerce.

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Fidéliser ses clients n’est pas aussi simple qu’on le pense. Il ne suffit pas d’envoyer une newsletter tous les mois pour que ça fonctionne.

La croissance d’un site e-commerce se mesure souvent à la capacité de la marque à engager ses clients à travers des actions de fidélisation comme un programme de parrainage.

Mais quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place pour votre marque ?

Avec mon invité du jour, nous allons vous dévoiler tout cela dans cette vidéo avec 3 programmes de parrainage clients inspirants.

J’ai le plaisir d'accueillir Loïc Morvan, CEO de We Love Customers. Il est expert du bouche à oreille, du parrainage clients, de la fidélisation, et bien d’autres domaines. Il accompagne de belles marques comme Groupama, Faguo ou encore Julbo.

🎬 Je vous partage tout ça dans cette vidéo 🎬

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Augmenter le taux de conversion de son site e-commerce est devenu l’objectif numéro 1 pour de nombreuses marques.

On parle de plus en plus de CRO, pour Conversion Rate Optimization, ou l’art de mieux convertir son trafic.

Mais quelles sont les bonnes pratiques à mettre en place pour votre site ?

Avec mon invité du jour, nous allons vous dévoiler tout cela dans cette vidéo avec 5 hacks pour une boutique e-commerce qui convertit, avec des exemples concrets.

J’ai le plaisir d'accueillir Pablo Lenormand, expert en CRO et Chief Marketing Officer chez UXIA, où il accompagne de belles marques comme Wopilo. Il a également bien d’autres casquettes qu'il nous présentera rapidement. Nous organisons aussi ensemble un bootcamp e-commerce, Add2cart.

🎬 Je vous partage tout ça dans cet audio 🎬

Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir.

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Tu veux contacter Pablo ?

https://www.linkedin.com/in/pablo-lenormand/

Tu veux écouter le podcast de Pablo "Force & Conversion" ?

https://open.spotify.com/show/0VO49WmARAWEzj33qAJBL0

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Cette étape est souvent sous-exploitée et manque cruellement de tests pour optimiser la performance de votre site.

Pourtant, le paiement est un levier de croissance comme les autres. Avec mon invité du jour, nous allons vous donner les bonnes pratiques du moment pour performer en e-commerce !

Avec mon invité du jour, nous allons vous dévoiler tout cela dans cette vidéo.

J’ai le plaisir d'accueillir Paul-Louis Bénard, Expansion & Partnerships Manager chez Payplug, expert en solutions de paiement. Il a également d'autres casquettes qu'il nous présente dans la vidéo.

🎬 Je vous partage tout ça dans cette vidéo 🎬

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Pour en savoir plus sur les solutions Payplug ?

https://www.payplug.com/fr/

Tu veux contacter Paul-Louis ?

https://www.linkedin.com/in/paul-louis-b%C3%A9nard-843592ba/

Pour s'abonner à la Newsletter "An-Hacking" de Paul-Louis :

https://paullouisbenard.substack.com/

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00:00 Intro

01:12 Invité : Paul-Louis Bénard

05:02 C'est quoi l'expérience Retail ?

07:43 Le mobile et l'e-commerce

14:00 Le paiement comme levier de croissance

27:00 L'abonnement e-commerce

33:18 Solutions e-commerce à tester (kleep.ai ; regulo.io)

40:26 Marques e-commerce à suivre (Zèta ; Bonsoirs ; Great Jones)

46:36 Outro

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Shopify est devenu en quelques années la référence pour lancer sa boutique e-commerce. Optimiser son site pour la conversion est indispensable pour rentabiliser vos actions marketing comme vos campagnes Facebook Ads ou Google Ads.

Mais qu'est-ce qu'il faut mettre sur votre site pour que ça performe et quelles sont les bonnes pratiques ?

Avec mon invité du jour, nous allons vous dévoiler tout cela dans cet épisode avec 5 astuces avec des exemples pour une boutique Shopify rentable.

J’ai le plaisir d'accueillir Loïc Blancher, CEO de l’agence Gradiweb, experte Shopify depuis plus de 9 ans. Gradiweb a de superbes références clients comme 900 Care, Spring, Axeptio ou encore Merci Handy. Gradiweb intervient aussi bien sur la création de la boutique et sa maintenance que sur la création d’apps sur Shopify.

🎬 Je vous partage tout ça dans cet épisode 🎬

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C’est l’un des leviers les plus puissants pour générer du trafic sur votre site e-commerce. Le SEO est un incontournable pour se positionner dans les premiers résultats de recherche Google. À l’inverse du SEA (Google Ads), on ne vient pas acheter des mots-clés, mais plutôt travailler le référencement naturel des pages de votre site à travers tout un tas de techniques. Avec mon invité du jour, nous allons vous donner, dans cet épisode, 5 astuces SEO pour optimiser votre site e-commerce !

J’ai le plaisir d'accueillir Marvin Tranchant, CEO de l’agence SKYSeo, experte en SEO depuis presque 11 ans. Avec plus de 40 clients comme Crédit Agricole ou Bultex.

🎬 Je vous partage tout ça dans cet épisode 🎬

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Bienvenue dans cette nouvelle vidéo, je t’explique comment j’ai vendu ma boite.

Voici les 5 décisions qui m’ont permis de revendre mon entreprise !

J’espère que vous allez apprécier cet épisode. J’ai hâte de m’y remettre la semaine prochaine !

Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l’avenir, envoyez un commentaire sur Youtube !

J’aimerais bien le savoir.

Benjamin.

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Bienvenue dans cette nouvelle vidéo, je t'explique comment j'ai perdu 30.000€, 2 ans de ma vie pour finalement planter ma première boite. 

Voici les 5 erreurs à ne surtout pas faire ! 

J'espère que vous allez apprécier cet épisode. J'ai hâte de m'y remettre la semaine prochaine ! 

Si vous avez des questions, des commentaires ou des vidéos que vous aimeriez voir à l'avenir, envoyez un commentaire ci-dessous ! J'aimerais bien le savoir. 

Benjamin.

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