Le RDV e-commerce https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce Vendre en ligne, ce n’est pas si simple… Mais qui a dit que c’était impossible ? Surtout avec des astuces e-commerce servies directement dans un podcast ! Concurrence, coût d’acquisition client, expéditions, logistique, gestion des retours… La liste des défis est longue pour les e-commerçants ! Mais rassurez-vous, avec “le RDV e-commerce” notre objectif est de vous faciliter la vie ! Et en tant qu’experts e-Commerce en Suisse🇨🇭, on peut vous partager les bonnes pratiques et les erreurs à ne surtout pas commettre pour : ☆ Lancer votre projet e-commerce ☆ Transformer les visiteurs de votre site en acheteurs ☆ Augmenter le montant du panier moyen ou la fréquence d’achat ☆ Attirer plus des visiteurs qualifiés sur votre boutique en ligne Chaque semaine, nous rencontrerons, le temps d’une conversation, une personne qui compose le paysage du commerce en ligne. Il peut s'agir d'un expert de son domaine ou du fondateur du site e-commerce. Nous aborderons tous les thèmes essentiels pour que vous réussissiez en ligne telle que : l’optimisation du taux de conversion l’email marketing l’acquisition de trafic …et bien plus encore. Aussi, nos invités devront tous répondre aux 3 questions INDISCRÈTES que tout le monde se pose ! Alors, installez-vous confortablement et laissez “le RDV e-commerce” vous guider… Et si vous aussi, vous souhaitez booster votre marque, abonnez-vous au Podcast pour avoir accès aux épisodes ! Bonne écoute! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. fr Medusa Web Mon, 26 Oct 2026 22:51:14 +0000 Mon, 26 Oct 2026 22:51:14 +0000 feeds@ausha.co (Ausha) Ausha (https://www.ausha.co) ch Emilie Disner & Arnaud Poullin Emilie Disner & Arnaud Poullin hello@le-rdv-ecommerce.ch Vendre en ligne, ce n’est pas si simple… Mais qui a dit que c’était impossible ? Surtout avec des astuces e-commerce servies directement dans un podcast ! Concurrence, coût d’acquisition client, expéditions, logistique, gestion des retours… La liste des défis est longue pour les e-commerçants ! Mais rassurez-vous, avec “le RDV e-commerce” notre objectif est de vous faciliter la vie ! Et en tant qu’experts e-Commerce en Suisse🇨🇭, on peut vous partager les bonnes pratiques et les erreurs à ne surtout pas commettre pour : ☆ Lancer votre projet e-commerce ☆ Transformer les visiteurs de votre site en acheteurs ☆ Augmenter le montant du panier moyen ou la fréquence d’achat ☆ Attirer plus des visiteurs qualifiés sur votre boutique en ligne Chaque semaine, nous rencontrerons, le temps d’une conversation, une personne qui compose le paysage du commerce en ligne. Il peut s'agir d'un expert de son domaine ou du fondateur du site e-commerce. Nous aborderons tous les thèmes essentiels pour que vous réussissiez en ligne telle que : l’optimisation du taux de conversion l’email marketing l’acquisition de trafic …et bien plus encore. Aussi, nos invités devront tous répondre aux 3 questions INDISCRÈTES que tout le monde se pose ! Alors, installez-vous confortablement et laissez “le RDV e-commerce” vous guider… Et si vous aussi, vous souhaitez booster votre marque, abonnez-vous au Podcast pour avoir accès aux épisodes ! Bonne écoute! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. false no no yes episodic Emilie Disner & Arnaud Poullin hello@le-rdv-ecommerce.ch Vendre en ligne, ce n’est pas si simple… Mais qui a dit que c’était impossible ? Surtout avec des astuces e-commerce servies directement dans un podcast ! Concurrence, coût d’acquisition client, expéditions, logistique, gestion des retours… La liste des défis est longue pour les e-commerçants ! Mais rassurez-vous, avec “le RDV e-commerce” notre objectif est de vous faciliter la vie ! Et en tant qu’experts e-Commerce en Suisse🇨🇭, on peut vous partager les bonnes pratiques et les erreurs à ne surtout pas commettre pour : ☆ Lancer votre projet e-commerce ☆ Transformer les visiteurs de votre site en acheteurs ☆ Augmenter le montant du panier moyen ou la fréquence d’achat ☆ Attirer plus des visiteurs qualifiés sur votre boutique en ligne Chaque semaine, nous rencontrerons, le temps d’une conversation, une personne qui compose le paysage du commerce en ligne. Il peut s'agir d'un expert de son domaine ou du fondateur du site e-commerce. Nous aborderons tous les thèmes essentiels pour que vous réussissiez en ligne telle que : l’optimisation du taux de conversion l’email marketing l’acquisition de trafic …et bien plus encore. Aussi, nos invités devront tous répondre aux 3 questions INDISCRÈTES que tout le monde se pose ! Alors, installez-vous confortablement et laissez “le RDV e-commerce” vous guider… Et si vous aussi, vous souhaitez booster votre marque, abonnez-vous au Podcast pour avoir accès aux épisodes ! Bonne écoute! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations. false Support us! Business https://image.ausha.co/RiDARzYb4Bxh1VhVL7CPsTQCbcq4NBGpwh3q8Ziz_1400x1400.jpeg?t=1744312486 Le RDV e-commerce https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce Saison 2 - Épisode 07 : Parole d'expert | Matthieu Corthésy (Outil IA) : l'IA simplement expliquée aux e-commerçants cb510cb0e7be6339a9bb83a1bae814e707f81720 Concrètement, quels outils IA utiliser quand on fait du e-commerce ?


🎙️ Invité : Matthieu Corthésy, fondateur d'Outil IA (formation et conseil), auteur de « ChatGPT en entreprise » (plus de 10 000 exemplaires vendus), qui a accompagné plus de 200 institutions en Suisse romande.


Matthieu explique pourquoi la plupart des « agents IA » qu'on vous vend n'en sont pas, passe en revue les usages concrets pour un e-commerçant et tranche : si un seul outil, prenez Claude ; si deux, ajoutez Gemini.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Agent IA, assistant, automatisation : les vraies différences
  • Fiches produit, images et vidéos générées par IA
  • Les pubs IA qui ont fait réagir en Suisse (Sandoz, CFF)
  • Claude, Gemini, ChatGPT, Copilot : son comparatif honnête
  • Vibe coding : Gemini pour la créativité, Claude pour la rigueur
  • Protection des données : nLPD, Cloud Act et alternatives suisses
  • GEO, UCP et commerce par agents IA
  • Claude Code ou Cowork quand on n'est pas développeur


💬 La phrase à retenir :

« Jusqu'ici, le site e-commerce était fait pour les visiteurs. Maintenant, il va peut-être aussi être visité par des agents. » – Matthieu Corthésy


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • Claude – Skills, Cowork et Claude Code
  • Gemini – Nano Banana (image) et Veo 3 (vidéo)
  • ChatGPT, Copilot, Flora AI, Kling, Lovable et Cursor
  • Infomaniak Euria, Proton Lumo et Elvira – IA respectueuses des données
  • Bing Webmaster Tools – trafic venant de l'IA
  • Universal Commerce Protocol (Google) et Rank Math


📲 Pour contacter Matthieu :


🍿 Les recos de Matthieu :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • La BD Zaï zaï zaï zaï et le roman Le Discours de Fabrice Caro


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Merci de votre écoute !


Le podcast « Le RDV eCommerce » est animé par Émilie Disner (Medusa Web) & Arnaud Poullin (E-Flow) et fièrement proposé par L'Accélérateur, accélérateur de croissance pour e-commerce.
☆ CRO
☆ Email marketing
☆ Acquisition de trafic


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]]> Concrètement, quels outils IA utiliser quand on fait du e-commerce ?


🎙️ Invité : Matthieu Corthésy, fondateur d'Outil IA (formation et conseil), auteur de « ChatGPT en entreprise » (plus de 10 000 exemplaires vendus), qui a accompagné plus de 200 institutions en Suisse romande.


Matthieu explique pourquoi la plupart des « agents IA » qu'on vous vend n'en sont pas, passe en revue les usages concrets pour un e-commerçant et tranche : si un seul outil, prenez Claude ; si deux, ajoutez Gemini.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Agent IA, assistant, automatisation : les vraies différences
  • Fiches produit, images et vidéos générées par IA
  • Les pubs IA qui ont fait réagir en Suisse (Sandoz, CFF)
  • Claude, Gemini, ChatGPT, Copilot : son comparatif honnête
  • Vibe coding : Gemini pour la créativité, Claude pour la rigueur
  • Protection des données : nLPD, Cloud Act et alternatives suisses
  • GEO, UCP et commerce par agents IA
  • Claude Code ou Cowork quand on n'est pas développeur


💬 La phrase à retenir :

« Jusqu'ici, le site e-commerce était fait pour les visiteurs. Maintenant, il va peut-être aussi être visité par des agents. » – Matthieu Corthésy


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • Claude – Skills, Cowork et Claude Code
  • Gemini – Nano Banana (image) et Veo 3 (vidéo)
  • ChatGPT, Copilot, Flora AI, Kling, Lovable et Cursor
  • Infomaniak Euria, Proton Lumo et Elvira – IA respectueuses des données
  • Bing Webmaster Tools – trafic venant de l'IA
  • Universal Commerce Protocol (Google) et Rank Math


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À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

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]]> Mon, 26 Oct 2026 17:41:08 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-2-episode-07-matthieu-corthesy-l-ia-simplement-expliquee-aux-ecommercants-et-entreprises Emilie Disner & Arnaud Poullin false entrepreneuriat,marketing,e-commerce,Claude,geo,marketing digital,intelligence artificielle,Protection des données,Gemini,ChatGPT,matthieu corthésy,agent ia,vibe coding,fiche produit ia,outil ia,ucp 59:08 full 2 2 7 7 Concrètement, quels outils IA utiliser quand on fait du e-commerce ? 🎙️ Invité : Matthieu Corthésy, fondateur d'Outil IA (formation et conseil), auteur de « ChatGPT en entreprise » (plus de 10 000 exemplaires vendus), qui a accompagné plus de 200 in... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 2 - Épisode 06 : Parole d'expert | Romain Bouvet (Systeme1) : ce qui fait vraiment acheter vos clients 1637c25804c5b9d183f1ffb334abc24f2fa4cab9 Et si la plupart de nos décisions d'achat n'avaient rien de rationnel ?


🎙️ Invité : Romain Bouvet, docteur en psychologie sociale et cognitive, consultant en neuromarketing et fondateur de Systeme1.


Ancien chercheur passé par le milieu judiciaire et le ministère de la Défense, Romain a basculé presque par hasard dans le marketing. Il y applique ce que les neurosciences disent vraiment du cerveau qui achète, avec des résultats concrets sur des fenêtres, un restaurant en plein Covid ou la marque EyeLights.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi le « cerveau reptilien » est un mythe
  • La vraie différence entre biais cognitif et heuristique
  • Le modèle système 1 / système 2 et pourquoi votre communication doit parler au système 1
  • Les trois motivations d'achat : fonctionnelle, expérientielle, identitaire
  • Comment atténuer la douleur de payer sans baisser vos prix
  • Pourquoi retirer des produits du catalogue peut augmenter les ventes
  • Les trois questions à poser à vos clients existants


💬 La phrase à retenir :

« Qu'est-ce que mon client doit ressentir avant de voir le prix ? » – Romain Bouvet


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • C'est (vraiment) moi qui décide ? – Dan Ariely
  • Influence et manipulation – Robert Cialdini
  • Nudge Marketing – la référence la plus rigoureuse sur le sujet selon Romain
  • EyeLights – client en neuromarketing
  • Kipli – exemple de site e-commerce bien construit
  • Hypnia – refonte e-commerce aux résultats mesurés


📲 Pour contacter Romain :


🍿 Les recos de Romain :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • L'or blanc – documentaire Netflix sur le marché de la fenêtre
  • Le Japon, sa destination préférée


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]]> Et si la plupart de nos décisions d'achat n'avaient rien de rationnel ?


🎙️ Invité : Romain Bouvet, docteur en psychologie sociale et cognitive, consultant en neuromarketing et fondateur de Systeme1.


Ancien chercheur passé par le milieu judiciaire et le ministère de la Défense, Romain a basculé presque par hasard dans le marketing. Il y applique ce que les neurosciences disent vraiment du cerveau qui achète, avec des résultats concrets sur des fenêtres, un restaurant en plein Covid ou la marque EyeLights.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi le « cerveau reptilien » est un mythe
  • La vraie différence entre biais cognitif et heuristique
  • Le modèle système 1 / système 2 et pourquoi votre communication doit parler au système 1
  • Les trois motivations d'achat : fonctionnelle, expérientielle, identitaire
  • Comment atténuer la douleur de payer sans baisser vos prix
  • Pourquoi retirer des produits du catalogue peut augmenter les ventes
  • Les trois questions à poser à vos clients existants


💬 La phrase à retenir :

« Qu'est-ce que mon client doit ressentir avant de voir le prix ? » – Romain Bouvet


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • C'est (vraiment) moi qui décide ? – Dan Ariely
  • Influence et manipulation – Robert Cialdini
  • Nudge Marketing – la référence la plus rigoureuse sur le sujet selon Romain
  • EyeLights – client en neuromarketing
  • Kipli – exemple de site e-commerce bien construit
  • Hypnia – refonte e-commerce aux résultats mesurés


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🍿 Les recos de Romain :

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  • L'or blanc – documentaire Netflix sur le marché de la fenêtre
  • Le Japon, sa destination préférée


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]]> Thu, 11 Jun 2026 09:20:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-2-episode-6-romain-bouvet Emilie Disner & Arnaud Poullin false entrepreneuriat,marketing,e-commerce,persuasion,neuromarketing,CRO,marketing digital,Biais cognitifs,kahneman,décision d'achat,Romain Bouvet,psychologie du consommateur,systeme1,douleur de payer 1:10:28 full 2 2 6 6 Et si la plupart de nos décisions d'achat n'avaient rien de rationnel ? 🎙️ Invité : Romain Bouvet, docteur en psychologie sociale et cognitive, consultant en neuromarketing et fondateur de Systeme1. Ancien chercheur passé par le milieu judiciaire... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 2 - Épisode 05 : Parole d'expert | Dylan Stoller (Focus Média) : le pouvoir de la vidéo pour les entrepreneurs 24cb59c6f7280f0426927cc32daf4041778c1ff4 35 ans d'événementiel, une expansion dans toute l'Europe grâce aux Facebook Ads, puis le Covid qui balaie tout. Comment se reconstruire, et pourquoi la vidéo est devenue son meilleur outil business ?


🎙️ Invité : Dylan Stoller, entrepreneur genevois, fondateur du podcast et média Focus (50 invités en un an).


Dylan raconte sans filtre son parcours, des soirées hip-hop dans les maisons de quartier de Genève aux clubs européens, jusqu'à sa reconstruction après le Covid. Il partage sa vision très concrète de la vidéo et du personal branding pour les entrepreneurs, et de YouTube comme canal business en 2026.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Comment les Facebook Ads ont propulsé l'événementiel dès 2015
  • S'étendre en Europe grâce au marketing digital, sans connaître personne sur place
  • Ce que la vidéo apporte vraiment : brise-glace, preuve d'autorité, acquisition
  • Pourquoi les ugly ads fonctionnent mieux que les pubs léchées
  • Trouver ses valeurs et les montrer sans jouer un personnage
  • Pourquoi 1 000 abonnés YouTube valent plus que 100 000 sur TikTok
  • YouTube en 2026 : récurrence, discipline et vidéo authentique


💬 La phrase à retenir :

« La seule question que je me pose : est-ce que je peux mourir en faisant cette action ? Si la réponse est non, j'y vais. » – Dylan Stoller


📲 Pour contacter Dylan :


🍿 Les recos de Dylan :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Génération Do It Yourself – podcast de Mathieu Stefani (épisode documentaire sur la Chine)


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Merci de votre écoute !


Le podcast « Le RDV eCommerce » est animé par Émilie Disner (Medusa Web) & Arnaud Poullin (E-Flow) et fièrement proposé par L'Accélérateur, accélérateur de croissance pour e-commerce.
☆ CRO
☆ Email marketing
☆ Acquisition de trafic


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]]> 35 ans d'événementiel, une expansion dans toute l'Europe grâce aux Facebook Ads, puis le Covid qui balaie tout. Comment se reconstruire, et pourquoi la vidéo est devenue son meilleur outil business ?


🎙️ Invité : Dylan Stoller, entrepreneur genevois, fondateur du podcast et média Focus (50 invités en un an).


Dylan raconte sans filtre son parcours, des soirées hip-hop dans les maisons de quartier de Genève aux clubs européens, jusqu'à sa reconstruction après le Covid. Il partage sa vision très concrète de la vidéo et du personal branding pour les entrepreneurs, et de YouTube comme canal business en 2026.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Comment les Facebook Ads ont propulsé l'événementiel dès 2015
  • S'étendre en Europe grâce au marketing digital, sans connaître personne sur place
  • Ce que la vidéo apporte vraiment : brise-glace, preuve d'autorité, acquisition
  • Pourquoi les ugly ads fonctionnent mieux que les pubs léchées
  • Trouver ses valeurs et les montrer sans jouer un personnage
  • Pourquoi 1 000 abonnés YouTube valent plus que 100 000 sur TikTok
  • YouTube en 2026 : récurrence, discipline et vidéo authentique


💬 La phrase à retenir :

« La seule question que je me pose : est-ce que je peux mourir en faisant cette action ? Si la réponse est non, j'y vais. » – Dylan Stoller


📲 Pour contacter Dylan :


🍿 Les recos de Dylan :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Génération Do It Yourself – podcast de Mathieu Stefani (épisode documentaire sur la Chine)


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☆ Email marketing
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]]> Mon, 27 Apr 2026 13:30:12 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-02-episode-05-dylan-stoller Emilie Disner & Arnaud Poullin false entrepreneuriat,youtube,marketing,e-commerce,marketing digital,Facebook ads,événementiel,genève,personal branding,vidéo marketing,entrepreneur suisse,dylan stoller,focus média,ugly ads 1:12:47 full 2 2 5 5 35 ans d'événementiel, une expansion dans toute l'Europe grâce aux Facebook Ads, puis le Covid qui balaie tout. Comment se reconstruire, et pourquoi la vidéo est devenue son meilleur outil business ? 🎙️ Invité : Dylan Stoller, entrepreneur genevois,... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 2 - Épisode 04 : Parole d'expert | Adrien Vaissade (Cleed) : l'IA devient indispensable en e-commerce c9d9ea828356e8a2c5e7cc656d5931dae4b65dc2 Et si votre site e-commerce avait enfin un vrai vendeur disponible 24h/24 ?


🎙️ Invité : Adrien Vaissade, CEO et fondateur de Cleed, suite d'assistants IA pour les sites e-commerce : recommandation produit, service client automatisé, WhatsApp, voice et analytics.


Adrien explique comment les assistants IA remplacent peu à peu la recherche classique, pourquoi WhatsApp et le conversationnel transforment la relation client, et ce qu'il observe chez des marques comme Maison Francis Kurkdjian (LVMH), Manfield ou bienmanger.com : jusqu'à 6 fois plus de conversion et 85 % de tickets en moins.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi l'IA devient un standard du commerce en ligne
  • Comment un assistant IA recommande comme un vendeur en boutique
  • L'impact de WhatsApp, du voice et du multimodal sur la conversion
  • GEO vs SEO : pourquoi penser dès maintenant aux moteurs génératifs
  • Les différences d'usage entre mode, luxe et food
  • Les erreurs courantes quand on déploie un chatbot IA
  • Les nouveaux comportements d'achat liés à la seconde main


💬 La phrase à retenir :

« Un site en ligne, c'est comme une boutique sans vendeur. » – Adrien Vaissade


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • FEVAD – webinaire Mode & IA
  • Sites équipés de Cleed à tester : guiliz.com, manfield.com, bienmanger.com, Maison Francis Kurkdjian


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  • Zero to One – Peter Thiel
  • Génération Do It Yourself – podcast de Mathieu Stefani
  • Chien 51 – film


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☆ CRO
☆ Email marketing
☆ Acquisition de trafic


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]]> Et si votre site e-commerce avait enfin un vrai vendeur disponible 24h/24 ?


🎙️ Invité : Adrien Vaissade, CEO et fondateur de Cleed, suite d'assistants IA pour les sites e-commerce : recommandation produit, service client automatisé, WhatsApp, voice et analytics.


Adrien explique comment les assistants IA remplacent peu à peu la recherche classique, pourquoi WhatsApp et le conversationnel transforment la relation client, et ce qu'il observe chez des marques comme Maison Francis Kurkdjian (LVMH), Manfield ou bienmanger.com : jusqu'à 6 fois plus de conversion et 85 % de tickets en moins.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi l'IA devient un standard du commerce en ligne
  • Comment un assistant IA recommande comme un vendeur en boutique
  • L'impact de WhatsApp, du voice et du multimodal sur la conversion
  • GEO vs SEO : pourquoi penser dès maintenant aux moteurs génératifs
  • Les différences d'usage entre mode, luxe et food
  • Les erreurs courantes quand on déploie un chatbot IA
  • Les nouveaux comportements d'achat liés à la seconde main


💬 La phrase à retenir :

« Un site en ligne, c'est comme une boutique sans vendeur. » – Adrien Vaissade


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • FEVAD – webinaire Mode & IA
  • Sites équipés de Cleed à tester : guiliz.com, manfield.com, bienmanger.com, Maison Francis Kurkdjian


📲 Pour contacter Adrien :


🍿 Les recos d'Adrien :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Zero to One – Peter Thiel
  • Génération Do It Yourself – podcast de Mathieu Stefani
  • Chien 51 – film


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☆ CRO
☆ Email marketing
☆ Acquisition de trafic


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]]> Sun, 15 Mar 2026 11:00:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/s2-e4-adrien-vaissage-service-client-sizing-whatsapp-l-ia-devient-indispensable-en-e-commerce Emilie Disner & Arnaud Poullin false entrepreneuriat,marketing,conversion,e-commerce,geo,marketing digital,Service client,WhatsApp business,assistant IA,adrien vaissade,cleed,chatbot e-commerce,recommandation produit,ia e-commerce 1:01:42 full 2 2 4 4 Et si votre site e-commerce avait enfin un vrai vendeur disponible 24h/24 ? 🎙️ Invité : Adrien Vaissade, CEO et fondateur de Cleed, suite d'assistants IA pour les sites e-commerce : recommandation produit, service client automatisé, WhatsApp, voice... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 2 - Épisode 03 : Parole d'expert | Kevin Jourdan (DotMarket) : acheter et vendre un site e-commerce 43cc831d6c8677e6ca44462afb3273e86cc7aa6e Combien vaut vraiment votre site e-commerce ? Et faut-il le vendre maintenant ou attendre ?


🎙️ Invité : Kevin Jourdan, cofondateur de DotMarket, plateforme de référence pour l'achat et la vente de business digitaux (e-commerce, SaaS, sites de contenu), avec des valorisations jusqu'à 5 millions.


Kevin explique comment estimer la valeur réelle d'un e-commerce, quels multiples s'appliquent selon le modèle, et comment acheter sans se tromper. On parle dropshipping, DNVB, SEO vs Ads, récurrence, agrégateurs Amazon FBA et build-to-sell.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Combien vaut réellement un e-commerce en 2026
  • Les multiples habituels, de 1,5x à 5x selon les catégories, et pourquoi certains sites montent à 10x
  • L'impact du SEO, des Ads et de la récurrence sur la valorisation
  • Quand vendre son site, et quand surtout ne pas vendre
  • Les red flags et green flags à connaître côté acheteur
  • Pourquoi les agrégateurs Amazon FBA se sont effondrés
  • Des exemples concrets de rachats réussis et ratés


💬 La phrase à retenir :

« Le meilleur moment pour vendre, c'est quand tu atteins un plateau et que tu penses que le prochain va te coûter plus qu'il ne va te rapporter. » – Kevin Jourdan


📌 Ressources citées dans l'épisode :


📲 Pour contacter Kevin :


🍿 Les recos de Kevin :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Magellan – Stefan Zweig


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☆ CRO
☆ Email marketing
☆ Acquisition de trafic


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]]> Combien vaut vraiment votre site e-commerce ? Et faut-il le vendre maintenant ou attendre ?


🎙️ Invité : Kevin Jourdan, cofondateur de DotMarket, plateforme de référence pour l'achat et la vente de business digitaux (e-commerce, SaaS, sites de contenu), avec des valorisations jusqu'à 5 millions.


Kevin explique comment estimer la valeur réelle d'un e-commerce, quels multiples s'appliquent selon le modèle, et comment acheter sans se tromper. On parle dropshipping, DNVB, SEO vs Ads, récurrence, agrégateurs Amazon FBA et build-to-sell.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Combien vaut réellement un e-commerce en 2026
  • Les multiples habituels, de 1,5x à 5x selon les catégories, et pourquoi certains sites montent à 10x
  • L'impact du SEO, des Ads et de la récurrence sur la valorisation
  • Quand vendre son site, et quand surtout ne pas vendre
  • Les red flags et green flags à connaître côté acheteur
  • Pourquoi les agrégateurs Amazon FBA se sont effondrés
  • Des exemples concrets de rachats réussis et ratés


💬 La phrase à retenir :

« Le meilleur moment pour vendre, c'est quand tu atteins un plateau et que tu penses que le prochain va te coûter plus qu'il ne va te rapporter. » – Kevin Jourdan


📌 Ressources citées dans l'épisode :


📲 Pour contacter Kevin :


🍿 Les recos de Kevin :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Magellan – Stefan Zweig


🎧 Tous les épisodes et leurs articles : medusa-web.ch/podcast-le-rdv-e-commerce


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Merci de votre écoute !


Le podcast « Le RDV eCommerce » est animé par Émilie Disner (Medusa Web) & Arnaud Poullin (E-Flow) et fièrement proposé par L'Accélérateur, accélérateur de croissance pour e-commerce.
☆ CRO
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]]> Sun, 01 Mar 2026 11:30:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/episode-03-parole-d-expert-kevin-jourdan-dotmarket Emilie Disner & Arnaud Poullin false entrepreneuriat,marketing,e-commerce,dropshipping,dnvb,cession,marketing digital,amazon fba,Kevin Jourdan,DotMarket,due diligence,valorisation e-commerce,vendre un site e-commerce,racheter un e-commerce 1:00:05 full 2 2 3 3 Combien vaut vraiment votre site e-commerce ? Et faut-il le vendre maintenant ou attendre ? 🎙️ Invité : Kevin Jourdan, cofondateur de DotMarket, plateforme de référence pour l'achat et la vente de business digitaux (e-commerce, SaaS, sites de conten... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 2 - Épisode 02 : Parole d'expert | Frédéric Doucène (Fitle) : moins de retours, plus de ventes ddd3f641401df425d50d8ee9e259fc74c8ed8076 Dans la mode en ligne, la taille est le premier frein à l'achat et la première cause de retours. Et chaque retour détruit de la marge.


🎙️ Invité : Frédéric Doucène, directeur général de Fitle, fashion tech spécialisée dans la recommandation de taille pour les marques de mode.


Frédéric explique comment Fitle aide les marques à réduire leurs retours jusqu'à 40 % tout en augmentant la conversion, et ce que l'IA change dans les shootings et le contenu produit.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi le sizing est le problème numéro 1 du e-commerce mode
  • Le vrai coût d'un retour produit et son impact sur la rentabilité
  • Comment réduire les retours tout en augmentant la conversion
  • La data : plus de 100 millions de recommandations de taille
  • En magasin : QR codes, cabines, omnicanal
  • L'impact de la seconde main et des géants comme Vinted, Shein ou Temu
  • Pourquoi le coût d'acquisition continue d'augmenter
  • Mannequins virtuels et visuels portés générés par IA


💬 La phrase à retenir :

« Un retour, ce n'est pas qu'un échange. Dans 70 % des cas, c'est une annulation pure et simple de la vente. » – Frédéric Doucène


📌 Ressources citées dans l'épisode :


📲 Pour contacter Frédéric :


🍿 Les recos de Frédéric :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Les manchots empereurs – série documentaire National Geographic (Disney+)


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Frédéric explique comment Fitle aide les marques à réduire leurs retours jusqu'à 40 % tout en augmentant la conversion, et ce que l'IA change dans les shootings et le contenu produit.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi le sizing est le problème numéro 1 du e-commerce mode
  • Le vrai coût d'un retour produit et son impact sur la rentabilité
  • Comment réduire les retours tout en augmentant la conversion
  • La data : plus de 100 millions de recommandations de taille
  • En magasin : QR codes, cabines, omnicanal
  • L'impact de la seconde main et des géants comme Vinted, Shein ou Temu
  • Pourquoi le coût d'acquisition continue d'augmenter
  • Mannequins virtuels et visuels portés générés par IA


💬 La phrase à retenir :

« Un retour, ce n'est pas qu'un échange. Dans 70 % des cas, c'est une annulation pure et simple de la vente. » – Frédéric Doucène


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]]> Sun, 15 Feb 2026 11:23:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/episode-02-parole-d-expert-frederic-doucenne-fitle-nous-parle-de Emilie Disner & Arnaud Poullin false entrepreneuriat,marketing,e-commerce,marketing digital,seconde main,taux de conversion,fashion tech,ia mode,frédéric doucène,fitle,recommandation de taille,retours produits,mode en ligne 49:34 full 2 2 2 2 Dans la mode en ligne, la taille est le premier frein à l'achat et la première cause de retours. Et chaque retour détruit de la marge. 🎙️ Invité : Frédéric Doucène, directeur général de Fitle, fashion tech spécialisée dans la recommandation de taill... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 2 - Épisode 01 : Thibault Hollebecq | La Place du Coq : le Made in France sans compromis 1e969a7ae0eb2ee962b1d27b0df781fe71c2e3ad Le Made in France est partout dans les discours. Mais comment construire un e-commerce qui le défend vraiment, sans dogme et sans brader son image ?


🎙️ Invité : Thibault Hollebecq, directeur général de La Place du Coq, marketplace dédiée au Made in France pour la maison (mobilier, arts de la table, décoration, jardin).


Thibault revient sur le rachat du site après huit ans dans le SEO, sur ses choix assumés (peu de promotions, forte identité de marque) et sur les leviers qui font tourner une marketplace premium : SEO, Pinterest, Google Shopping et emailing.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Comment construire une marketplace 100 % Made in France avec un positionnement premium
  • Pourquoi le SEO représente près de 40 % du trafic de La Place du Coq
  • Comment utiliser Pinterest comme levier d'inspiration et d'acquisition
  • Les bonnes pratiques Google Shopping pour garder un CPC bas
  • Comment structurer l'emailing et l'automatisation avec Brevo
  • Préparer Q4 et Noël sans tomber dans la guerre des promos
  • Pourquoi l'identité visuelle est centrale pour vendre au bon prix


💬 La phrase à retenir :

« On n'est pas des ayatollahs du Made in France. » – Thibault Hollebecq


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • ChatGPT – IA conversationnelle
  • Brevo – email marketing et automatisation
  • Pinterest – moteur de recherche visuel


📲 Pour contacter Thibault :


🍿 Les recos de Thibault :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Devenir illimité – Mohamed Boclet
  • Tout le monde n'a pas eu la chance de rater ses études – Olivier Roland
  • Seules les bêtes – film de Dominik Moll


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Thibault revient sur le rachat du site après huit ans dans le SEO, sur ses choix assumés (peu de promotions, forte identité de marque) et sur les leviers qui font tourner une marketplace premium : SEO, Pinterest, Google Shopping et emailing.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Comment construire une marketplace 100 % Made in France avec un positionnement premium
  • Pourquoi le SEO représente près de 40 % du trafic de La Place du Coq
  • Comment utiliser Pinterest comme levier d'inspiration et d'acquisition
  • Les bonnes pratiques Google Shopping pour garder un CPC bas
  • Comment structurer l'emailing et l'automatisation avec Brevo
  • Préparer Q4 et Noël sans tomber dans la guerre des promos
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💬 La phrase à retenir :

« On n'est pas des ayatollahs du Made in France. » – Thibault Hollebecq


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • ChatGPT – IA conversationnelle
  • Brevo – email marketing et automatisation
  • Pinterest – moteur de recherche visuel


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  • Tout le monde n'a pas eu la chance de rater ses études – Olivier Roland
  • Seules les bêtes – film de Dominik Moll


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]]> Mon, 02 Feb 2026 11:13:41 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/episode-01-thibault-hollebecq-nous-parle-de-la-place-du-coq Emilie Disner & Arnaud Poullin false entrepreneuriat,marketing,e-commerce,marketplace,pinterest,made in france,marketing digital,email marketing,décoration maison,google shopping,brevo,seo e-commerce,thibault hollebecq,la place du coq 1:03:47 full 2 2 1 1 Le Made in France est partout dans les discours. Mais comment construire un e-commerce qui le défend vraiment, sans dogme et sans brader son image ? 🎙️ Invité : Thibault Hollebecq, directeur général de La Place du Coq, marketplace dédiée au Made in... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 1 - Épisode 07 : Peter Berni | Ecodom (OSEO Genève) : quand l'engagement social rencontre le digital 4484676ed24452cba4a9cb6b53494c3ce559a499 Comment faire connaître une structure éthique avec une communication presque 100 % digitale ?


🎙️ Invité : Peter Berni, ancien journaliste, coordinateur communication à l'OSEO Genève, où il pilote le projet Ecodom Service.


Peter partage les coulisses de la communication d'une structure à forte responsabilité sociale : création du site, campagnes YouTube et leçons tirées d'une pub sur un tram.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Les défis de la digitalisation dans le service à domicile
  • Créer le site web et travailler son SEO
  • Ce que donnent les campagnes YouTube et Pinterest Ads
  • Les leçons d'une campagne d'affichage sur un tram
  • L'UGC et la communication dans le milieu associatif
  • Gérer une équipe et des campagnes électorales digitales


💬 La phrase à retenir :

« Soit on fait du 100 % digital, soit on ne fait rien du tout. » – Peter Berni


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • Meta Business Manager – gestion des publicités Meta
  • Plateformes évoquées : Pinterest Ads, Meta Ads, YouTube Ads, TikTok et Twitch
  • Servette FC féminin


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🎙️ Invité : Peter Berni, ancien journaliste, coordinateur communication à l'OSEO Genève, où il pilote le projet Ecodom Service.


Peter partage les coulisses de la communication d'une structure à forte responsabilité sociale : création du site, campagnes YouTube et leçons tirées d'une pub sur un tram.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Les défis de la digitalisation dans le service à domicile
  • Créer le site web et travailler son SEO
  • Ce que donnent les campagnes YouTube et Pinterest Ads
  • Les leçons d'une campagne d'affichage sur un tram
  • L'UGC et la communication dans le milieu associatif
  • Gérer une équipe et des campagnes électorales digitales


💬 La phrase à retenir :

« Soit on fait du 100 % digital, soit on ne fait rien du tout. » – Peter Berni


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  • Meta Business Manager – gestion des publicités Meta
  • Plateformes évoquées : Pinterest Ads, Meta Ads, YouTube Ads, TikTok et Twitch
  • Servette FC féminin


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🎙️ Invité : Patrick Pointaire, anthropologue digital et fondateur d'Antropomedia.


Fini les personas figés : Patrick mêle anthropologie, data science et IA pour décrypter les comportements sociaux réels et aider les marques à parler vraiment à leurs clients.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Comment les tribus se forment en ligne via les interactions sociales
  • Pourquoi vos clients ne disent pas toujours ce qu'ils pensent
  • Pourquoi les insights comportementaux battent les questionnaires
  • Ce qu'est un sociogramme et comment l'utiliser en marketing
  • Le cas de l'Office des Vins Vaudois, où l'analyse tribale a boosté les ventes
  • La plateforme Antropomedia Express et son IA « As The Tribe »


💬 La phrase à retenir :

« Les choses que les gens disent ne sont pas ce qu'ils font vraiment. » – Patrick Pointaire


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • Office des Vins Vaudois
  • Plateformes analysées : Instagram, Meta, X et TikTok
  • Références théoriques : Michel Maffesoli, Bernard Cova et Véronique Cova


📲 Pour contacter Patrick :


🍿 Les recos de Patrick :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Clair Obscur : Expedition 33 – jeu vidéo français


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🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Comment les tribus se forment en ligne via les interactions sociales
  • Pourquoi vos clients ne disent pas toujours ce qu'ils pensent
  • Pourquoi les insights comportementaux battent les questionnaires
  • Ce qu'est un sociogramme et comment l'utiliser en marketing
  • Le cas de l'Office des Vins Vaudois, où l'analyse tribale a boosté les ventes
  • La plateforme Antropomedia Express et son IA « As The Tribe »


💬 La phrase à retenir :

« Les choses que les gens disent ne sont pas ce qu'ils font vraiment. » – Patrick Pointaire


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • Office des Vins Vaudois
  • Plateformes analysées : Instagram, Meta, X et TikTok
  • Références théoriques : Michel Maffesoli, Bernard Cova et Véronique Cova


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]]> Wed, 15 Oct 2025 07:00:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-01-episode-06-parole-d-expert-patrick-pointaire-anthropomedia-nous-parle-d-anthropologie-digitale Emilie Disner & Arnaud Poullin false IA,marketing,e-commerce,notion,intelligence artificielle,consommation durable,stratégie de marque,data marketing,marketing émotionnel,persona marketing,customer insights,podcast e-commerce,analyse comportementale,sociologie numérique,anthropologie digitale,tribus digitales,segmentation client,plateforme saas,wine marketing,digital tribes 59:00 full 1 1 6 6 Toutes les marques veulent connaître leurs clients, mais peu y parviennent vraiment. 🎙️ Invité : Patrick Pointaire, anthropologue digital et fondateur d'Antropomedia. Fini les personas figés : Patrick mêle anthropologie, data science et IA pour dé... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 1 - Épisode 05 : Isabelle Henzi | La Family Shop : pionnière du e-commerce éducatif en Suisse a157ca68f233dd8d20a971da6b134b08a9bb354d Comment un portail éducatif né en 1999 est-il devenu un e-commerce à succès ?


🎙️ Invité : Isabelle Henzi, fondatrice du groupe La Family, figure incontournable du digital romand.


Isabelle raconte les coulisses de lafamily.ch, portail qui aide les familles suisses à s'orienter dans l'éducation, puis le lancement de lafamilyshop.ch, boutique spécialisée dans les brochures de soutien scolaire.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • L'évolution du digital éducatif en Suisse depuis 1999
  • Shopify, newsletter et upsell malin
  • Les packs pour les ECR et les cahiers de vacances
  • Le SEO organique et les contenus utiles (et rentables)
  • Un tunnel de vente bien rodé
  • Le défi de vendre en Suisse alémanique


💬 La phrase à retenir :

« On est connus parce qu'on est sérieux et qu'on donne une information vérifiée et vraie. » – Isabelle Henzi


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🍿 Les recos d'Isabelle :

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🎙️ Invité : Isabelle Henzi, fondatrice du groupe La Family, figure incontournable du digital romand.


Isabelle raconte les coulisses de lafamily.ch, portail qui aide les familles suisses à s'orienter dans l'éducation, puis le lancement de lafamilyshop.ch, boutique spécialisée dans les brochures de soutien scolaire.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • L'évolution du digital éducatif en Suisse depuis 1999
  • Shopify, newsletter et upsell malin
  • Les packs pour les ECR et les cahiers de vacances
  • Le SEO organique et les contenus utiles (et rentables)
  • Un tunnel de vente bien rodé
  • Le défi de vendre en Suisse alémanique


💬 La phrase à retenir :

« On est connus parce qu'on est sérieux et qu'on donne une information vérifiée et vraie. » – Isabelle Henzi


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]]> Wed, 01 Oct 2025 07:00:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-01-episode-05-isabelle-henzi-la-family-shop-pionniere-du-e-commerce-educatif-en-suisse Emilie Disner & Arnaud Poullin false SEO,marketing,automatisation,ux,famille,e-commerce,shopify,CRO,éducation,stratégie digitale,suisse romande,newsletters,contenu evergreen,whatsapp marketing,livres scolaires,arnaud poullin,emilie disner,medusa web,e-flow,packs produits 59:12 full 1 1 5 5 Comment un portail éducatif né en 1999 est-il devenu un e-commerce à succès ? 🎙️ Invité : Isabelle Henzi, fondatrice du groupe La Family, figure incontournable du digital romand. Isabelle raconte les coulisses de lafamily.ch, portail qui aide les... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 1 - Épisode 04 : Grégory Hérin | Getxent : l'e-commerce ultra-niche qui révolutionne la détection canine 7c6adb379cd5966876ebd01014fd9770a93dc04a Et si un chien était mille fois plus performant qu'une machine pour détecter une odeur ?


🎙️ Invité : Grégory Hérin, cofondateur de Getxent, entreprise suisse qui révolutionne l'entraînement des chiens de détection.


Getxent a mis au point des tubes capables d'absorber et de restituer des odeurs 100 % réelles, utilisés par la police, l'armée, les aéroports et même les hôtels. Grégory raconte aussi son passage de WooCommerce à Shopify et sa stratégie 100 % organique, sans publicité.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Former des chiens à détecter explosifs, cadavres ou maladies sans matière dangereuse
  • Pourquoi le chien reste plus performant qu'une machine
  • Comment Getxent s'est imposé auprès de la police, de l'armée et des aéroports
  • Pourquoi passer de WooCommerce à Shopify
  • Une stratégie e-commerce 100 % organique, sans publicité
  • L'importance de l'humain dans la vente en ligne


💬 La phrase à retenir :

« Au début, appelez chaque client après sa commande. Ces gens-là, vous les avez fidélisés pour la vie. » – Grégory Hérin


📌 Ressources citées dans l'épisode :


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🍿 Les recos de Grégory :

À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.


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Merci de votre écoute !


Le podcast « Le RDV eCommerce » est animé par Émilie Disner (Medusa Web) & Arnaud Poullin (E-Flow) et fièrement proposé par L'Accélérateur, accélérateur de croissance pour e-commerce.
☆ CRO
☆ Email marketing
☆ Acquisition de trafic


Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

]]> Et si un chien était mille fois plus performant qu'une machine pour détecter une odeur ?


🎙️ Invité : Grégory Hérin, cofondateur de Getxent, entreprise suisse qui révolutionne l'entraînement des chiens de détection.


Getxent a mis au point des tubes capables d'absorber et de restituer des odeurs 100 % réelles, utilisés par la police, l'armée, les aéroports et même les hôtels. Grégory raconte aussi son passage de WooCommerce à Shopify et sa stratégie 100 % organique, sans publicité.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Former des chiens à détecter explosifs, cadavres ou maladies sans matière dangereuse
  • Pourquoi le chien reste plus performant qu'une machine
  • Comment Getxent s'est imposé auprès de la police, de l'armée et des aéroports
  • Pourquoi passer de WooCommerce à Shopify
  • Une stratégie e-commerce 100 % organique, sans publicité
  • L'importance de l'humain dans la vente en ligne


💬 La phrase à retenir :

« Au début, appelez chaque client après sa commande. Ces gens-là, vous les avez fidélisés pour la vie. » – Grégory Hérin


📌 Ressources citées dans l'épisode :


📲 Pour contacter Grégory :


🍿 Les recos de Grégory :

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]]> Mon, 15 Sep 2025 07:00:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-01-episode-04-gregory-herin-getxent-l-e-commerce-ultra-niche-qui-revolutionne-la-detection-canine Emilie Disner & Arnaud Poullin false innovation,e-commerce,shopify,scaling,woocommerce,CRO,marketing automation,marketing humain,klaviyo,business suisse,bouche-à-oreille,app shopify,chiens de détection,technologie olfactive,entraînement canin,bexio,vente internationale,adn olfactif,startup tech,getxent 1:08:23 full 1 1 4 4 Et si un chien était mille fois plus performant qu'une machine pour détecter une odeur ? 🎙️ Invité : Grégory Hérin, cofondateur de Getxent, entreprise suisse qui révolutionne l'entraînement des chiens de détection. Getxent a mis au point des tubes... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 1 - Épisode 03 : Parole d'expert | Jean-Baptiste Gerberon (FIAE) : l'IA au service des PME e-commerce 16f34b7bcfeca4007dc2ad9ebbc4d213dff0408c L'IA fait gagner un temps fou aux équipes e-commerce, à condition de savoir par où commencer.


🎙️ Invité : Jean-Baptiste Gerberon, expert en IA générative et formateur, ancien responsable digital chez Decathlon et Vizilab.


Jean-Baptiste montre comment l'IA transforme déjà le travail des équipes marketing et e-commerce, avec des exemples concrets et sans fantasmes. Il partage aussi sa méthode en 3 étapes pour progresser et sa boîte à outils.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Les vrais bénéfices de ChatGPT, Claude et Mistral au quotidien
  • Ce que permettent N8N et les agents IA en automatisation
  • Générer des fiches produits avec l'IA
  • Traiter des feedbacks clients en plusieurs langues
  • Automatiser une partie de la compta
  • Sa méthode en 3 étapes pour progresser avec l'IA


💬 La phrase à retenir :

« Ce n'est pas l'IA qui a fait ton travail, c'est bien ton travail à toi pour lequel tu as utilisé l'IA. » – Jean-Baptiste Gerberon


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • ChatGPT, Claude et Mistral – IA génératives généralistes
  • N8N – automatisation de workflows avec agents IA
  • Gamma – générateur de présentations
  • Napkin – visualisation et prise de notes
  • Notta – comptes rendus de réunions
  • Guidde – tutoriels interactifs
  • Ideogram – génération d'images


📲 Pour contacter Jean-Baptiste :


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  • Les vrais bénéfices de ChatGPT, Claude et Mistral au quotidien
  • Ce que permettent N8N et les agents IA en automatisation
  • Générer des fiches produits avec l'IA
  • Traiter des feedbacks clients en plusieurs langues
  • Automatiser une partie de la compta
  • Sa méthode en 3 étapes pour progresser avec l'IA


💬 La phrase à retenir :

« Ce n'est pas l'IA qui a fait ton travail, c'est bien ton travail à toi pour lequel tu as utilisé l'IA. » – Jean-Baptiste Gerberon


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • ChatGPT, Claude et Mistral – IA génératives généralistes
  • N8N – automatisation de workflows avec agents IA
  • Gamma – générateur de présentations
  • Napkin – visualisation et prise de notes
  • Notta – comptes rendus de réunions
  • Guidde – tutoriels interactifs
  • Ideogram – génération d'images


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]]> Mon, 01 Sep 2025 07:00:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-01-episode-03-parole-d-expert-jean-baptiste-gerberon-fiae-nous-parle-d-intelligence-artificielle Emilie Disner & Arnaud Poullin false marketing,automatisation,e-commerce,marketing digital,productivité,intelligence artificielle,transformation digitale,création de contenu,ChatGPT,IA générative,Mistral AI,formation IA,traitement des données,outils ia,optimisation e-commerce,agents ia,claude ai,assistants ia,n8n,fiche produit ia 50:20 full 1 1 3 3 L'IA fait gagner un temps fou aux équipes e-commerce, à condition de savoir par où commencer. 🎙️ Invité : Jean-Baptiste Gerberon, expert en IA générative et formateur, ancien responsable digital chez Decathlon et Vizilab. Jean-Baptiste montre comm... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 1 - Épisode 02 : Emrick Giroux | Sana : l'odyssée chocolatée d'une marque qui allie plaisir et santé 0fb06d393442bd42935cd7b6d10a896d8c788e09 Comment passer d'une cuisine familiale au plus grand réseau de dépanneurs du Canada ?


🎙️ Invité : Emrick Giroux, cofondateur de Sana, marque québécoise de chocolats sans sucre ajouté distribuée dans plus de 2 000 points de vente.


Née d'un défi de santé, la marque s'est d'abord appelée Ketola avant un rebranding stratégique vers Sana. Emrick raconte la croissance, les ratés et les coulisses d'une aventure entrepreneuriale en famille.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Les débuts artisanaux et les premiers marchés locaux
  • Le boom de la diète cétogène et le rebranding de Ketola à Sana
  • Comment entrer chez 7-Eleven, Walmart et bientôt Jean Coutu
  • Le flop (très transparent) des mini œufs de Pâques
  • Gérer une entreprise en famille, même quand ça frictionne
  • Sa stack e-commerce : Shopify, Klaviyo et UpCart


💬 La phrase à retenir :

« On a tout le temps voulu faire plus avec moins, et ça a tout le temps été un facteur de succès. » – Emrick Giroux


📌 Ressources citées dans l'épisode :


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Née d'un défi de santé, la marque s'est d'abord appelée Ketola avant un rebranding stratégique vers Sana. Emrick raconte la croissance, les ratés et les coulisses d'une aventure entrepreneuriale en famille.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Les débuts artisanaux et les premiers marchés locaux
  • Le boom de la diète cétogène et le rebranding de Ketola à Sana
  • Comment entrer chez 7-Eleven, Walmart et bientôt Jean Coutu
  • Le flop (très transparent) des mini œufs de Pâques
  • Gérer une entreprise en famille, même quand ça frictionne
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💬 La phrase à retenir :

« On a tout le temps voulu faire plus avec moins, et ça a tout le temps été un facteur de succès. » – Emrick Giroux


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]]> Fri, 15 Aug 2025 07:00:00 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-01-episode-02-emrick-giroux-sana-l-odyssee-chocolatee-d-une-marque-canadienne-qui-allie-plaisir-et-sante Emilie Disner & Arnaud Poullin false branding,marketing,e-commerce,shopify,foodtech,newsletter,Rebranding,acquisition client,distribution alimentaire,dtc,klaviyo,meta ads,entrepreneuriat familial,podcast e-commerce,diète cétogène,chocolat sans sucre,sans sucre ajouté,success story startup,seo e-commerce 1:02:25 full 1 1 2 2 Comment passer d'une cuisine familiale au plus grand réseau de dépanneurs du Canada ? 🎙️ Invité : Emrick Giroux, cofondateur de Sana, marque québécoise de chocolats sans sucre ajouté distribuée dans plus de 2 000 points de vente. Née d'un défi de... Emilie Disner & Arnaud Poullin false Saison 1 - Épisode 01 : Parole d'expert | Sandrine Plancke (ex-Decathlon) : lancer un podcast de marque 5ea81116187fe5f5f7085832b4b7d21f3c630026 Comment une grande marque fait-elle du podcast un vrai pilier de communication ?


🎙️ Invité : Sandrine Plancke, ancienne responsable des contenus audio chez Decathlon, aujourd'hui créatrice du podcast Les nouvelles filles de la campagne.


Sandrine revient sur les trois formats qu'elle a lancés chez Decathlon : Les conseils des sportifs, Les histoires des sportifs et Les coulisses de Decathlon. Les débuts, les freins, le budget (60 000 €), la post-production et la diffusion : elle raconte tout.


🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi Les conseils des sportifs a été le format le plus impactant chez Decathlon
  • Ce que le podcast a changé pour la marque : marque employeur et fidélisation
  • Ce qu'il faut pour se lancer : budget, matériel, stratégie et honnêteté
  • Comment construire une ligne éditoriale cohérente
  • Les leviers de diffusion qui fonctionnent vraiment
  • Le rôle croissant du podcast dans les collectivités et la ruralité


💬 La phrase à retenir :

« Faire un podcast, c'est chouette. Le faire découvrir, c'est mieux. » – Sandrine Plancke


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • Ausha – hébergeur de podcast
  • Riverside – enregistrement à distance
  • Zencastr – enregistrement à distance
  • Zoom H6 ou H4 – enregistreurs audio


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🍿 Les recos de Sandrine :

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  • Thune – podcast de Laurence Vély et Anna Borrel


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🎯 Ce que vous allez apprendre :

  • Pourquoi Les conseils des sportifs a été le format le plus impactant chez Decathlon
  • Ce que le podcast a changé pour la marque : marque employeur et fidélisation
  • Ce qu'il faut pour se lancer : budget, matériel, stratégie et honnêteté
  • Comment construire une ligne éditoriale cohérente
  • Les leviers de diffusion qui fonctionnent vraiment
  • Le rôle croissant du podcast dans les collectivités et la ruralité


💬 La phrase à retenir :

« Faire un podcast, c'est chouette. Le faire découvrir, c'est mieux. » – Sandrine Plancke


📌 Ressources citées dans l'épisode :

  • Ausha – hébergeur de podcast
  • Riverside – enregistrement à distance
  • Zencastr – enregistrement à distance
  • Zoom H6 ou H4 – enregistreurs audio


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À la fin de chaque épisode, on demande à nos invités un livre, un film ou une série qui les a marqués. Parce qu’il n’y a pas que le e-commerce dans la vie.

  • Thune – podcast de Laurence Vély et Anna Borrel


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]]> Wed, 30 Jul 2025 09:20:45 +0000 https://podcast.ausha.co/rdv-e-commerce/saison-01-episode-01-parole-d-expert-sandrine-plancke-nous-parle-de-podcast-de-marque Emilie Disner & Arnaud Poullin false decathlon,marque employeur,podcast marketing,communication digitale,création de contenu,content marketing,podcast inspirant,podcast entreprise,lancement podcast,Marketing E-commerce,branding audio,podcast de marque,storytelling de marque,podcast B2B,stratégie audio,sandrine plancke,hébergeur ausha,post-production podcast,nouvelles filles de la campagne,podcast 360 45:57 full 1 1 1 1 Comment une grande marque fait-elle du podcast un vrai pilier de communication ? 🎙️ Invité : Sandrine Plancke, ancienne responsable des contenus audio chez Decathlon, aujourd'hui créatrice du podcast Les nouvelles filles de la campagne. Sandrine r... Emilie Disner & Arnaud Poullin false