Au fil de l’échange, Thibault raconte son parcours, depuis ses premières expériences dans le textile jusqu’à la reprise de Katanga il y a une dizaine d’années. À l’époque, l’entreprise compte 6 personnes, réalise environ 600 000 € de chiffre d’affaires et traverse une situation financière difficile. Aujourd’hui, Katanga approche les 50 collaborateurs et réalise environ 7 millions d’euros de chiffre d’affaires.
Il explique surtout comment cette évolution s’est construite autour d’un choix fort : maîtriser la production et développer progressivement plusieurs savoir-faire en interne. Sérigraphie, broderie, DTF, impression numérique, couture et logistique permettent aujourd’hui à Katanga de répondre à des besoins très différents, de la petite série jusqu’à la production à la demande.

L’épisode permet également de comprendre la diversité des marchés adressés par Katanga, avec le corporate, le marché étudiant, les marques, les créateurs de contenu, le merchandising musical ou encore les revendeurs. Thibault explique notamment comment le savoir-faire développé en B2C et en print on demand a progressivement été adapté au B2B afin de proposer davantage de flexibilité, de traçabilité et de réactivité.

Une large partie de l’échange est aussi consacrée à la digitalisation du marché. API, boutiques en ligne, production à l’unité, suivi des commandes, connexion entre les systèmes informatiques et les machines : Thibault décrit une industrie dans laquelle la technologie devient essentielle pour simplifier l’expérience client et rendre la personnalisation plus fluide.

Enfin, Thibault partage sa vision de l’avenir du métier. Pour lui, l’enjeu n’est pas forcément de tout produire soi-même, mais de savoir où se situe réellement la valeur ajoutée. Multitechnique, délais courts, production à la demande, logistique complexe, stockage ou marque blanche sont autant de services qui permettent aux ateliers français de conserver une place forte face à la montée des grands acteurs européens.

Un épisode autour de l’industrie, de la technologie et de l’entrepreneuriat, avec une idée qui revient tout au long de l’échange : rester curieux, partir des besoins clients, accepter de faire évoluer son modèle et ne jamais considérer que ce qui fonctionne aujourd’hui fonctionnera forcément demain.

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Au fil de l’échange, Fabrice revient sur la création d’Idée Nature il y a plus de 20 ans et sur son choix, alors précurseur, de réunir communication, marketing et végétal. Il explique comment les attentes autour du Made in France, de la RSE, du sens et de l’émotion ont progressivement rejoint les convictions qui ont guidé l’entreprise depuis ses débuts.

Il détaille également le positionnement très spécialisé d’Idée Nature face à la montée en puissance des généralistes. Avec plus de 2 000 variétés de graines, plus de 450 références et une fabrication largement réalisée à la demande, l’entreprise mise sur le conseil, le sur mesure et la capacité à proposer le bon produit en fonction de chaque projet. Sachets de graines, kits de plantation, plantes de bureau ou encore oliviers font partie des produits emblématiques de la gamme.

L’épisode permet aussi de comprendre les enjeux très particuliers liés au vivant, notamment en matière de stockage, de transport, de routage et de conservation. Fabrice explique comment Idée Nature prend en charge ces contraintes pour permettre aux revendeurs de proposer du végétal simplement, avec des délais moyens de 10 à 15 jours ouvrés et un taux de SAV inférieur à 3%.

Enfin, Fabrice partage sa vision du métier de revendeur à l’heure de la digitalisation et de l’intelligence artificielle. Pour lui, la technologie doit permettre de gagner du temps sur les tâches répétitives, sans jamais remplacer l’écoute, le conseil et la relation humaine. Il invite surtout les revendeurs à oser sortir des sentiers battus, à se différencier et à créer davantage de valeur auprès de leurs clients.

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Au fil de l’échange, Christophe explique pourquoi il préfère parler d’objet média et de textile corporate, plutôt que de simple “promotionnel”. Il revient sur l’importance de la qualité produit, de la pérennité des collections et du rôle essentiel des revendeurs, à travers le conseil, l’accompagnement, la proximité client et la gestion des risques.

Il présente également l’ADN du New Wave Group, construit autour du produit qualitatif, du réseau de revendeurs et d’un engagement humain et environnemental fort. L’épisode permet aussi de découvrir les grands univers du groupe et ses marques clés en France, parmi lesquelles Clique, Harvest, Cutter & Buck, Craft ou encore Projob, ainsi que ses services, ses outils de marquage en ligne et son organisation logistique.

Enfin, Christophe partage sa vision des transformations du marché, entre montée en puissance des pure players digitaux, besoin de formation des acteurs et exigence accrue des clients. Il conclut en citant la softshell comme produit emblématique de cette évolution.

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Ensemble, ils reviennent sur plusieurs transformations majeures du marché : la digitalisation, l’impact de l’intelligence artificielle, l’évolution des attentes clients, la question de la spécialisation face aux modèles généralistes, ainsi que la montée d’une offre plus premium, plus lisible et plus responsable.

Un épisode pour mieux comprendre les mutations en cours, interroger les équilibres de demain et explorer ce que le marché de l’objet média et du textile promotionnel pourrait devenir dans les années à venir.

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Ensemble, ils reviennent sur les grandes mutations du secteur, l’évolution des attentes des annonceurs, la montée du digital, la valeur du conseil et la nécessité pour les acteurs du marché de se réinventer.

Un épisode d’ouverture pour poser les bases, comprendre les enjeux d’aujourd’hui et explorer les opportunités de demain.

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