Pour ce premier épisode d'Apaisé, je reçois Éric Daubricourt, médiateur, formateur et auteur de Menez vos conversations difficiles.

Une conversation difficile, c'est le moment d'avant le conflit: le lien est tendu, pas encore rompu.

Une définition simple : un désaccord, un sujet à fort enjeu, des émotions. Que faire dans cette situation ? Remplacer la volonté de convaincre par le désir de comprendre.

Facile à dire, difficile à appliquer quand la tension monte. 😰

📌 Au programme :

1️⃣ Ce qui sépare la conversation difficile du conflit
2️⃣ La surprise, premier catalyseur d'escalade
3️⃣ La checklist de préparation : objectif, intention, peur, besoin
4️⃣ Pourquoi il n'y a pas de curiosité sans sécurité
5️⃣ Faut-il annoncer une conversation difficile — et jusqu'où en dire ?
6️⃣ Le cadre : lieu, durée, confidentialité, prise de notes, téléphone
7️⃣ Le moment de bascule : nommer, poser une distance, sa phrase rempart
8️⃣ Pourquoi les faits ne résolvent presque jamais un conflit

⚠️ Un épisode pour celles et ceux qui ont une conversation en tête depuis trop longtemps.

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🎧 Apaisé, le podcast qui explore le conflit.
⚖️ Animé par Héloïse Gimbert, avocate au Barreau de Paris et médiatrice certifiée.
✨ Comprendre le conflit, oser la médiation.
🔗 apaise.eu

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