Quali Excellence 360

#3 avec Michael Gross « Structurer la confiance : bâtir la qualité en santé »

Mon, 04 May 2026 04:30:00 +0000

Dans cet épisode, Michael Gross, directeur de ProCErt SA et spécialiste de la certification dans le secteur médico-social, nous éclaire sur la norme ISO 7101:2023 dédiée à la qualité des soins. À travers des exemples concrets — gestion des risques, leadership des équipes ou encore prise en compte du changement climatique — il montre comment cette norme peut devenir un véritable outil de pilotage pour les établissements de santé. Un échange accessible et pragmatique pour comprendre comment transformer les exigences normatives en leviers d’amélioration pour les patients comme pour les professionnels.

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#2 avec Guillaume Roulet « Gouverner l’humain : bâtir la stratégie médico-sociale »

Mon, 06 Apr 2026 06:00:00 +0000

Dans cet épisode, Guillaume Roulet nous ouvre les portes du pilotage stratégique dans le secteur médico-social. Directeur de La Paix du Soir, une structure rassemblant plus de 160 collaborateurs, il partage son parcours, de la physiothérapie à la gouvernance d’établissement, et explique comment structurer les projets sans perdre le sens du terrain. Entre gestion de priorités, mobilisation des équipes et méthodes adaptées aux réalités des institutions, il nous livre une vision pragmatique du management et de la transformation des organisations médico-sociales. Un échange inspirant sur l’art de concilier stratégie, engagement humain et action concrète.

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#1 avec Loïc Lopez « L’atelier du temps : bâtir l’excellence horlogère »

Fri, 27 Feb 2026 15:06:41 +0000

Dans ce premier épisode, Loïc Lopez, horloger et futur titulaire du Brevet fédéral de Responsable d’atelier, partage son parcours et sa vision du management en milieu horloger. Entre exigence technique, pilotage d’équipe et démarche qualité, il nous plonge au cœur des défis d’un atelier moderne. Un témoignage concret sur l’évolution d’un métier d’excellence vers des responsabilités stratégiques et humaines.

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