🙍🏻‍♂️ Si le mot "CIO Office" vous évoque encore un jargon flou, cet épisode va le rendre très concret. On a reçu David Langlade, 20 ans de DSI au compteur, ex-DSI d'une BU de Decathlon, avec une double casquette rare : tech et Supply Chain. Aujourd'hui, David intervient comme DSI de transition et CIO Office à temps partagé dans des ETI et PME en forte croissance (100 à 500 millions d'euros de CA), le plus souvent à la demande du DG quand "ça part en cacahuètes".

Bienvenue dans votre 99e épisode du Podcast CIO Révolution by AirSaas !

🎙️ « Le DSI, c'est un mal nécessaire. Je l'ai encore entendu la semaine dernière, c'est incroyable. Et c'est dur pour moi à entendre à chaque fois, parce que je me dis qu'on va pas y arriver, nous DSI, à montrer notre valeur dans ces boîtes. »

🎙️ « La confiance ne se décrète pas parce que t'es au COMEX. Elle se crée par itération, par petits succès liés aux priorités d'entreprise. »

🎙️ « Le portefeuille projet, ce n'est pas le portefeuille de la DSI. C'est le portefeuille de la société. Il doit refléter la stratégie d'entreprise. »

🟢 Le phénomène du "DSI cornerisé" : un pattern systémique que David voit dans presque toutes ses missions

• Un sponsor métier (souvent commerce) est persuadé de son projet

• Il considère le DSI comme un frein et le contourne

• Il s'allie avec la DAF et le DG pour valider le budget

• Le projet est lancé sans le DSI, qui rattrape le train en marche

• Quand la complexité SI apparaît, le DSI devient le bouc émissaire

🟢 La méthode "choc du portefeuille" pour reconstruire une gouvernance projet apaisée

• Montrer la photo du portefeuille telle qu'elle est, avec tous ses trous

• Identifier les sponsors disparus, les budgets explosés, les doublons

• Provoquer une prise de conscience collective au Codir

• Redonner au portefeuille son statut de portefeuille d'entreprise (pas de DSI)

• Découper les gros projets pour créer des succès rapides et visibles

🟢 Le rapport au temps : la clé pour aligner DSI et COMEX

• Le DSI a un temps long, le COMEX un temps court

• La logique du quarter rapproche ces deux rythmes

• La météo hebdo des projets maintient le leadership du sponsor

• Le CIO Office agit comme traducteur entre ces deux temporalités

Cet épisode est une mine d'or pour tout PMO, Head of CIO Office, Chief of Staff DSI ou DSI qui cherche à reprendre la main sur sa gouvernance projet. David n'est pas dans la théorie. Il est dans le concret, le vécu, avec une franchise rare sur les situations qu'il rencontre en ETI.

Plongez avec David et Bertran dans la réalité très peu glamour mais très stratégique du CIO Office à temps partagé. Vous ne regarderez plus jamais un portefeuille projet de la même manière.

Nota bene : cet épisode s'inscrit dans la saison "CIO Office" du podcast, qui explore le rôle des "architectes invisibles de la transformation" - ces équipes qui construisent la confiance entre DSI, Direction Générale et métiers.

Pour suivre David Langlade : son LinkedIn.

Bonne écoute !

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C’est là le rêve de toute personne qui pratique le Lean Management - une méthode de management, héritée de Toyota, qui se répand de plus en plus dans les équipes tech et IT.

🤩Et pour cause : de petits changements en petites modifications, centrés sur le développement de l’expertise des collaborateurs et la satisfaction des clients, le Lean se propose d’améliorer nos manières de travailler pour apporter plus de valeur à nos clients.

C’est ce dont nous parle Mélanie Drucy, Directrice de la direction transverse Learn 2 Scale chez Peaksys, la filiale tech de Cdiscount. Face aux limites rencontrées avec la méthodologie SAFe dans leur contexte et leur culture, l’organisation a mis en place le mode Product et a amorcé plus récemment une transition vers le Lean, impulsée par le PDG de Cdiscount et portée à l’échelle de l’ensemble des filiales. Mélanie accompagne cette dynamique en facilitant son déploiement au sein de toutes les équipes Product & Tech de l’écosystème Cdiscount.

🎙️“Le Lean est une manière de faire un lien vraiment opérant entre le terrain et la stratégie de l’entreprise, en étant très maillé au vécu de nos clients et de nos collaborateurs.”

Alors comment s’assurer que chaque niveau de l’organisation reste aligné avec les besoins réels du client ou de l’utilisateur final ? Comment crée-t-on une culture orientée apprentissage et efficacité à chaque échelle de l’entreprise ? Comment allie-t-on l’attention aux détails du Lean à la logique data-driven actuelle des organisations ?

Mélanie nous partage un retour d’expérience précieux, qui vous incitera à ajuster vos pratiques pour maximiser la valeur et simplifier le quotidien.

Pour suivre Mélanie sur LinkedIn, c’est par ici ! 

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Et si vous sortiez de ce non-sens total avec la démarche du quarter plan ?

📅 C’est ce que notre invité de cet épisode de CIO Révolution by AirSaas, Florian Simonet, a fait à deux reprises : une fois en tant que DSI, une autre en tant que DSI de transition. 

Il nous livre ici deux retours d’expérience en un, qui nous éclairent sur les bénéfices mais aussi les défis de cette priorisation et de ce capacitaire à la maille du trimestre.

🤔 Pourquoi choisir la temporalité trimestrielle ? Comment communiquer auprès des équipes sur cette démarche ? Comment les former à découper les projets par quarter ? Au bout de combien de temps ça marche vraiment ? Et surtout : comment on fait, en tant que DSI de transition, pour insuffler durablement cette démarche diablement efficace ?

C’est ce dont on parle avec Florian, pour le plus grand bonheur de ceux qui rêvent de couper la tête aux objectifs annuels insensés 🙅

Bonne écoute de cet épisode 97 de CIO Révolution !

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Seulement, bien souvent, le temps reste une denrée rare pour l’IT ! Pour gérer le build, le run, les projets de grande envergure, l’innovation, et le support interne, les équipes passent leur temps à courir, sans réellement réussir à satisfaire les métiers et la direction 🏃

🎧Dans cet épisode de CIO Révolution by AirSaas, on reçoit Didier Fleury, manager de transition et consultant, pour nous parler de la manière dont il structure le temps dans une DSI : le quarter plan.

Son but : aligner la DSI sur le même rythme que le reste de l’organisation, pour faire en sorte de planifier les livrables sur un trimestre en collaboration avec les métiers - et ensuite, libre aux équipes de se structurer en sprints.

💪 De quoi tuer la réunionite, améliorer le rythme de delivery, et sortir du mode “best effort” !

Au cours de l’épisode, Didier nous parle avec pragmatisme et passion des différences entre les méthodes de planification SAFe et le quarter plan, de ses bonnes pratiques pour structurer le run et le build sur un trimestre, de marketing de la DSI, ou encore de l’intérêt d’aller voir les utilisateurs sur le terrain.

💡 Résultat : un échange riche, plein d’inspiration pour vous aider à aligner votre DSI sur les fonctions qu’elle sert au quotidien.

Bonne écoute de cet épisode 96 de CIO Révolution !

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Peut-être pas tant que ça, si on se penche sur une stratégie de gestion de portefeuille qui porte ses fruits : un découpage des initiatives en livrables intermédiaires qu’on repriorise chaque trimestre !

🎙️”C’était épuisant, dans la préparation et dans la réalisation. Mais le soir même, le responsable du programme (qui était très loin d’être convaincu) a rappelé notre boss commun en disant “on a gagné un mois”. Et un mois, c’était 2 millions d’euros sur ce programme !”

Pour parler de l’intérêt de passer à la maille du trimestre pour prioriser et planifier collectivement les projets, on reçoit pour la deuxième fois Christophe Lepage, Head of Information Technology chez BNP Paribas Securities Services. 

💪 Agiliste convaincu, il nous dévoile les bénéfices de cette démarche - mais aussi les bonnes pratiques pour l’adapter à une organisation… notamment si vos équipes sont allergiques à tout ce qui touche à l’Agile et au framework SAFe. Le poids des mots, le choc de l’impact ! 

À quoi ressemble concrètement une journée de planification trimestrielle entre IT, métiers et directions ? Comment on embarque tout ce beau monde dans une nouvelle manière de travailler ensemble ? À quels challenges faut-il s’attendre ? 

💡C’est avec total pragmatisme que Christophe répond à ces questions, et nous fait plonger dans la démarche transformationnelle qui a permis à ses équipes de gagner en efficience et en confiance.

Bonne écoute de cet épisode 95 de CIO Révolution !

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Roland Bouchut a connu les deux côtés du spectre : il a consécutivement été DSI groupe et DSI filiale. Dans ce nouvel épisode de CIO Révolution par AirSaas, il nous parle de comment il a utilisé le quarter plan pour aligner ces différents acteurs autour de la transfo. de l’entreprise. 

Il nous explique comment cet outil transforme en profondeur les relations entre DSI, métiers et top management, crée de la confiance, et fait muter la culture d’une organisation pas à pas.

🎙️”L’IT a un rythme budgétaire annuel, pas aligné au rythme du métier qui est au quarter - surtout dans des groupes cotés en Bourse qui publient leurs résultats au trimestre. Le fait de se réaligner crée beaucoup de confiance avec le métier de la filiale, avec lequel la relation peut parfois être conflictuelle. Et le fait de créer cette confiance, ça remonte au niveau du groupe : ils voient qu’il y a une fonction IT qui fonctionne bien, où il y a une bonne relation.”

🤔 Alors concrètement, ça se passe comment, ce passage au quarter ? Comment on embarque le top management dans ce nouveau rythme ? Comment convaincre les métiers de penser les projets à la maille du trimestre ? Comment apprendre à chiffrer l’effort à l’échelle du quarter ? Et surtout, ça change quoi dans la culture de l’organisation ?

Spoiler alert: pour ça, il faut s’armer de méthodologie, et surtout de patience !

Profitez du retour d’expérience de Roland en la matière, et réfléchissez vous aussi à comment améliorer la vélocité de vos projets et l’alignement de tous les acteurs de la transfo. de votre organisation 🚀

Pour suivre Roland sur LinkedIn, c’est par ici !

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C’est ce que Joanne Deval, ancienne DSI Europe chez Air Liquide, nous dévoile dans ce nouvel épisode de CIO Révolution par AirSaas. Spoiler alert : ça décoiffe ! 🥳

Quand elle arrive face à son portefeuille de projets, Joanne fait face à un challenge de gouvernance fort : les process de discussion et de priorisation sont rouillés, les réunions inefficaces se multiplient, et la relation entre métiers et IT a besoin d’être consolidée.

🎙️”On a l’IT qu’on mérite, et on a aussi le sponsor qu’on mérite. On ne peut pas râler dans son coin, et ne jamais factualiser le fait qu’on est dans la même entreprise, ne jamais comprendre ce qu’on cherche à faire ensemble.”

Dans cet épisode, Joanne revient sur la manière dont son expérience côté métier lui a permis de mettre de l’ordre dans l’organisation en tant que DSI. 

📅 Elle nous dévoile notamment comment le passage à un rythme trimestriel de discussion avec les métiers a amélioré l’efficience et la rentabilité des projets menés. 

Comment créer une véritable relation de business partners entre IT et métiers ? Comment articuler run, build et innovation dans une organisation tentaculaire ? Comment organiser des Copil dignes de ce nom, qui aboutissent à de vraies prises de décision ?

Joanne répond à ces questions tout au long de l’épisode - autant de clés pour relever les challenges de gouvernance que vous rencontrez vous-même dans votre organisation 💪

Pour suivre Joanne sur LinkedIn, c’est par ici !

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Cette course infinie n’est pas une fatalité quand on connaît le PI Planning - un concept issu du framework SAFe, mais qui peut être appliqué à n’importe quelle organisation.

Après vous avoir parlé dans l’épisode précédent du quarter plan, on vous parle dans ce nouvel épisode de CIO Révolution par AirSaas d’une autre méthode de planification trimestrielle et collective : le fameux PI Planning.

🙍‍♂️Et qui de mieux pour nous parler de cette pratique que Michel Levaslot, adjoint de direction dans une DSI du secteur public, et animateur d’un club SAFe ?

🎙️“Un PI Planning, ça coûte 2 à 3 % de la capacité à faire des équipes, car elles doivent se réunir pour planifier. Mais cette pratique induit aussi un gros gain : elle évite de lisser tout un tas de questions de manière déstructurée au moment où on veut lancer un projet. Au moins, tout le monde est concentré sur une première planification qui a du sens, et qui apporte de la valeur. L’enjeu, c’est de concentrer toute l’énergie à un moment donné, et de cadencer, pour éviter que cette énergie ne se perde.”

👀 En une heure, Michel nous donne un aperçu concret de ce à quoi ressemble un PI Planning, de ses bénéfices, et des bonnes pratiques pour vous l’approprier. 

Comme d’habitude, pas de langue de bois, que du pragmatique : on vous partage autant les succès que les écueils à éviter dans le changement de vos pratiques de planification 💪

Pour suivre Michel sur LinkedIn, c’est par ici !

Il accepte peu les demandes de contact, mais si vous êtes passionné(e)s et citez le podcast CIO Revolution dans votre demande, peut-être...

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🎯Lorsqu’il est arrivé chez L’Occitane en tant que consultant, Alain était également dans ce cas de figure. Il se fait une promesse : celle de mieux aligner les métiers et l’IT, pour rendre plus serein le fonctionnement de ces deux équipes,collaborativement.

🎙️”Le process de priorisation par quarter ne supprime pas les frustrations très fortes qui existent : ça ne rend pas forcément l’entreprise capable de faire tous ses projets. Mais le fait que le process se fasse de manière collaborative permet de faire accepter plus aisément ces frustrations.”

Bienvenue dans ce nouvel épisode de CIO Révolution par AirSaas, consacré à un changement organisationnel et culturel qui nous tient tout particulièrement à cœur : le quarter plan.

🙍‍♂️On y reçoit Alain Buzzacaro qui, dans ses expériences nombreuses (CIO L'Occitane, CTO LesFurets.com ou Directeur chez Octo Technology) a mis en oeuvre la mise au trimestre de son pilotage projets et produits. L’idée : créer un rythme de travail transverse qui coupe court au gaspillage des projets et des ressources. 

Ça vous semble impossible à faire dans votre entreprise ? Compréhensible !

Alors, pour vous aider à y voir plus clair, Alain vous dévoile tout de son expérience en la matière. 

🤔Comment embarquer tout le monde (y compris les top executives) dans ce processus innovant et pragmatique, et terriblement efficace ? Comment découper tous les projets pour les faire rentrer dans une temporalité trimestrielle ? Comment se positionner en tant que CTO ou DSI face à ses collègues du COMEX ? 

Autant de questions auxquelles Alain répond, dans un grand retour d’expérience 360°, ponctué de bonnes pratiques à picorer, qui donne envie d’organiser un quarter plan pour faire avancer plus vite les projets dans sa propre organisation. 🙌

Pour suivre Alain sur LinkedIn, c’est par ici !

Et n’hésitez pas à aller jeter un œil à l’événement Tech.Rocks Summit 2025 qui aura lieu les 1&2 décembre à Paris. Ce summit, dont Alain assure la co-présidence, vous permettra d’avoir une vision 💯 no-bullshit de la tech et de la transformation des entreprises.

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🙍🏻‍♂️ Si l'agilité est devenue mainstream dans les "envies", elle est loin de l'être dans les faits. On a donc demandé à Claude Aubry, pionnier du scrum en France, blogueur, conférencier et auteur reconnu qui a notamment publié 📚 le livre Scrum et l’Art d’être une équipe Agile, quelles étaient pour lui les grandes causes qui conduisent à ce fameux “Faux agile” évoqué dans ses livres ?

Bienvenue dans votre 90e épisode, du Podcast CIO Révolution by AirSaas !

🎙️ « Ce n’est pas sur des valeurs qu’il faut baser l’agilité, mais sur des principes ! »

🎙️« Le problème des organisations qui ont essayé ou qui ont dit qu'ils passaient à l'agilité, c'est qu'elles ont conservé en même temps  leurs anciennes. hiérarchie, leurs anciennes façons de travailler ou elles ont imposé des gros outils. On a pas vraiment fait de transitions à l’agilité.  Tout ça, c'est à l'opposé de l'agilité.»

🟢 L’agilité est vue comme une nouvelle philosophie du travail avec 4 principes clés :

• L’auto organisation et pluridisciplinarité des équipes  plutôt que la division du travail

• les boucles de feedback  plutôt que la division du temps 

• La robustesse de l’équipe au lieu de la perf individuelle

• Choisir la sobriété au lieu de subir la flexibilité

🟢 L'agilité ne répond pas toujours aux promesses qu'elle suscite.

Une hypothèse est que cela est dû à la difficulté à comprendre ce qu'est vraiment l'essence de l'agilité. Le résultat de cette mauvaise compréhension amène à ce qu'on appelle du faux-agile (ou de l'agile washing) qui donne des résultats médiocres.

🙍‍♂️L'expérience de Claude questionne la philosophie du travail. Elle nous interroge sur la façon de concilier les  besoins d’une équipe auto organisée et ceux d’une organisation.  Plongez avec Claude et Bertran dans l’agilité radicale pour revenir à l’essentiel ! 

Nota Bene : Le titre "L’agilité est morte, vive l’agilité !" :) a été emprunté à la conférence Agile Toulouse 2024 de Pablo Pernot dont Claude a parlé pendant cet épisode.

Pour suivre Claude, ne cherchez pas sur Linkedin…en accord avec ses principes de décroissance…il a supprimé son compte 👍!

Par contre, son blog fourmille d’articles de fond et de ressources.👍  Scrum, agilité et rock’n roll, attention mine d’or !

Et enfin La fresque de l’agilité bien sur : https://fresque.agileradical.org/

Bonne écoute et rendez-vous à la rentrée pour une nouvelle saison !

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Nous vous proposons de revivre ce live.

Vis ma vie de DSI qui déploie SAFe “by the book” complété par les OKR’s pour accompagner la réinvention de Bpifrance en fintech !

Bpifrance est là pour aider les entrepreneurs, les entreprises, et par conséquent leur DSI également ! C’est une mission à laquelle  Lionel Chaine, son CIO, participe en acceptant notamment de participer à des conférences agiles et podcasts dédiés à la transformation des entreprises !

Il a initié et piloté le déploiement de l’agilité à l’échelle à la bpi avec SAFe et transformé le système d’information en s’appuyant sur l’architecture, le cloud, la cybersécurité. 

 
Ça signifie quoi passer de BPI Banque à BPI Fintech ? Pourquoi et comment ce déploiement de l’agilité à l’échelle a-t-il été envisagé ? Quels ont été les grands axes de transformation, le timing et modèle organisationnel choisi ? Comment appréhender la construction budgétaire d’une telle DSI dans ce contexte ?  Enfin, côté résultats ? Quels sont les changements culturels perçus par les métiers, les clients ? Quels sont les indicateurs et rituels clés suivis ?

SAFe, CI/CD, DevOps, OKR, création de plateformes, maintien du réseau, des applications, architecture, QA, cybersécurité, SRE, finops, Data, cloud, innovation, PaaS hybride et multicloud » +  démarche d’APIsation... Côté méthodes et technos, le panel est large au sein de Bpifrance !

Plongez avec lui et Bertan Ruiz CEO d’AirSaas et animateur du Podcast CIO Révolution dans l’agilité distribuée  à l’échelle les nouvelles façons de travailler de façon rapide et en proximité dans une entreprise !

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Mesurer la place du DSI dans un COMEX, parfois, c’est rapide !  Par contre, mesurer la maturité des DSI en matière de gouvernance des systèmes d’information .... c’est un vrai challenge !  Beaucoup d’études nord-américaines, mais peu de données en France. Ce défi a été tenté par une récente étude qualitative et quantitative réalisée par le cabinet de conseil en transformation iQo. 

Côté méthodo.,ce sont plus de 8O DSI qui ont été  interviewés et la publication s’appuie sur les douze axes d’analyse du référentiel de gouvernance des systèmes d’information édité par le Cigref avec l’aide de deux associations l’ISACA- AFAI et l’IFACI. 

Stratégie SI, budget, innovation, conduite de projet, gestion des talents, données, relation aux prestataires et aux fournisseurs, services et produits, architecture, risques et cybersécurité, marketing et communication… 

Depuis l’alignement stratégique jusqu’à la réalisation des projets métiers et à la communication auprès de toute l’entreprise, le niveau de maturité est mesuré en fonction d’une note allant de 0 à 3.

🎙️” Là où le bas blesse, c’est la communication et le marketing (0,5 sur 3) en interne. Les DSI savent que c’est un sujet important, mais ils le considèrent comme le dernier sujet d’investissement, face à la gestion des infrastructures et de la cybersécurité”.

Pour en parler CIO Révolution a reçu Adrien Raque Associé du cabinet iQo et membre du Comex. Au programme des quarantes minutes d’échange avec Bertran Ruiz CEO d’AirSaas et animateur du Podcast CIO Révolution : un décryptage de l’étude qui éclaircit les tendances et pratiques de gestion des systèmes d’information dans des environnements très variés : Transports, secteur bancaire, industrie, commerce de détail et assurance…

On évite le “DSI Bashing”, au contraire…l’idée est de prendre conscience des points forts et de regarder comment les orgas (pas que les DSI) peuvent progresser en gouvernance tech ?

Bonne écoute de cet épisode 89 de CIO Révolution !

Timeline episode 89 

‍

02:10 : Présentation iQo et Adrien Raque

03:15 : Démarche méthodologique de l’étude +80 itw de DSI /  12 axes référentiel CIGREF

06:38 : Y-a-t-il vraiment une maturité “élevée” des DSI sur la cybersécurité et l’architecture ?

11:34 : Maturité du DSI VS mise en pratique avec les DG/Codirs ?

14:32 : Les quatre “postures” / archétypes des DSI 

16:25 : La donnée à la croisée des chemins pour les DSI

20:35 : Les axes budget et performance et presta/fournisseurs la “logique de bon élève”

21:55   Les axes faibles des DSI  “faux” business partner rattrapés par les enjeux tech vs Orga. 

24:55  De la logique de bureau d’étude vu comme l’éternel combat de l’oeuf et la poule entre IT et métier ^^ 

26:20 : Les enjeux clés du DSI : tenir un discours de vérité dans les codirs 

28:45 : Le complexe du “DSI Kangoo” dans les Comex  ^^

31:38 : Du schéma Directeur a un Target Operating Model pour créer de la valeur ensemble  

37:55 :  REX de l’ancien DSI d’Air France sur l’agilité et l’art de casser le silotage 

38:42 :  L’enjeu de la recréation d’un agenda et d’un vocabulaire commun

41:17 : Après le DSI “amputé” par la création de directions datas, transfos… vers un tournant pour incarner la transfo demain ?

45:40 Différence d’approches entre DSI américains / FR : le souci de l’usage et de la valeur ! 

Liens de l'épisode

👉 Livre blanc iQo Comprendre les tendances technologiques et les pratiques des DSI en France. 
👉Profil Adrien sur Linkedin

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Bienvenue dans l'épisode 88 de CIO Révolution by AirSaas. Un numéro inédit au cours duquel nous avons reçu Arnaud Coustillière un vice-amiral d’escadre !

Après avoir commandé plusieurs navires de combat il a contribué à la création de la cyberdéfense du ministère des Armées dont il a été le premier COMCYBER (Le commandement de la cyberdéfense) de 2011 à 2017. Il préside aujourd’hui le Pôle d’excellence Cyber. 

Il avait au préalable été DSI de la marine nationale 2006/2008, Il avait ensuite créé et mis en place la Direction générale du numérique du ministère des Armées (DGNUM) entre 2017 et 2020.
Il vient de publier "Soldat de la cyberguerre Un pionnier raconte la cyberdéfense française aux éditions Tallandier.

Avec lui on s’est intéressé à la conduite de projets et des hommes au sein d’une organisation aussi complexe que l’armée !  Il a par exemple mis en place jusqu’à 10 trains SAFe. On s’est demandé comment on structure, comment on transforme, comment on amène une “juste dose” de transversalité…ce sont quelques unes des questions abordées dans cet épisode qui vous fera découvrir les coulisses des armées le tout sans langue de bois !

TIMELINE

• 01:36 : Présentations du parcours d’Arnaud

• 05:04 : L’émergence d”une DSI transverse “groupe”, pour urbaniser et répartir entre le commun et le sectoriel 

• 10:06 : L’image de l’élastique :  entre le DSI groupe qui tire le plus possible vers le transverse vs le DSI métier qui veut garder le plus de choses “ à sa main.”  “une affaire d’hommes”.

• 11:48 La transversalité dans les organisations : entre framework rigide et hybridations de bonnes pratiques

• 14:26 : les grands projets avec leurs “indicateurs pastèques” AKA. Les grands échecs informatiques : l’exemple du projet Louvoie

• 18:24 : Les missions de DG Num au ministère de la défense : donner des outils de gouvernance  (droit de véto, vérification méthodes..) et orchestrer la transfo des SIC (systèmes d’information et de communication), 

• 20:00 : L’implémentation et les limites de SAFE  au ministère des armées : mise en place d’un LAB, de nouvelles méthodes de travail sur l’innovation et test SAFe sur des grands projets.

• 24:20 Regard sur « les trois ans du DSI » et les “lois” de la transformation REX sur deux  transfos une de huit ans avec la création de la cyberdéfense et une de trois ans en tant que DGNUM.

• 31:28 Les deux points difficiles de la  transfo num : Timing et ressources humaines !

• 39:02 : Regard sur l’audace  et le courage managérial …La roue du hamster pour continuer à délivrer  vs le courage des réformes de  long terme !

• 41:59  Spécificités de la culture managériale au sein du ministère des armées.L’art de concilier le besoin de bien commun transverse et l’immobilisme structurel dans les orgas.

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C’est quoi le futur de la gestion de parc informatique ? Et quelle est la valeur ajoutée d’un DSI lorsqu’il s’en occupe ?

Bienvenue dans ce hors série, épisode 87, avec comme invité Alexis Valero, co-fondateur de rzilient, une solution SaaS (Software as a Service) B2B. La plateforme permet de simplifier toute la gestion de parc informatique, les logiciels, le quotidien IT des collaborateurs et la sécu du parc.
Un “cousin” d’AirSaas avec qui nous partageons l’envie d’aider les DSI à se concentrer sur leurs enjeux forts !

🎙️ " La fabrication d’un ordinateur de 2 kilos qui nécessite 240 kilos de combustibles fossiles, 22 kilos de produits chimiques et une tonne et demie d’eau."

🎙️” Acheter du reconditionné représente un réel gain économique, en effet, les appareils remis à neuf coûtent de 25% jusqu’à 75% moins cher que du matériel neuf. L’IT est un vrai levier d’économie pragmatique”.

🎙️ “ On peut synchroniser RH et IT en quelques minutes, être en quelque sorte le Zapier de l’IT ”

🎙️ "Notre plateforme favorise l'orchestration simple des différents sujets liés IT services management en réconciliant les objectifs de chacune des parties prenantes IT x HR x tech x Finance (tous directement ou indirectement impliqués dans la gestion de parc IT."

🎙️" La modernisation des orgas passe aussi par la simplification du quotidien des collaborateurs et managers IT. La gestion de parc est automatisable."

Préparez-vous à découvrir l'IT management nouvelle génération ! Un épisode qui pourrait vous faire gagner du temps tout en contribuant à décarbonner votre parc.

En prime, mieux gérer son parc IT c'est faire des économies à tous les niveaux + optimiser la marque employeur aussi !

🙍‍♂️ Préparez-vous à découvrir l'IT management nouvelle génération  ! 🚀 Un épisode qui pourrait vous faire gagner du temps tout en contribuant à décarbonner votre parc !

Timeline de l’épisode 

01:30  -  Pourquoi recevoir le CEO d’un éditeur SaaS ?

02:15  - Présentation de l’entreprise et du pivot de l’offre de services

06:53 - Les problèmes des DSI en matière de gestion de parc et la singularité de rzilient en termes de connectivité

09:30 - Comment compléter la chaine de valeur ITSM vs  « plateformiser » le DSI 

13:15  - Gérer l'interopérabilité avec les outils type MDM/RMM, provisioning de licence, identité,  

17:50 -  Les moteurs du changement pour les DSI ? Économies de temps et protection de l' environnement ? 

19:35 -  Revue des objections principales des DSI vis à vis d’une nouvelle gestion de cette activité de gestion de parc ? 

23:50 -  Regard sur la concurrence et les partenaires de rzilient 

27:50 -  L’avenir de la chaine de valeur de la DSI et des parties prenantes 

29:30 -  Le scope matériel de rzilient ? …

37:20 - Se faire connaître des DSI ? 

40:45 - le mot de la fin - feedback wanted ! 

Vous pouvez retrouver Alexis sur son Linkedin, et rzilient sur son site, l'instagram ou le Linkedin. 

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Au micro de Bertran Ruiz CEO d'AirSaas, il  évoque ... le parcours du PMU pour se transformer en “ Tech Company”, dans une véritable course d’obstacles (Hétérogénéité des pratiques, pas suffisamment de communautés peu de coopérations ) avec une  multitude d’ambitions en parallèle (Recrutement  , Structuration du management, migration AWS, création de nouveaux produits, refonte des hardwares…) et comment ils s'y prennent  pour le rendre possible avec les trains SAFe ! 

Alors que beaucoup ne voient que le tiercé et les bars PMU ... la face cachée et les exigences vis-à-vis du SI sont colossales !   2 000 transactions/seconde, un recalcul des côtes toutes les 5 secondes, des MEPs tous les jours…une DSI de 400 personnes sur les 1200 collaborateurs.

🎙️"Pour lancer l"Agilité à l'échelle on a créé deux trains transverses aux départements avec 125 personnes...10 à 15 équipes  et 7 solutions par train !".

Avec Nelson on a :

• parlé de l'organisation de l'agilité à l'échelle

• repris les bases de SaFe / Scrum et du développement à l’échelle d’une organisation

• parlé des rituels de démos au niveau des trains en mode “kermesse” sympa versus visios !

• évoqué leur approche globale reposant notamment sur le fait d'intégrer l'inspection à leur culture en s'appuyant sur les "feedbacks authentiques + tentatives".

Bref on a repris les bases et l’esprit de SaFe ! il a une expérience (vraiment) intéressante pour  aborder les  notions organisationnelles d’une implémentation et du  développement à l’échelle d’une organisation.

Timeline épisode 

• 2:05 C’est quoi un RTE ? 

• 03:45 Une histoire de conception commune de toute l’équipe ”dès le début”

• 07:20 Le développement à l’échelle d’une organisation : Trains vs pyramide managériale #nosilos

• 08:30 La notion de chaîne de valeur  

• 11:07 : les 4 piliers people, flux, valeur et qualité  # j’inspecte et j’adapte

• 13:15 Comment faire de l’agile washing ?

• 14:40 Les rôles de PM / expert du marché, du besoin, tourné vers l’extérieur vs PO tourné vers le besoin; vers l’intérieur.

• 17:00 : Le modèle “kermesse” pour créer le dialogue dans les system démos vs une visio. à 100 personnes ou on n’ose pas parler. 

• 18:50 La question du temps métiers vue comme une histoire d’envie et d’individus.

• 24:50 L’importance d’avoir une “economic view” vs l’effet waouh… 

• 27:48 Oser essayer en tant que manager et objectiver les activités des contributeurs. 

• 37:09 : Allocations de capacité, budget et priorisations entre produits et features

• 44:39  les sprint review ou l’occasion d’une inspection globale pour co construire une roadmap / backlog.

Sélection de citations

🎙️“Quand on essaye des choses, on fait évoluer notre système. Quand tu es manager, tu as des responsabilités, il faut tenter des choses. “

🎙️“Epic est le reflet d'un axe stratégique d'entreprise qui impacte plusieurs produits et plusieurs équipes.”adobe audition

🎙️“ Ce qui est vraiment intéressant, c'est de réussir à mettre en place ces piliers qui sont j'inspecte et  j'adapte, à tout moment de la vie d'une équipe. A tout moment de la vie d'un train et donc de l'organisation. C'est ce qui  fait vraiment évoluer les choses 

Et quand on s'autorise à faire ça à, là je pense qu'on devient, agile, au niveau business, au niveau entreprise. On plus en train de faire la petite bidouille au niveau de son équipe” 

🎙️“ il faut faire attention à distinguer mettre en place SAFe et être une entreprise agile. C'est deux choses bien différentes. On peut très bien faire de l’agile washing.” 

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Découvrir sa présentation lors de Agile en Seine 2023

Bonne écoute à tous !

Laurent Morisseau, Auteur-Conférencier-Coach d'organisation.

Dans ce nouvel épisode nous recevons un invité atypique ! En bon Breton, il a commencé comme ingénieur du génie maritime et architecte naval. Il a même fait une transat. Et puis, pour “vraiment vivre et avoir un vrai métier”^^ cet ancien coureur au large amateur s’est tourné vers le développement pendant 15 ans. C’est là qu’il a rencontré l’agilité. 

Il est l’un des pionniers du kanban en France,  fondateur des conférences Agile Tour Rennes et FlowCon (ex Lean Kanban France) entre autre livres il est l’auteur de Kanban pour l'IT. Son dernier livre :  La boite a outils OKR chez Dunod. 

Après la recherche d’alignement, d’abord horizontal avec Kanban…il s’est intéressé a l’alignement vertical avec les OKR ! 

Outre l’activité de Conférencier & auteur, Laurent exerce donc désormais un nouveau métier… Celui de Coach OKR qui consiste à accompagner les organisations dans la gestion agile de leurs objectifs d’entreprise avec les OKR.  L’acronyme pour « Objectives and key results » en anglais, c'est-à-dire « objectif et résultats clés », une méthode de gestion par les objectifs.

Plus qu'une méthode de gestion d'objectifs pour Laurent “Elle implique des changements profonds dans l'organisation touchant à sa gouvernance, son système managérial, ainsi qu'à sa culture ! Cette méthode est à la fois simple, en s'arrêtant aux principes, et complexe en en mesurant toute la portée.”

Dans cet épisode passionnant - surtout en fin d’année pour se projeter différemment en équipe dans 2024 ! - Laurent  et Bertran ont abordé les questions suivantes :

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• L’agilité d’entreprise

• Les bases de la démarche OKR et sa philosophie 

• L’intelligence collective issue de la force de proposition de l’équipe

• De la différence entre stratégie et ambition…

• La métaphore sportive 

• Le pilotage par livrable, impact ou valeur ?

• Les dangers du pilotage par les métriques 

• Comment concevoir des OKR efficaces (ou pas!) 

• La différence entre KPI et OKR ! 

Timeline de l’épisode 

01:18 Le parcours atypique de Laurent Ingénieur génie maritime, architecte naval / développeur / animateur de communautés auteur et conférencier :) (on doit en oublier)

04:28 La démarche d’écriture de livre - rentabilité vs expertise !

05:40 L’historique de la méthode

06:55 Les bases d’OKR 

08:04 Le point fort et la différence entre la méthode OKR vs méthodes traditionnelles

09:52 L’articulation entre ambitions stratégiques et OKR.

12:35 Les deux niveaux d’OKR : tactiques d’entreprise à l’année et tactiques (d’équipes) sur quelques mois

14:24 La démarche de planification en “juste à temps”: revenir aux fondamentaux de la stratégie adaptative 

17:36 Comprendre les OKR  avec la métaphore sportive !

21:05 Le principe de planification  

23:38 La différence entre objectif (qualitatifs) et résultats clés (critères quantitatifs, factuels)  

25:08 Sortir de la confusion OKR en prenant l’exemple d’un “mauvais OKR”

26:00 Le changement de modèle mental : du pilotage par le livrable à l’impact !

30:43 Initiatives vs plan d’action et l’art de faire des feature différemment  

34:14 Bonnes pratiques et état de l’art du nombre d’objectifs par niveau et résultats clés.

38:40 Les dangers du pilotage par les métriques 

40:55 La différence entre KPI et OKR 

46:30 Les OKR pour quel type d’entreprise ? 

Avec Laurent, on a (aussi) parlé de :

📚 Son dernier livre bien sur…“La boîte à outils de la méthode OKR : objectifs et résultats clés” pour l’acheter c’est par ici. 

⛰️ L’Aconcagua, le plus haut sommet d'Amérique du Sud en Argentine.

Présent dans 22 pays, ce groupe lyonnais  compte plus de 100 colla­bo­ra­teurs et a réalisé 40 millions d’eu­ros de chiffre d’af­faires en 2022.

Il y a 15 ans…après un  constat d’échec sur un projet en cycle en V, puis une rencontre avec un super coach, il tombe dans la marmite agile… à la sauce scrum ! 

“Comme toutes les méthodes il faut bien les opérer” nous rappelle-t-il. Et c’est peut être l’une des meilleures raisons pour choisir d’écouter cet épisode pragmatique et précis !  Après quelques invités qui nous ont fait découvrir leur pratique de l'agilité dans de grandes organisations BPI, Insee, BNP, Sodexho…, on va redescendre de l’agile à “l’échelle”  pour être au cœur du réacteur d’une équipe de réalisation de 10 personnes !

On va donc s’intéresser à la façon de responsabiliser et engager au maximum les équipes pour délivrer des top features, dans des bonnes conditions d’efficacité !  

Un épisode essentiel pour vous faire votre propre opinion, sur le rôle du CTO agile et des équipes de réalisation engagées pour délivrer une roadmap (ou pas) vers une autre culture de “livraison” empirique dans ce framework agile le plus (diversement) connu !
 

Dans cet épisode concret - voire animé  ( spoiler : le  thème des estimations a été âprement débattu !)  Alexandre et Bertran ont abordé  les questions suivantes : 

• La présentation de l’offre de valeur d'Obiz© et du parcours d’Alexandre (01:36)
• Les raisons du choix de la méthode Scrum et l’importance de correctement staffer tous les rôles PO/ScrumMaster.. (05:59)
• Les fondamentaux de la méthodo : intelligence collective, chiffrage et spec par l’équipe + focus sur la com entre les personnes (07:20 à 11:32 )
• Contexte et usages pour choisir la méthode Kanban vs scrum ? (12:50)
• Comment répondre au besoin d’estimation de moyen terme / haut niveau grâce à l’analyse de vélocité (16:30)
• Passe t-on trop de temps à estimer ? L’intérêt et les limites de cette pratique ….l’importance de prioriser aussi les estimations ! (21:05)
• Du temps consacré (hors spec  & dev.) aux différents rituels dans Scrum d’une équipe : 10% du temps global   (23:50)
• Peut-on estimer le temps d’estimation ^^ ?  (27:19)
• Deux tips clés pour déployer Scrum (36:20) 
• Retour sur le bilan positif réalisé par l’équipe  (41:20) 

Avec Alexandre on a (aussi) parlé de :

• De la méthode Scrum bien sur, sur ce point on vous renvoie vers l’épisode avec Jean-Pierre Lambert de ScrumLife.tv ep 79
• Une dédicace au coach agile, Alexandre Boutin  qu’il a rappelé à son arrivée chez Obiz©
• Des méthodes d'estimation et sur ce point on vous renvoie à l’épisode spécial avec Frédéric Leguedois

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Bienvenue dans le 83e épisode du podcast CIO Révolution by AirSaas , saison spéciale : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner.

Jean-Séverin Lair est fonctionnaire, technophile avec un goût pour l’innovation, (si, si c’est compatible)… Ce Polytechnicien passé par Télécom Paris a auparavant été directeur du programme Tech.gouv,  DSI du ministère de la Culture et de la Communication et est, depuis trois ans, le DSI de l’INSEE,  une DSI Agile qui fait sa transition devops et conteneurs.
 

Signe particulier : une faiblesse pour le 4e principe du manifeste agile “L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan” ! 

L’INSEE ?  cette administration bien connue, qui a pour rôle d'aider à la décision les pouvoirs publics à travers des stats et indicateurs. En clair, la production de données…C’est leur métier !  

Aujourd’hui cette DSI recouvre quatre centres de développements et 200 développeurs en interne ! 

Dans cette conversation avec Jean-Séverin Lair, découvrez :

• 01:25 : Le rôle de l’INSEE qui aide à la décision les pouvoirs publics à travers des statistiques et indicateurs.
• 03:50 : Le parcours de Jean-Séverin ; Son arrivée à l’INSEE…ses constats, sa volonté.
• 11:25 :  Le modèle de l’iceberg dans les transfos pour donner du sens. L'importance de la culture.
• 13:00 : Le rôle des coachs interne et du centre agile de l’INSEE
• 15:14 :  La structuration du modèle global d’organisation et des rituels avec le « comité directeur de planification triennale des travaux »
• 21:30 : La démarche de déploiement progressive en interne sans grand framework à la SAFe.
• 25:50 : Si le déploiement agile était à refaire ? Trois top tips.  
• 30:34 : L’appropriation progressive ou le coup de la grenouille ^^
• 32:10 :  L’importance d’améliorer les pratiques en continu 
• 34:40 : L’implication de la direction dans la culture agile interne
• 37:11 :  Vers le DevOps et au delà !  
• 41:50 : Zoom sur la 4e valeur de l’agilité : L'adaptation au changement plus que le suivi d'un plan

Avec Jean-Séverin on a (aussi) parlé de :

• La conférence qu’il a animée avec Fabrice Bloch (coach agile - chef de division à l’Insee et conférencier) à Agile en Seine cf. présentation ici 
• Du manifeste agile
• Du modèle de l’iceberg dans les transformations
• De la fable de la grenouille (30:34)
• Du Datalab Onyxia application web qui permet aux data scientists d'accéder à un environnement de travail a l'état de l'art même sans être très pointu en informatique.

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Sélection de citations de l’épisode 

🎙️« Je ne suis pas convaincu par les grands frameworks qui arrivent avec leur armée de consultants certifiés pour vous expliquer comment il faut faire dans votre vie, alors que c’est un peu spécifique, aux gens qu'on a, à leur profil et à l'organisation ! »

🎙️« Il faut toujours revenir aux valeurs et pour moi, c'est absolument essentiel: les quatre valeurs de l'agilité, c'est vraiment la base et c'est ce qu'il faut pas perdu et c'est ce qu'un certain nombre de frameworks, à mon avis, perdent de vue et c'est fort dommage. »

🎙️ « La première chose, c'est d'arriver à instiller une culture.  Après, on peut faire de toutes sortes de façons, on peut avoir différents types de frameworks je dirais. En fait, il faut surtout s'adapter en fonction de l'équipe. de la taille d'un projet. »

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🎙️«Si je devais re-déployer l'agilité et convaincre les métiers, je pense que comme l'a fait l'insee, je commencerais  par un projet emblématique, en mettant les meilleurs dessus ! Je me concentrerai également sur la résistance de l’encadrement intermédiaire qui cherche naturellement à protéger les agents, les façons de faire, parce que elle pense que ça fonctionne à peu près que si on chamboule-tout, on risque de jeter ou de tout casser.»

🎙️ “ Si on avait fait des bouts je ne suis pas sûr qu'on serait arrivé au bout ! Là, on brûle les ponts ! “

Lionel Chaine est le Directeur des Systèmes d'Information de Bpifrance, au micro de CIO Révolution, il est revenu sur la réinvention de la banque en fintech et le déploiement d'une culture lean-agile avec SAFe “by the book”, complété par les OKR ! 

Bienvenue dans cet épisode passionnant ! Le 82e ✨ du podcast CIO Révolution by AirSaas , saison spéciale : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner.

🎙️ “ Je préfère le terme d’organisation « distribuée » à celui « d’agile », car ce mot est souvent utilisé à tort et à travers.  S’organiser en équipes autonomes est l’un des  moyens de gérer la complexité et l’incertitude.“

🎙️“On a 26 métiers ce fut 26 histoires différentes et 26 interlocuteurs à convaincre 26 fois !“

🎙️" Les COPIL où on se retrouve à quinze pour dire l'état d'avancement des sujets etc… on ne fait plus ça."

🟢 Aller vite et répondre en proximité pour devenir une fintech…avec un réseau physique 

Le lean-agile a été retenue comme modèle opérationnel cible (Target Operationing Model), notamment parce que la BPI travaille avec de nombreux partenaires qui sont des fintechs, en open innovation avec des enjeux de réactivité très forts. Un challenge déjà relevé quand il fallut monter le prêt garanti de l'état en très très peu de temps. 

🟢 Transformer le pilotage du budget IT

Le DSI a créé ce qu'il appelle des composants IT “socles” centraux et métiers. Hors socles centraux, le budget est ainsi réparti dans les métiers. Les  métiers décident de ce qu’ils vont en faire de leurs socles et gèrent leur enveloppe budgétaire… Sachant qu’à terme Ils ont  pu gérer …Et se rendre compte que ce n’était  pas gratuit ^^ !

Développer la frugagilité...avec une culture du MVP, ou Vital product !  la règle des 20 % d'énergie pour 80 % de la valeur. Mais ça a beaucoup plu aux métiers qui ont préféré avoir moins mais plus vite ! Avec a la clé une amélioration du taux de tenue d'engagement  

🟢 Brûler les ponts,  lancer « tout en même temps » et mesurer

Notre DSI souligne que toutes ces transformations ont été menées « en même temps ». Architecture, orga, Bascule cloud, CI/CD, tous les outils, l’architecture microservices, le traitement du Legacy, l’augmentation de la sécurité…la segmentation, la partie préparatoire autour du SOC et des outils de détections qui ont été tous revus…, les PO métiers, Program Manager ont été formés…Une tactique de déploiement SAFe « by the book first » avec beaucoup de formations.

🙍‍♂️ Pour favoriser l'innovation et la flexibilité de l’organisation, notre DSI a recherché  le (bon) équilibre entre l'agilité métier et la maîtrise de l'IT. En établissant des règles de gouvernance claires et en définissant les responsabilités vers une culture de collaboration agile maîtrisée ...à l'échelle !

Bpifrance aide les entrepreneurs, les entreprises, et leur DSI également 👍  !  

Bravo aux équipes de cette DSI réinventée et merci encore Lionel 🙌 pour ce (top!) retour d'expérience au micro de CIO Révolution, avec la communauté des #ProdeLaTransfo !  

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

C'est comme ça que nous avons été accueillis par Frédéric Leguédois, évangéliste agile et conférencier iconoclaste, pour l'épisode 81 du Podcast CIO Révolution by AirSaas, saison spéciale : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner

🙍‍♂️Alors que les estimations sont perçues comme une évidence dans le développement logiciel, voire la prédictibilité comme une nécessité absolue, Frédéric interroge cette croyance pour nous aider à répondre différemment au besoin d’estimation !

🎙️ « La vraie transformation agile  commence lorsqu'on arrête les estimations».

🎙️  « Le retard c'est la différence entre le rêve et la réalité».

🎙️ «  À budget constant: plus on estime, moins on délivre.».

🟢 Et si, découper très petit et livrer souvent suffisait à vous simplifier la transfo ?

C'est la thèse de Frédéric... avec bien sur un peu de kanban et management visuel !

L’idée force est bien de ramener de la rationalité dans nos métiers… Frédéric préconise donc cette approche adaptative plus rationnelle vs le doigt mouillé !  

🟢 Si on a pas d'estimation, sur quel object s'entendre ? 

Communiquer plutôt un coût par problématique qu’on veut résoudre. ! C’est le plus petit périmètre fonctionnel. C’est à dire quelque chose qui va être utilisé par les utilisateurs qui devient le dénominateur commun.  Ne pas figer le périmètre, partir sur la confiance et surtout suivre l’activité ! 

🎙️« Ce qu’on va chercher c’est quelque chose sur lequel les utilisateurs peuvent faire des retours».

🟢 Démotivation, burn out, mauvaise qualité et gâchis financier : Les effets néfastes associés aux fausses “deadline” 

Le fonctionnement prédictif a des effets toxiques pour les collaborateurs, les projets et votre budget.  Plus que jamais rester focus sur  : «  On prend le besoin, on développe, on teste, on livre »  peut éviter les effets négatifs.

🙍‍♂️  Frédéric privilégie une approche basée sur la réflexion, l'analyse plus que sur l'application d'une méthode clé en main. Ça fait un bien fou de revenir aux bases de l'agilité et de se concentrer sur la valeur 🙏. 

Time line de l'épisode : 

• 2:08 La rencontre de Frédéric avec l’agilité et l’extrem programming
• 04:30 Tout Ce qui est costing (fin ou macro)…ne fonctionne pas ! 
• 08:45 Comment répondre différemment si on retire les estimations : Aborder les estimations par le coût par objectifs et problématiques qu’on souhaite résoudre.
• 12:00 accepter « l’impredictibilité » 
• 14:45 l’objet commun de communication si on enlève les estimations ? : le plus petit périmètre fonctionnel
• 21:20 Amazon Facebook, google, aucun grand projet n’a commencé grand !
• 25:07 L’exemple de projet le plus agile qui soit…
• 28:50 « Faire un journal des découvertes » 
• 31:02 Ne pas oublier le facteur humain et les interactions…le projet ne prime pas sur l’humain ! 
• 34 Quelle structuration de la roadmap ?
• 38:00 Les abaques et le degré de confiance dans les estimations 
• 40 les effets néfastes associés aux estimations
• 46:00 une anecdote sur une équipe scrum accompagnée en échec 50 sprints…2 bonnes estimations.
• 50:50 Une expérience pour prendre conscience de l’inutilité des roadmaps actuelles
• 57:45 Comment communiquer sur les fonctionnalités ?
• 1:00: Se synchroniser avec les personnes hors de l’équipe 

Le site de Frédéric Leguédois https://exnovo.io/ 

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🎙 "Le DSI n'existe pas dans le manifeste agile, dans les process, dans les frameworks ! Dommage parce que les managers ont des rôles à jouer dans ces méthodes. Déjà, pour qu'elles puissent être mises en place,  qu'elle puissent être soutenues et que les équipes, les individus puissent être formés, encouragés, cadrés, pour redonner du sens. Pour moi le manager c'est aussi un point de repère. C'est pour ça que je parle du DSI agile !". 

Arnaud Benistant, DSI de transition et conseil en management informatique - fondateur du collectif Askee.

Bienvenue dans l'épisode 80 ✨ du podcast CIO Révolution by AirSaas,   saison spéciale : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner.

🎙"Le mot management devenu tabou dans l’écosystème informatique !"

🎙 "Le gaspillage et temps perdu est sur des problèmes de communication, motivation, perte 

de sens, d'humain versus des problèmes de tech."

🎙️ " Le DSI Agile est un facilitateur de l'organisation. Ce n'est pas à lui de tout porter mais il doit  créer les conditions pour que la valeur décidée par les métiers soit délivrée, ce n'est pas à l'informatique de décider de la valeur."   

🟢 Le DSI Agile a un rôle clé, celui de manager et facilitateur de l'organisation

Il a parmi toutes ses casquettes celle d’équipier au sein du comex, qui doit donner du feedback à ses coéquipiers, partager de la visibilité. 

Arnaud voit le DSI comme un facilitateur qui anime la priorisation des besoins au niveau du COMEX. C’est entre autres comme ça qu’il va pouvoir influencer et transformer les organisations.

🟢 Délais ? Oui, on peut s'engager !

À contre courant des excès des démarches "no estimate" parfois, Arnaud souligne que, dans un contexte de PME, avec une belle maturité d'équipe, une DSI agile peut s'engager en termes de délai en étant aligné avec le time to market de l'entreprise ! La politique de l'autruche...ce n'est pas son truc ! Avec du courage managérial on peut faire des points d’avancement réguliers et tenir ses engagements !

🟢 La clé ? C’est l'humain et la collaboration !

Notre invité le rappelle le DSI agile a aussi un rôle de "jardinier de l'humain".Que ce soit dans le recrutement, les conditions de vie au travail (pénibilité, stress, effort), l'art de faire grandir les collaborateurs, la rechercher de la complémentarité des talents... Même s'il n'y a pas de recette universelle le DSI agile a également ce rôle clé de soutien de ses équipiers dans leur développement personnel avec l'objectif de favoriser leur autonomie !

🙍‍♂️ Notre DSI remet au centre le rôle du manager versus celui de l'organisation ou même de la transformation. 

• 4:20 Agilité ou Conseil en Management ?
• 5:30 Le rôle du manager / DSI Agile
• 7:16 Pourquoi Arnaud fait de l'agilité de contrebande et ne parle d'agilité qu'après une première phase auprès du DG
• 11:40 Le courage managérial l'importance des petites itérations dans l'esprit e l'agilité pour montrer rapidement un retard et partager un diagnostic, petits changements = belles transfo qui va livrer de la valeur
• 13:32 le temps élastique " Si tu n’arrives pas à faire un truc en 1 mois, fais le en une semaine" cf. Loi du temps dite loi de Parkinson
• 15:43 Regard sur le no estimate ....dans les PME
• 24:10 L'équipe tech dans des grosses PME vs start up
• 26:15 L'implication l'envie et la dispo des directions métiers dans les projets
• 29:45 L'enjeu de la priorisation en continu : structurer sa timeline projets comme un backlog agile
• 32:30 La structuration programme/projets/jalons et l'impact du découpage en petits projets de trois mois auprès des équipes et la valeur pour le DG
• 40:11 L'importance de la transparence et du découpage homogène dans le roadmapping vs usine à gaz !
• 47:09 Le DSI agile comme un facilitateur de l'organisation
• 48:00 le rôle du DSI "jardinier de l'humain" 

Jean-Pierre Lambert,  coach agile et qualité, fondateur de ScrumLife.tv 

👀 Zoom sur ce “must have” de toute transformation qu’est l'accompagnement avec un "agent du changement".  

Comment peut-t-on (vraiment) "craquer" les enjeux d'agilité ? Où sont les plafonds de verres et pièges à éviter ? Y-a-t-il des grandes problématiques communes à de nombreuses missions, notamment sur la collaboration, les silos, le temps des métiers et leur capacité à s’impliquer. ? Quelles sont les particularités de la création de valeur en mode produit vs projet. Et enfin comment faciliter des transformations (vraiment) profondes ?.

Ce sont quelques uns des sujets que nous avons abordés dans le nouvel épisode de cette saison spéciale du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys, partenaire Atlassian spécialisé Agile at Scale. 

Un podcast passionnant au cours duquel nous avons donc eu la chance d’accueillir Jean-Pierre Lambert.  Cet ancien ingénieur logiciel est le créateur de la chaîne YouTube Scrum Life qui parle de Scrum et de l’Agilité en général. Aka la plus grande chaîne youtube sur l'agilité en France !

🟢 Signaux faibles, symptômes et syndromes de dysfonctionnement d'une équipe

La vision produit n’est est pas claire. On sait pas vraiment pourquoi on est là, quel est l’impact de ce qu’on fait. On est loin des utilisateurs, on ne leur parle pas …

🎙️"Un manager qui dit jamais, “Je ne sais pas”. Ça veut dire pour les équipes qu'on n'a pas le droit de pas savoir non plus à l’opposé d’une culture d'expérimentation, de droit à l'erreur et de feedback".

 🎙️“Les managers ont un rôle clé ils ont le pouvoir de tout détruire. Et donc il faut a minima qu’ls rentrent dans la dynamique et qu’ils soient conscients que la culture, de la boite est le reflet direct du comportement des managers et de la direction”. 

🟢  L'importance du mandat de coaching

Cet outil est inspiré des coachs personnels. Il consiste à se mettre d’accord entre un client mandataire qui demande l’intervention, le coach et les gens qui vont être accompagnés. 

Un document qui pourra être mis à jour régulièrement 

“🎙️ Cet outil  pose un cadre pour bien faire sa mission, on sait pourquoi on est mandaté et permet de vérifier si on est aligné avec celui qui paie  ça donne la légitimité de mener sa mission.  “ 

🟢  L'art d'intégrer des personnes dans des équipes pluridisciplinaires axées sur le produit et la valeur commerciale

La façon dont est structurée la relation métier et comment le temps des métiers est vécu ? 

Faisant référence au modèle des “Empowered product teams”de Marty Cagan. Jean-Pierre regarde la façon dont est structurée la relation métier et comment le temps des métiers est vécu ? 

🎙️" Il existe un paradoxe “RH”, ce biais d’organisations ou l’on continue à évaluer les référents métiers sur leur ancien job versus leur contribution à l’équipe transfo.  “ L’important pour l’équipe est d’avoir un cadre clair, de savoir qui fait quoi, et que la définition des rôles soit assumée.” 

Plongez avec Jean-Pierre et Bertan Ruiz au cœur de la transfo d’organisation avec des  équipes pluridisciplinaires, un accompagnant au top …et le tout sans vous prendre les pieds dans les processus ! 

50 minutes d’inspiration pure pour CIO/CTO/PMO, Directions métiers, DG, chefs de projet, coachs agile et autres curieux. Bref, tout le monde ^^!

PS Un (petit) erratum dans le podcast. Jean-Pierre attribue une citation de mémoire à Deming versus Drucker : “Il n’y a rien de plus inutile que de faire avec efficacité quelque chose qui ne doit pas du tout être fait.”

🙍🏻‍♂️Avec  160 logiciels pour 100 métiers différents Nicolas Massey est  un DSI  "touche à tout" qui  témoigne de son expérience au sein de la mairie de la ville de Colomiers, seconde commune de Haute Garonne après Toulouse,  qui compte un peu plus de 40 000 habitants, pour 1 300 agents.

Loin d’être un militant “intégriste” de l’open source, notre invité partage à la fois sa vision pragmatique, son cadre de contraintes spécifique et  nous"flèche" quelques points de vigilances notamment liée aux croyances autour de l'opensource. 

Bienvenue dans votre 78e épisode, hors série, du Podcast CIO Révolution by AirSaas. qui marque également notre rentrée.!

🟢 Un cadre de contraintes favorable à l’open source

L’équation économique des collectivités territoriales décrite par Nicolas à de quoi donner le tourni ! …. Comme pour tous, le contexte de la crise énergétique grève les budgets, mais en prime, il subit une tendance à la baisse globale des dotations de la part de l’état malgré un champs d'action des  communes en train d'augmenter. 

🎙️“L'époque où on faisait des schémas directeurs sur cinq ans, bien tracés, bien posés est révolue. Du jour au lendemain, vous allez avoir des contraintes budgétaires supplémentaires ou vous allez avoir des demandes supplémentaires différentes avec des priorisations qui changent en accord avec la direction.”

🟢 S’adapter face à l’inflation des tarifs des éditeurs 
Le coût des Saas pesant sur les budgets des mairies ne lui permet pas de déployer toutes les solutions rendues nécessaires par une activité de plus en plus variée. Écoles, crèches, centre d'action sociale, EHPAD, services aux citoyens...le panel d’activités est très large et va du poste de travail, aux logiciels, à l'infrastructure serveurs et réseaux, jusqu'à la vidéo protection, la cyber sécurité et la SmartCity ! 

Rien que cette année Nicolas a vu deux logiciels prendre 12 et 15 % d'augmentation !

🎙️“Sur nos logiciels métiers le licensing en mode saas, peut représenter un coût jusqu’a à dix fois supérieur à l’ancien tarif.L’avenir est à l’hybridation entre saas et infra on premise avec l’Opensource pierre angulaire et variable d’ajustement qui contribue à l’équilibre des architectures et des budgets ! » 

🟢 Des points de vigilances et prérequis avant de se lancer

Open source ne veut pas dire gratuit !  Nicolas le rappelle, le coût des dépenses d'exploitation (OPEX) en terme de personnel pour gérer des infrastructures n’est pas négligeable ! 

🎙️“Ce que vous ne faites pas faire par un éditeur tiers…vous le faites !” rappelle-t-il. 

🎙️"Sur certains sujets on peut très bien être aussi pragmatique et ne pas et ne pas viser trop haut. J'aime bien la référence avec les les voitures quand c'est clinquant, c'est joli certes, mais on a peut-être besoin de plus utilitaire !"

🙍‍♂️L'expérience de Nicolas intéressera les collectivités et plus globalement toute structure qui se pose la question du juste mix technologique entre open source, on premise et Saas  avec des enjeux de coûts et de sécurité ! 

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Catherine Croiziers de Lacvivier - CDIO de Transition DSI Groupe ISAGRI  (Episode 76)

🙍‍♂️ Dans ce court extrait vous découvrirez comment  notre DSI définitivement Rock'n Roll s'y est prise pour gérer cette problématique. Ou comment donner du sens et de l'intérêt, en faisant pitcher les métiers avec les gens de l'IT devant un comité avec le DG tous les trimestres.  #ThevoiceProject ^^

😎 Dernier épisode de notre série spéciale "best of" des meilleurs moments  de votre podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner. 

Pour écouter l'épisode 76 en entier c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/sans-une-volonte-forte-du-codir-pas-d-agilite-dans-l-entreprise-catherine-croiziers-de-lacvivier-e76

Pour découvrir le résumé écrit de l'épisode c'est par ici → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/sans-une-volonte-forte-du-codir-pas-dagilite-dans-lentreprise

PS : Un like ou un commentaire ça aide ! 🫶 

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Frédéric Mai,  DOSI du groupe Homeserve 

😎 "Best of" de l'été, pour revivre les meilleurs moments  du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner. 

🙍‍♂️ Parmi les leviers de réussite d'une transformation Frédéric revient sur le processus de décision qui a fonctionné dans son contexte de transformation. Et, à l'inverse des process type grandes décisions tous les deux mois, la régularité, la réactivité et la transparence sont la clé. 

Pour écouter l'épisode 74 c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/le-pacte-initial-dsi-dg-frederic-mai-e74

Vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode dès maintenant ? Découvrez notre format de résumé → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/un-pacte-dsi-dg-avant-detre-recrute-frederic-mai

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🎙 "Mais par contre et c'est pareil pour les budgets,  faire accepter, notamment à des dirigeants que  oui, ils vont devoir donner de l'argent et parfois ça se compte en millions d'euros mais que non, ils vont ils ne savent pas exactement ce qu'ils auront à la fin, ce n'est pas toujours simple."

Olivier Conq DSI, membre de la communauté Infortive transition, Cofondateur du Cabinet de recrutement Keoje et de Action Agile. 

💡Morceaux choisis sur la notion de variabilité du périmètre fonctionnel détaillé.   Extrait de l'épisode N°73 du Podcast CIO Révolution by AirSaas, "Les enjeux du budget en agilité - Olivier Conq".  Saison : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner

😎 Cet extrait de 3 minutes vous est proposé dans le cadre de notre "best of" de l'été, pour revivre les meilleurs moments  du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner. 

Un épisode qui vous fera comprendre comment s'engager, planifier et chiffrer autrement qu'avec le "triangle de fer" coût-qualité-délai  !

Pour l'écouter en intégralité c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/les-enjeux-du-budget-en-agilite-olivier-conq-e72

Vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode aujourd'hui ? Notre format de résumé "à emporter" est fait pour vous → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/les-enjeux-du-budget-en-agilite-olivier-conq

Bon été à tous !

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Catherine Croiziers de Lacvivier - CDIO de Transition DSI Groupe ISAGRI  (Episode 76)

😎 Bienvenu à notre série spéciale "best of" du mardi, pour revivre les meilleurs moments  de votre podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner. 

🙍‍♂️Catherine est une  DSI rock'n roll, curieuse et apprenante qui cherche à faire entrer les carrés du CODIR dans les ronds (agiles) de la transfo. !

Pour écouter l'épisode 76 en entier c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/sans-une-volonte-forte-du-codir-pas-d-agilite-dans-l-entreprise-catherine-croiziers-de-lacvivier-e76

Pour découvrir le résumé écrit de l'épisode c'est par ici → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/sans-une-volonte-forte-du-codir-pas-dagilite-dans-lentreprise

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Theo Patrier-Delunsch,  Lean & RPA Manager – Sodexo (Episode 77)

😎 On poursuit notre série spéciale "best of"  pour revivre cet été les meilleurs moments de votre podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner. 

🧚 Vis ma vie de squad lean-agile dédiée aux projets tactiques et rapides quand tu as une DSI méga chargée sur les projets structurants...

🙍‍♂️ Un épisode pour toutes les personnes passionnées par les réflexions autour de la réduction de charge de travail par de l'automatisation. En particulier vous, les CFO ou directeurs des opérations quand vous demandez de l'aide à la DSI et qu'on vous répond..."dans 1 an"... mais que vous avez un besoin aujourd'hui !

Pour écouter l'épisode 77 en entier c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/l-automatisation-a-l-echelle-au-coeur-de-la-strategie-de-transformation-theo-patrier-delunsch-e77

Pour découvrir le résumé écrit de l'épisode c'est par ici → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/lautomatisation-a-lechelle-au-coeur-de-la-strategie-de-transformation

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Frédéric Mai,  DOSI du groupe Homeserve 

😎 Bienvenue dans notre série de "best of" de l'été, pour revivre les meilleurs moments  du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner. 

🙍‍♂️ Après le "buy in" pacte initial, pour réussir la transfo. Frédéric revient sur les différents séminaires, ateliers, formations, et autres leviers qu'il a activés après son arrivée. 

 🎙 "Ce que je retiens aussi qui a bien fonctionné, c'est que je n'ai pas lâché du tout la "grappe" à l'ensemble du comex  pendant toute cette période là qui a duré  pratiquement deux ans.  J'ai fait des séminaires d'une journée de deux journées avec eux au tout début, un mois plus tard, trois mois plus tard, six mois plus tard, pour m'assurer que chacun était bien conscient, non seulement  de ce qui est en train de se passer, mais était moteur, engagé et avait conscience de son rôle et puis le jouait." 

 🎙"Mon sentiment, c'est qu'on a toujours dégagé une force collective. Et on l'a fait, non seulement parce que il  y a eu ce "buy in"  originel, mais aussi parce que, en effet,  chacun était engagé sur une une aventure un peu collective, dans lequel chacun avait son propre rôle à jouer. Ce n'était pas "mon problème". Ça aussi pour moi, ça, c'est fondamental. À partir du moment où on se dit que c'est le patron de la transfo de l'IT qui s'occupe des projets, c'est déjà le début du commencement de l'échec. La transformation de l'entreprise, c'est d'abord celle des patrons métiers." 

Pour écouter l'épisode 74 c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/le-pacte-initial-dsi-dg-frederic-mai-e74

Vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode dès maintenant ? Découvrez notre format de résumé → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/un-pacte-dsi-dg-avant-detre-recrute-frederic-mai

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⚠️ Bien sûr, tout ce qui est repris dans l'épisode et ici n’engage que lui.

😎 Cet extrait d'une minute vous est proposé dans le cadre de notre "best of" de l'été, pour revivre les meilleurs moments  du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner. 

Un épisode qui vous fera vivre l'agilité de sa découverte à son déploiement dans un grand compte.

Pour l'écouter en intégralité c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/de-la-decouverte-de-l-agilite-a-son-deploiement-dans-un-grand-compte-christope-lepage-e75

Vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode aujourd'hui ? Notre format de résumé "à emporter" est fait pour vous → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/de-la-decouverte-de-lagilite-a-son-deploiement-dans-un-grand-compte-e75

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Chaque mardi,  prenez le temps d'un "café apprenant" avec un CIO/DSI et Bertran Ruiz... 

Aujourd'hui vous avez RDV avec Frédéric Dufau-Joël qui a été pendant 15 ans Directeur  des systèmes d’information et Méthodes et membre de la Direction Générale de La Boîte à Outils, filiale Bricolage du groupe SAMSE France (5 200 collaborateurs).

🎙 "Au départ Il faut avoir un dirigeant qui a confiance et qui va accepter ce qui va émerger des équipes. C'est des fois surprenant, souvent hyper efficaces ! C'est ceux qui "font" qui ont raison !" 

Bonne écoute ! 

Bonne inspiration..

😎..Et bon été à tous !

Épisode 73, L’intelligence collective pour débloquer les transformations - Frédéric Dufau-Joël. - Saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys, partenaire Atlassian spécialisé Agile at Scale.

Pour écouter l'épisode  en intégralité c'est juste ici → https://podcast.ausha.co/cio-revolution/l-intelligence-collective-pour-debloquer-les-transformations-frederic-dufau-joel-e73

Vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode dès maintenant ? Découvrez notre format résumé de Podcast sur le site d'AirSaas / rubrique "Ressources" / Podcast CIO Révolution  →  https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/lintelligence-collective-pour-debloquer-les-transformations-frederic-dufau-joel

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🙍‍♂️Notre invité Theo Patrier-Delunsch, est Lean & RPA Manager – Europe au sein de l’entité Sodexo Benefits & Rewards Services. Black belt dans le lean, il co pilote un centre d'excellence interne, véritable startup au sein de l’entreprise, qui délivre des services par exemple de diagnostic, recommandation et d’accompagnement sur le scope des automatisations de processus robotiques (RPA) et d’autres à terme.

Bienvenue dans ce sixième numéro de la saison spéciale du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys, partenaire Atlassian spécialisé Agile at Scale. (77e épisode).

🎙"Notre devise c'est “Simplifier - standardiser - automatiser” ...il faut commencer par de   l'écoute pour bien comprendre la situation...Car l'agile n'est pas la réponse à tout. On ne va pas construire une maison en mode agile!"

🎙 “Cette offre  répond vraiment un besoin qui est un besoin tactique, et rapide avec  des ROI qui vont être à six, neuf mois, des choses qui vont se mettre en place en huit à douze semaines” 

🎙 “ On est en concurrence avec des fournisseurs externes, il faut qu'on ait un niveau d'exigence envers nous même, comme si on approchait les pays vraiment en tant que client. Ne pas se dire c'est de l'interne, donc dans tous les cas, ils vont finir par accepter.  Il faut soit qu'on soit moins cher, soit qu'on soit plus rapide, soit qu'on soit de meilleure qualité…où qu'on soit les trois à la fois si on est capable de le faire ! “

🟢 Un centre d’excellence “rapide”, squad dédiée aux petits projets quand la DSI est surchargée 

Une offre comme un  complément de la Digital Factory IT, qui va venir produire différentes choses il se positionne comme  un nouvel outil de la boîte à outils pour des choses plus tactiques.  Sorti de l’équipe DSI globale, avec un alter ego tech. il a  constitué  un tandem SI / Finance  qui reporte au CFO et CIO groupe  pour adresser des “pain points” de différents pays sur un scope Lean / RPA.

🟢 Simplifier, standardiser et automatiser 

Simplifier, standardiser et automatiser...mais dans cet ordre !  Et pour simplifier...il faut commencer par l'écoute pour bien comprendre la situation...Car "l'agile n'est pas la réponse à tout".  Et si la combinaison des méthodes permettait de (mieux) s'adapter au contexte pour définir et déployer des services dans un contexte de métamorphose d’entreprise ?

 🟢 Apprendre à « pécher » à ses clients 

“Je ne viens pas pour donner du poisson, je préfère leur apprendre à pécher” confie notre invité, pour lui, l’idéal c’est qu’un pays n’est plus besoin du compétence center!”  À long terme il vise un modèle hybride avec 80% d’autonomie, des relais locaux via les profils PM / PMO, véritables copilote et relais du déploiement. Des personnes qu’il va  « former au maximum ».  

🙍‍♂️ Un épisode pour toutes les personnes passionnées par les réflexions autour de la réductions de charge de travail par de l'automatisation. En particulier vous, les CFO ou directeurs des opérations quand vous demandez de l'aide à la DSI et qu'on vous répond..."dans 1 an"... Mais, que vous avez un besoin aujourd'hui ! 

Bonne écoute

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L'art de réussir sa gouvernance de transfo sur le volet budgétaire  en acceptant la notion de variabilité du périmètre fonctionnel détaillé - Olivier Conq DSI

Olivier est membre de la communauté Infortive transition, Cofondateur du Cabinet de recrutement Keoje et de Action Agile. Il revient sur cette thématique après ses plus de 25 ans d’expériences pour partager ses convictions au micro de Bertran Ruiz CEO d’AirSaas et Podcaster de CIO Révolution.

🎙"Ça reste vrai, spécialement dans les grands groupes, quand un grand programme démarre, le middle / top management sait qu'il n'y a aucune chance que le programme finisse dans les conditions nominales...."

🎙️ “À vouloir tout contrôler on en arrive à des modes de fonctionnement qui sont parfois ubuesques, dans lesquels pour construire ce type de budget ultra-détaillé de façon théorique, tu es obligé de tricher. Une façon de faire schizophrène qui a malheureusement des conséquences sur les prises de décisions”. 

Car oui, faire de l’agile ne veut pas dire qu’on ne va rien délivrer et qu’on fait un chèque en blanc aux équipes !

Bonne écoute à tous !

Vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode ? Découvrez notre format de résumé "à emporter" sur le site d'AirSaas / rubrique "Ressources" / Podcast CIO Révolution → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/les-enjeux-du-budget-en-agilite-olivier-conq

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🙍‍♂️ Pour notre invitée, Catherine Croiziers de Lacvivier, DSI de transition au sein du groupe ISAGRI (2 500 collaborateurs) c'est clair, sans une volonté forte du CODIR pas d’agilité et transfo de l’entreprise ! Pas de capacité à faire disparaître les verticales pour travailler en transverse.

Bienvenue dans votre 5e numéro de cette nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys, partenaire Atlassian spécialisé Agile at Scale.

🎙 "L’élément le plus dur à craquer reste la capacité du COMEX/CODIR à vouloir travailler différemment. C’est ce qui fera le succès ou l’échec d’une transformation.”

🎙"Souvent l’agilité est confondue avec la rapidité, c’est une calamité ! L’agilité encourage le collaboratif, le « travailler ensemble », car le collectif est une puissance formidable pour faire face à la complexité”.

🎙 "L'agilité comme la sécurité c'est l'affaire de tous !"

🟢 Une démarche de questionnement du CODIR pour lever les incompréhensions

Pour Catherine ce qui fonctionne bien c'est le questionnement. Ce fameux "pourquoi" que l'on utilise jamais assez. Pour notre DSI "philosophe" trop peu de gens comprennent les mots et principes clés derrière la transfo et l'agilité. En préalable à sa prise de poste et ou mission, elle propose donc, à la fois un rapport écrit, première pierre pour faire comprendre qu'il y a des sujets "immaquables". Et elle interroge également le CODIR sur ses représentations de l’agilité, en posant deux questions : Qu’est-ce que l’agilité pour eux ? Et comment ils imaginent que l’agilité peut résoudre des soucis dans l’entreprise ? Elle cherche à sortir les CODIRS de la pensée séquentielle et verticale...en allant jusqu'à vouloir "tuer" Descartes ! ^^

🟢 Une attention au DG à sa compréhension, son exemplarité et leadership !

Face à des DG avec une pression monumentale, elle rappelle avec justesse la nécessité pour eux de faire différemment, de sortir du mode "action - réaction", d'incarner l'agilité ! De se donner notamment les moyens d’une pensée systémique. L'idée est de renforcer la capacité de coopération du CODIR "en dehors des verticales" pour mieux s'adapter aux crises en continu et devenir une "entreprise apprenante", capable de se réinventer constamment.

🟢 Partir d'une feuille blanche pour co-créer la méthode agile de l'entreprise en (re) passant du temps ensemble !

À chaque fois qu’elle a réussi, Catherine souligne qu'elle est partie d'une feuille blanche et a créé la méthode agile de l'entreprise. Notre invitée le rappelle, il ne suffit pas de mettre des méthodes Scrum kanban… Elle est convaincue que ça ne fonctionne que si on fait “le made in entreprise” de la méthode qui doit se co-créer avec les différentes parties prenantes des projets. Parties prenantes qui sont invitées à repasser du temps ensemble ! Un truc tout bête et un formidable levier ! Une aventure humaine et de conduite du changement

🙍‍♂️ L'humilité, l'humanité et l'humour comptent parmi les compétences clés de notre DSI Rock’n’roll ! Ne ratez pas cet épisode à haute valeur ajoutée.

Un like et/ou un commentaire sur Linkedin, ça nous aide à continuer de produire le podcast, n'hésitez pas.

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Avec Christophe Lepage Responsable de l'IT au sein de BNP Paribas Securities Services. 

⚠️ Bien sûr, tout ce qui est repris dans l'épisode et ici n’engage que lui.

Le pouvoir de dire NON 

Christophe partage une anecdote alors qu’il présentait les valeurs et drivers du déploiement agile au comex il a souligné ce qu’il entendait concrètement par être partenaire du business.  “Cela veut dire que l’on a droit de vous dire NON !  

Après un long blanc…Le patron a dit :  “Tu as raison”. ^^

Pour Christophe, ce soutien fort du DG et CIO auprès des équipes est fondamental. Les équipes se sont senties soutenues. “Ce sont ces petites choses qui font la différence” nous confie-t-il.

Bonne écoute à tous !

Pour découvrir l'épisode dans son intégralité, c'est juste ici → https://smartlink.ausha.co/cio-revolution/de-la-decouverte-de-l-agilite-a-son-deploiement-dans-un-grand-compte-christope-lepage-e75

Vous n'avez pas le temps d'écouter l'épisode aujourd'hui ? Découvrez notre format de résumé "à emporter" sur le site d'AirSaas / rubrique "Ressources" / Podcast CIO Révolution → https://www.airsaas.io/podcast-cio-revolution/de-la-decouverte-de-lagilite-a-son-deploiement-dans-un-grand-compte-e75?utm_content=252601895&utm_medium=social&utm_source=linkedin&hss_channel=lcp-26493749

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 🙍‍♂️ Quand on a participé au déploiement de  l’Euro et de l'an 2 000 dans une banque, la notion de livraison "on time" prend tout son sens ^^.  Christophe Lepage Responsable de l'IT au sein de BNP Paribas Securities Services est bien le CIO d’une culture qui change ! Il partage, sans langue de bois, son expérience, de la découverte de l'agilité à son déploiement dans un grand compte !  

⚠️ Bien sûr, tout ce qui est repris dans l'épisode et ici n’engage que lui.

Bienvenue à l'épisode 75 ! Déjà le quatrième numéro de la nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys - Atlassian Platinum Solution Partner

🎙« Beaucoup de gens pensent qu’en étant flexible en changeant de priorités on est agile ! La flexibilité voulant plutôt dire qu’au final, on ne va pas y arriver. Utiliser des méthodes agiles ne signifie pas ne pas spécifier mais spécifier autrement et se tenir à ce qu’on a dit !  »

🎙« On travaille de façon complètement différente avec un état d’esprit détendu ou les gens sont contributeurs. Tout est plus facile quand les équipes vont bien, on obtient plus de résultats, les projets marchent mieux. »

🎙« On se concentre sur ce qu’il faut livrer, pas sur le superflu, l’enjeu est de redonner de la certitude dans les livraisons».

🟢  Le “timeboxing” (sprint planning) pour éviter les dérapages

Après une rencontre avec Jeff Sutherland, l’un des pères fondateurs du Scrum,  Christophe Lepage casse les silos et change la culture de collaboration entre équipes IT et métier. Pour illustrer concrètement l’idée de timeboxing il  partage un exemple “politiquement incorrect” ! (à découvrir de la minute 8:51 à 10:11 de cet épisode) ^^^  

🟢  « Le ROI n’est pas forcément l’argent, l’important c’est pourquoi on fait le projet ! »   

Lorsqu’il a  fait ses premières réunions pour présenter l’agile à ses équipes, il a reçu plusieurs retours auxquels il ne s’attendait pas et a ressenti le besoin d’adapter sa présentation pour redonner du sens et clarifier le message et l'intention.   

🟢 Au niveau du comex, il a présenté les valeurs clés et les trois drivers du déploiement :

1. Être « Business Partner» : Cela demandera des efforts des deux côtés, pour le métier d’accepter qu’on lui dise NON, et l’IT d’être le plus transparent possible.
2. « Value for money »: Chaque euro investi doit apporter de la valeur à l’entreprise. L’IT chiffre les coûts IT et le Métier chiffre la valeur ajoutée métier.
3. « Teamwork » :  L’état d’esprit est le premier levier pour le déploiement de l’agilité.  

Si vous aimez le podcast CIO Révolution, un partage / commentaire nous aide à le faire connaître et à avoir de nouveaux invités !

Un épisode qui apportera beaucoup de valeur et pourra vous aider à déjouer les pièges du déploiement à l'échelle et excès des approches trop  ROI'stes des transformations.

Bonne écoute à tous !

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🙍‍♂️ Bien avant les 100 premiers jours, ce "buy in" initial par la Direction Générale des partis pris du DSI a permis à Frédéric Mai , actuel DOSI du groupe Homeserve  de ne pas "avancer masqué" par la suite. Il revient sur le pacte qui lui a permis de poser en amont, de solides fondations pour une transformation agile, reliant (vraiment) tech et métier.

Déjà le troisième numéro de notre nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys, partenaire Atlassian spécialisé Agile at Scale.

🎙« Ça s’est bien passé parce que mon boss m’a toujours soutenu ! ».

🎙 « À partir du moment où on se dit que c'est le patron de la Transfo et de l'IT qui s'occupe des projets, c'est déjà le début du commencement de l'échec ! »

🎙 “À la fin de la journée, même si ton boss est convaincu, ce qui finit de le convaincre, c'est quand ça délivre, quand tes projets sortent, portent leurs fruits et quand ils permettent d'atteindre à peu près les objectifs que tu avais émis comme étant l'étoile polaire de tes transfos au moment de sortir tes investissements. Plus qu'une conviction, ce sont  des preuves. Donc il y a une forme de pragmatisme en réalité.” 

🟢 Le pacte initial DSI /  COMEX  : une discussion détaillée, "hyperconstructive et libre" 

« Chassé » pour rejoindre Homeserve, notre candidat DOSI a porté une attention particulière sur un point précis : le futur fonctionnement global au sein des équipes portant les projets de transformation.  Au-delà des discussions classiques sur le salaire, le budget de la DSI, l’entreprise, grâce notamment à la réalisation d’une étude de cas, il a échangé en détails sur le futur fonctionnement agile, sorte de pacte de performance de l’entreprise.

🟢 La qualité de la relation avec le Président 

Frédéric Mai souligne l'importance de la qualité de la relation avec son Président. Il confie avoir été sensible à une vraie rencontre, a une écoute et a la compréhension des enjeux. Arrivé après un accident industriel  sur un gros projet comparable dans une société cousine, Frédéric a sans doute bénéficié d'un bon timing également. “Cette expérience a bénéficié aux équipes, au Président et au COMEX, et a, d'une certaine manière, vacciné contre une certaine façon de faire des grands projets.”

🟢 L’agilité, "un truc qui marche" et qui prend du temps !

Une fois “dans le bateau” parmi les autres leviers clés d’une transformation efficace, notre invité appelle à (vraiment) fonctionner en « joint effort »  entre les équipes métier et les équipes d'implémentation technologique et autres. Pour lui “L’agilité c'est un truc qui marche” ! Et l’équation d’une transfo efficace c’est de relier tech et métier + utiliser un framework agile et un pilotage par la valeur !

Pour réussir cette transfo. Frédéric revient de façon transparente sur les différents séminaires, ateliers, formations, et autres leviers qu'il a activé.

🙍‍♂️ Un épisode à écouter par toutes les personnes passionnées d’agilité, concernées par les enjeux de transformation, pour éviter de vous retrouver, une fois le contrat signé, entre le marteau des métiers et l'enclume du comex dans votre organisation ! 

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Bienvenue dans ce second numéro de cette nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys, partenaire Atlassian spécialisé Agile at Scale.

🙍🏻‍♂️ Avec l'agile mis à toutes les sauces comment s'y retrouver dans les démarches agiles ? 

Frédéric Dufau-Joël qui a été 15 ans Directeur  des systèmes d’information et Méthodes et membre de la Direction Générale de La Boîte à Outils , filiale Bricolage du groupe SAMSE France  (5 200 collaborateurs) pratique cette culture agile comme une seconde langue.

Depuis trois ans il a évolué vers un rôle de Coach Interne avec un poste taillé sur mesure d’Ambassadeur-Éclaireur tourné vers l'humain et l'innovation managériale. 

Ancien président du Réseau Germe de 2017 à 2019  et actuel administrateur de l'APM. Frédéric se définit comme un “happy et agile culteur”.  Il a été DSI d’une équipe tech qui est allée jusqu'à une soixantaine de personnes. Tombé dedans en 2005…il revient sur près de 20 ans de pratiques et expériences agiles dans ce 71 épisode de CIO Révolution by AirSaas.  

🎙 « C'est quand ça va bien qu'il  faut bouger sa vision, qu'il faut se remettre en question. Quand on est en crise, il faut peut-être être plus directif, il vaut mieux des leaders qui savent gérer, et puis quelques-uns qui épient. Et au contraire, quand ça va bien, c'est le moment où il faut mobiliser toutes les équipes, prendre ces temps d'analyse, d'intelligence collective, ces temps de recul.»

🎙 «L'agilité “vraie” c’est une équipe qui fonctionne bien, beaucoup de gens croient que ce sont des méthodes de cuisine.»

🎙« Un des trucs géniaux de l'agilité c'est  cette pédagogie par le jeu. Sans enjeu,  dans le plaisir, tu découvres des concepts et puis tu fais les liens avec ton boulot et ça donne envie  de l'appliquer.»

🟢  L'agilité, culture ou méthode ?

Frédéric Dufau Joël rappelle que l’agilité est avant tout un “truc d’équipe” et quelque chose qui fait qu’il y a une envie collective qui change et qui pousse un peu les relations. Beaucoup de gens appliquent des méthodes sans les valeurs derrière. 

🟢 Les jeux qui font le boulot en entreprise - Sélection de situation de jeux en fonction des problématiques clés en entreprise

Frédéric et Bertan se sont prêtés au jeu et sont revenus sur des situations de jeu utiles en fonction des contextes de transformation parfois bloqués par l’indécision, la non-priorisation, etc.. Plongée dans la ludo-pédagogie agile.

🟢 Vision et stratégie d’entreprise faite par et avec les collaborateurs

Comment donner envie de co-construire et communiquer ? Retour d'expérience sur l’élaboration d’une stratégie d'équipe et d’entreprise où l’art de créer de l'adhésion et de l'intelligence collective.

“Game list” des jeux évoqués dans l’épisode :

• Le fish ball
• World café 
• Artist & Specifieur. 
• Ball point game
• La rétrospective du Père Noël
• Buy a feature 
• Se rappeler du futur
• Speed boat
• Cinéfin 

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🏁 Et c’est parti pour une nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : L’agilité dans l’entreprise en 2023 en partenariat avec Valiantys, partenaire Atlassian spécialisé Agile at Scale.

Et ça commence fort avec un premier épisode consacré à la gouvernance budgétaire !

🙍🏻‍♂️Le budget en agile, sujet épineux pour toute personne qui s'y est frottée, souvent perçu comme “un chèque en blanc donné aux équipes”. Un sujet sur lequel Olivier Conq, DSI - Manager de transition, membre de la communauté Infortive et Cofondateur du Cabinet de recrutement Keoje, revient sans langue de bois !

🎙️ “À vouloir tout contrôler on en arrive à des modes de fonctionnement qui sont parfois ubuesques, dans lesquels pour construire ce type de budget ultra-détaillé de façon théorique, tu es obligé de tricher. Une façon de faire schizophrène qui a malheureusement des conséquences sur les prises de décisions”. 

🎙️ "Même avec des grands moyens, on ne peut faire l'impossible !  "Neuf femmes ne peuvent pas faire un enfant en un mois". 

🎙️"La peur de se “faire avoir” conduit surtout le midlle management, sous pression “pour en faire entrer plus”, à demander des comptes précis aux DSI / Scrum master sur l’utilisation future des budgets alloués. " 

🟢  Le point de départ c’est le capacitaire et la dynamique de l’équipe !

Olivier Conq revient sur la façon avec laquelle il produit des estimations financières fiables en se basant sur la quantité de complexité que ses équipes ont effectivement été capables de passer en « prod » pour estimer la (future) vélocité que la même équipe sera en mesure de gérer.  Plutôt que de chercher à faire des budgets "à la personne, au jour et au projet", la dynamique de l’équipe est au cœur d’une bonne prévision budgétaire ! 

🟢 L'agile n'est pas un "chèque en blanc aux équipes" 

Réussir à passer le cap, dépendra en grande partie de la capacité de votre organisation à accepter ou pas, la notion de variabilité du périmètre fonctionnel détaillé. 

Olivier engage plus que jamais les DSI à avoir un dialogue avec le DG sur le capacitaire, à lever ce tabou. Et rappelle une bonne pratique "Le deal en SAFe est que sur le trimestre qui viens tu ne t'engages que sur 80 % de tes capacités”.

🟢  Fonctionner par “palier minimum” de ce qui va être livré et sur des livraisons rapides !

Pour rassurer les parties prenantes et la direction générale, Olivier conseille de communiquer sur un palier minimum de ce qui va être livré. De plus il rappelle que plus tu livres en production rapidement, plus tu réduis le risque d'idéalisation par rapport au besoin initial. Avec à la clé, moins de gaspillage ! 

🙍🏻‍♂️ Vous l'avez compris, Olivier remet les points sur les « i » de l’agilité, de la confiance et de la prédictibilité !  

Écouter cet épisode c'est progresser en maturité sur les nouveaux modes de relations et de chiffrage.

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🙍🏻‍♂️ C’est en quelque sorte le métier de Guillaume Porquier, DSI de l'enseigne Tape à l'Oeil, qui fait partie de la galaxie Mulliez à laquelle appartient notamment Auchan Décathlon ou Leroy Merlin.  Notre invité est en effet passé d’une DSI classique, à une direction des opérations globales, qui casse les silos et porte la transfo du retail !  

Les frontières entre le commerce offline et online continuent de s’estomper ! Avec ce 71e épisode du Podcast CIO Révolution by AirSaas, plongez au cœur d'une stratégie « data » primée, inscrite dans la vision de l’entreprise. 

Découvrez comment exister à côté d'Amazon !   Comment se fabriquent des parcours clients omni 🏬📲 plus fluides,   comment le DSI a trouvé un juste équilibre entre compétences métiers & tech. Et aussi, comment donner une juste charge aux chefs de projets avec 3 projets max chacun, “2 gros et un petit”.

🎙 « On a lancé un certain nombre de projets de transfo et on souffrait, côté IT de ne pas avoir ces équipes justement transverses métier, d'avoir des interlocuteurs et des visions plutôt silotées de nos processus.»

🎙 « Il y a énormément de transformations à faire dans nos métiers et si on veut que cela se passe de manière relativement fluide pour l'ensemble de nos équipes et de nos collaborateurs. Il faut faire ça de manière incrémentale et par petits pas. Il faut faire en sorte que les petits pas, on en fasse de plus en plus et de plus en plus vite ! » .

🎙« On a voulu couper au maximum cette vision annuelle qui ne nous semble pas correspondre au rythme des projets.»

🟢Se donner les moyens de travailler en transverse

L’organisation s’est véritablement donné les moyens de travailler en transverse, notamment en enrôlant à 100% de leur temps les experts métiers remplacés sur leurs postes et en créant une équipe globale hétérogène avec le bon mix d'expertises internes/externes tech/métiers pour faire monter tout le monde en compétence et que chacun apporte à l’autre.

🟢 Mieux jauger la réparation des projets dans le portefeuille et sur les épaules des chefs de projets

“ Quand on parallélise trop de projets en même temps on n’avance plus, on se disperse.” Malgré un portefeuille de projets assez dense. Les équipes font le choix de piloter moins de projets annuels en parallèle :  trois projets maxi en même temps  par  chefs de projets et des comités pour partager et ajuster le portefeuille en permanence  pour trouver le bon équilibre entre focus et multi-projets.

🟢Une stratégie « data » inscrite dans la vision de l’entreprise 

L’enseigne a remis à plat tous ses enjeux de fluidité  en intégrant en temps réel l’ensemble des briques, qu’elles soient magasin et digital via des API.

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Ce 70e épisode du Podcast CIO Révolution by AirSaas est le dernier des neuf numéros de notre saison spéciale "Le DSI de transition pour affronter les crises en partenariat avec Infortive Transition.

🎙"Une crise, les gens se sont déjà pris le mur, il y a une partie de reconstruction et en général ils embarquent très vite. Une transfo, on voit arriver le mur et il faut embarquer les équipes très vite vers une nouvelle trajectoire.”

🎙“Une organisation orientée produit, ce n’est pas une organisation sans problème…Tu vas plus vite mais tu as plus de risques de faire des trucs en double !”.Quelque part on a cassé les grands silos…Mais potentiellement créé pleins de petits ! ”

🟢 La roadmap adaptative utilisée comme accélérateur vers une nouvelle trajectoire

Un outil pour garder sa capacité à réagir sans se faire absorber par le run et le legacy.

Vincent le constate, dans les entreprises tout le monde rêve d’une grande direction, d’une feuille de route construite sur le temps long …Pour lui la réalité est toute autre.  On gagne des marchés et après on doit se réadapter à ce contexte, avec des concurrents et autres. Il souligne que toute l’organisation doit être extrêmement agile et que l’IT doit suivre ça ! 

Une démarche pour garder sa capacité à réagir, se différencier en continu, sans se faire absorber par le run et le legacy !

🟢 Agile à l'échelle : Les limites de SaFe et des approches produits

Pour Vincent Lauriat ces méthodologies nécessitent généralement que les gens soient “impliqués dans l’histoire”…Alors qu’aujourd’hui, on constate dans les DSI un recours important à l’externalisation. Vincent rappelle que lorsqu’une équipe dite produit prend des demandes et les subit en continu, on est typiquement dans un faux mode produit.

Il voit au contraire la culture produit vue comme une manière de simplifier les approches parfois basées sur les territoires dans les entreprises traditionnelles ! Ni tech ni marketing...produit ! 

🟢 Le DSI de transition entre crises et transfos, doit très vite s'adapter

Il n’y a pas de solution miracle, rappelle Vincent. Dans les débuts de ses missions :  il cherche très rapidement à répondre aux questions telles que : “Qui sont les alliés ? Qui est vraiment le donneur d'ordre, qu’est ce qui est vraiment important à lui demander ?” 

🙍🏻‍♂️Préparez-vous à entrer dans la matrice de la création de valeur dans les ETI et grands groupes. Un retour d'expériences rare sur le thème du passage des organisations en mode agile à l’échelle / produit.

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🙍🏻‍♂️ Pour Michel Devos DSI de transition qui a travaillé dans près d’une cinquantaine d'entreprises et vécu un large panel d'expériences d'urgences et de crises, c’est tout l’art de cette fonction que de savoir mesurer (rapidement) les rapports de force, le niveau de cohésion du Comex et puis s’adapter en fonction des cas.

Avec ce 69e épisode du Podcast CIO Révolution by AirSaas, avant dernier de notre saison spéciale "Le DSI de transition pour affronter les crises en partenariat avec Infortive Transition !". Préparez-vous à plonger au cœur de la réalité du métier.  Dans la gouvernance et le management d'équipes et Comex !

🎙“Un DSI de transition  arrive souvent dans un corps social qui est un peu traumatisé. Avec notamment un Comex un peu perdu parce qu’il ne sait pas comment remplacer le DSI qui vient de partir. Et puis des équipes qui souvent sont en mode tribal. Ils ont perdu leur chef de tribu, qu’ils dénigrent ou apprécient, mais qu’ils ont perdu…Les informaticiens comme la plupart des gens n’aiment pas le changement.” 

🎙"Un DSI c’est quelqu’un qui est assis sur un siège éjectable, renouvelé tacitement à chaque Codir/Comex le lundi matin, il a un CDD hebdomadaire. "

🎙“Ma posture c’est d'être un peu comme dans la position d’un patron de bar tabac…Je sers tout le monde, du client Communiste au client Front National, sans discuter politique pour éviter que les gens ne s’agressent dans mon bar et ne cassent ma vaisselle !  Un DSI est au service de toute l’entreprise."

🟢 Une DSI c'est d'abord une gouvernance et la gestion des équipes !

Au-delà du développement de projets et fonctionnalités pour les métiers Michel rappelle qu'une DSI c'est d'abord une gouvernance et un pilotage d'équipe. Il réaffirme une vision du rôle clé de DSI entre "tôlier" et "machinologue" au service de toute l’entreprise .

🟢 Contexte et raisons des départs brutaux d’un DSI

Le constat général est que le système d’information est une fonction support qui n’est pas toujours bien comprise et bien intégrée comme cœur du business par beaucoup de dirigeants qui ont une certaine défiance voire une grande incompréhension par rapport à ce que fait la DSI. Notre invité rappelle que c'est au DSI de s'adapter en utilisant des termes simples, en parlant "français" et surtout de savoir écouter et traduire ce qui n'est pas forcément exprimé par les interlocuteurs métiers.

🟢 Les étapes clés des transitions humaines

Sur la question, centrale, de la restauration de la confiance et de l’envie au sein des équipes, Michel partage un conseil clé : “Pour réussir dans le métier de DSI de transition, il faut aimer les gens, aimer ses clients, aimer ses collaborateurs”. 

Michel  gère d’abord les crises, ensuite les urgences, enfin dans un troisième temps seulement la reconstruction d’une feuille de route pour la DSI en s'assurant qu'elle soit alignée avec la direction générale.

Un épisode master class en gestion de crises et urgences, qui vous conduira au cœur de la réalité du métier de DSI de transition, confronté à chaque fois à des enjeux humains très forts et pour qui l'intelligence émotionnelle sera un des leviers clé.

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🙍🏻‍♂️Managers, vous parlez, mais est-ce que vous écoutez vraiment ? Pour Franck Hernandez, DSI de transition, invité de ce 68e épisode du Podcast CIO Révolution, c'est une conviction : La compréhension de la technique est importante pour faire avancer les projets et challenger les équipes...il faut néanmoins être capable de l'oublier par certains moments pour remettre l'humain au centre. Savoir écouter et communiquer est un art majeur !

Septième des neuf numéros que compte cette saison spéciale : Le DSI de transition pour affronter les crises, produite en partenariat avec Infortive, cet épisode vous fera découvrir l'approche managériale d'un DSI qui place l’écoute empathique et les principes de la communication non violente au cœur de sa démarche.

Préparez-vous pour une plongée dans la dimension humaine des crises de transition SI !

🎙« La dimension humaine est prépondérante. Les problématiques pour lesquelles on fait venir un DSI de transition sont très souvent des problématiques humaines : des personnes qui ne se parlent plus ensemble et qu’il faut refaire fonctionner ensemble » !

🎙 « S’il n’y a pas d’équipe il n’y a pas de résultat, c’est très simple. Je pense que la bonne méthode c'est d’impliquer au maximum les équipes en place ». 

🎙 «Je vais être provocateur, il n’y a pas de véritables problématiques techniques. Les personnes en place savent bien les gérer. Elles ont besoin d’un apport extérieur pour définir leurs priorités et faire passer des solutions qu'elles ont déjà. Mon rôle c’est de rassembler, de mettre en musique et de prioriser les différentes infos que je peux récupérer.» 

🟢 Le DSI de transition est vu comme un adjuvant !
Faisant le parallèle avec les expériences chimiques. Il voit ce rôle comme l'apporteur du liant qui va permettre de faire revenir les personnes dans un "faire ensemble".

Franck revient, par exemple, sur les coulisses de la résolution d'une situation humaine bloquée dans une DSI avec de fortes inimitiés. Un contexte qui s'était "enkysté" depuis de nombreuses années. Il raconte comment il est parvenu avec des choses simples à recréer un sentiment d'appartenance à une DSI versus à un service uniquement.

Ou comment inverser la vapeur, en arrivant de l’extérieur avec de l'ajout de valeur ! Le DSI de transition un adjuvant pour recréer de l'échange, de l'envie et de la réussite.

🟢 La qualité principale du DSI de transition c’est l’écoute !

Cette compétence humaine essentielle est mise en œuvre notamment au cours d'entretiens individuels systématiques que Franck mène avec chaque collaborateur de la DSI (jusqu'à 50). Objectif : Laisser du temps au temps pour créer de la confiance et faire émerger ce qui est bloqué. Cette écoute donne lieu à la co-production d'un rapport d'étonnement priorisé. Cette démarche est un des leviers insoupçonnés pour créer un effet avant / après !

🟢 Le DSI de transition, un métier d'aventures et humain avant tout !

Pour notre invité, il y a trois phases communes à toute mission de DSI de transition. En conclusion de l'épisode, il détaille pour CIO Révolution les enjeux de chacune des phases.

1. La découverte et l'élaboration du plan d’action : avec le rapport d’étonnement.
2. La construction et le suivi du plan d’action : celle ou "on fait changer les choses”.
3. La dernière, celle ou on s’en va : et là c’est toujours un peu difficile !

👂Un épisode à écouter pour améliorer ses compétences humaines !

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🙍🏻‍♂️ Pour Pierre-Albert Carlier, DSI de transition chez Infortive avec plus de 25 ans d'expérience (dont 15  dans le Groupe LVMH) c'est une certitude : cette prestation à temps partiel, aura un effet bénéfique sur la maturation des sujets et projets, sur la priorisation des objectifs. Cela introduit un mode de management performant. Néanmoins cela demande une certaine maturité de la part du manager et de l’entreprise.

Quel est l'intérêt pour votre PME d'avoir recours à ce type de démarche ? À quel moment faut-il mettre ces "watts" supplémentaires ? Retour d'expériences et points de vigilance sur cette fonction pas toujours bien comprise et pourtant super importante pour les entreprises avec Pierre-Albert Carlier, invité de ce soixante-septième numéro de la nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : Le DSI de transition pour affronter les crises en partenariat avec Infortive Transition ! Ep. 67

🎙«Choisir un DSI à temps partagé trois jours par semaine peut coûter moins cher à l'entreprise, cela l'oblige aussi à avoir plus de focus à être plus claire sur les vraies priorités. Le DSI à temps partagé, va moins se faire bouger. Sa posture est meilleure. Il a plus d’assurance.»

🎙«Intégrer un  DSI de transition, ça va permettre à budget égal d’avoir quelqu’un qui a plus 

d'expériences, qui va aller plus rapidement à l’essentiel, qui dialoguera plus facilement à un niveau de comité de direction et qui sera plus ouvert d’esprit parce qu’il sera multi-expérience et multiculturel. Donc ça permet des accélérations qu’on n’a pas forcément avec quelqu’un qui fait partie des murs.»

🎙«L’équilibre entre,  temps court et temps long est la clé dans la fonction de manager de transition. Il va falloir montrer des résultats rapidement pour gagner de la confiance. Mais il y a des choses où il faudra du temps ! Il faut arriver à juger ce qu’il faut produire comme résultat rapide et visible et dont les gens vont être satisfaits pour  gagner du temps là où on en a  besoin !  Il faut arriver à gérer ce curseur en permanence. »

🟢 Les croyances à revisiter sur l'achat d'un DSI à temps partagé

Trop cher, pas suffisamment présent dans les locaux à temps plein, ne connaissant pas le secteur d’activité, etc.

Quand on ne veut pas structurer son activité et piloter une transformation, tous les prétextes sont bons pour ne pas bénéficier de ce concentré d'expériences et rester dans la fameuse zone de confort (et parfois de complaisance) en ne mettant pas ce qu'il faut de haute intensité et valeur dans votre organisation.

🟢Trois exemples de missions de DSI de transition 

Retour sur des opérations concrètes menées par Pierre-Albert pour mieux saisir la variété des enjeux et les points communs de ce type de missions.

🟢 L’intérêt pour une entreprise de prendre un DSI de transition :

De l’expérience en concentré ! Recourir à un DSI de transition est une très bonne solution pour faire monter en compétences des collaborateurs au sein d’une PME sur des enjeux importants. 

🙍🏻‍♂️Cet épisode vous fera découvrir en quoi recourir à un DSI de transition n'est pas réservé aux E.T.I. ou grands groupes, et au contraire une très bonne stratégie à adopter au sein d’une PME confrontée à des enjeux importants. Vous ne pourrez plus dire “je pensais que” …”j’avais peur que ....

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Face à des situations humainement difficiles et économiquement critiques, il partage sa vision  des trois phases clés d’un processus de transformation efficace pour recréer de la confiance dans les équipes.

🙍🏻‍♂️Arrivée des journaux gratuits, changements d'actionnaires, irruption des GAFAM, empilements de SI,  défiance des équipes... Christophe Godin à connu un régime de crise permanent au cours des plus de 10 années passées en tant que DSI dans le secteur de la presse.

Il est l'invité de ce cinquième numéro de la nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : Le DSI de transition pour affronter les crises en partenariat avec Infortive Transition !  

Comprendre les enjeux liés à chaque étape clé d’un cycle de transformation et  mieux saisir ce qui se joue concrètement au sein des équipes dans ces moments de crises, leurs besoins essentiels.  Un épisode non seulement passionnant et qui à aussi  valeur de témoignage historique sur les mutations d’un secteur d’activité que nous utilisons tous.

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Les réponses pragmatiques à ces questions, pourtant simples, sont parfois noyées dans une sorte de bullshit politiquement correct. Sauf, si elles vous sont racontées par la personne qu'on appelle justement quand rien ne va plus : Catherine Meyer Aka DSI de transition, experte des crises chez Infortive.

Elle est l'invitée de ce quatrième numéro de la nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : Le DSI de transition pour affronter les crises en partenariat avec Infortive Transition ! EP. 65.

Regard d’une DSI de transition sur les facteurs de crises d'un SI, la place de la jeunesse dans les organisations, l'importance du mentorat...

Directions générales, CIO, apprenez des crises des autres ! Vous ne serez pas vaccinés contre tous les éventuels moments difficiles de votre transformation…Mais qui sait,  peut-être, que grâce à quelques piqûres de rappel, vous pourrez éviter un douloureux grippage de vos projets tech. !

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Jérôme Marsaud est DSI de transition, membre de la communauté Infortive depuis cinq ans.  Il est l'invité de ce troisième numéro de la nouvelle saison du podcast CIO Révolution by AirSaas : Le DSI de transition pour affronter les crises en partenariat avec Infortive Transition.

Au cours de cet épisode passionnant, vous allez découvrir :

1. L’importance d'une posture de DSI de transition apporteur de solutions vs apporteur de problèmes.  
2. L’enjeu d’une relation claire avec les équipes sans fausses promesses 
3. Les difficultés de la mission lorsque la partie analyse fonctionnelle a été  négligée...et qu'il faut renégocier le TSA en faisant en sorte que ça coûte le moins cher possible..
4. L'enjeu clé pour le DSI sur la partie prise de décision pour tenir les délais 
5. L’intérêt de recruter son remplaçant parmi les équipes en place. Une personne que Jérôme cherche à identifier assez tôt dans le projet pour le coacher au maximum.

🎁 Un témoignage rare et  pragmatique sur la vraie vie des crises de transition !  

Bonne lecture du résumé et bonne écoute ! 

Comme d'habitude si vous aimez, partagez un commentaire sur Linkedin, ça nous aide énormément.

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Au cours des 15 années d’expérience dans des fonctions de DSI Thierry Haro a développé des compétences en management d’équipes internes multiculturelles, en gestion de portefeuille de projets, de l’externalisation et de la sécurité des SI. Depuis une dizaine d'années, il est spécialiste des opérations de carve-out et fusion-acquisition (plus de 30 projets : due diligence, fusion, JV, détourage) et des projets SAP (depuis 25 ans). 

Il vient sur CIORévolution pour nous partager son expertise des carve-out IT et fusions acquisitions du point de vue du vendeur et de l’acheteur. Cet épisode vous fera découvrir les coulisses d’un carve-out de système d’information en particulier avant la signature du contrat de TSA (l'exécution). 

« J’ai vu des carve-out prendre des années !  On ne trouvera un acheteur que si on est capable de mettre en valeur la nouvelle entité. Tout ça se prépare. Il va falloir valoriser l’activité IT. La rendre plus ou moins autonome et expliquer dans la documentation de projet comment on va finir la mise en autonomie. »

Bonne écoute ! 

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C'est désormais possible ! 1 vendredi sur 2 de 13h à 13h45 j'invite un speaker du podcast en live pour que les auditeurs puissent lui poser toutes leurs questions dans le tchat !

Venez ça va être Fun et pro ! Le premier aura lieu ce 3 février avec Didier Fleury 13h - 13h45 : https://app.livestorm.co/airsaas/on-refait-le-match-le-live-avec-didier-fleury?type=detailed  

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Écouter cet épisode, c'est choisir de mettre à jour ses connaissances sur l’écosystème des attaquants : du hacker du dimanche au hacking d'état...

C'est mieux comprendre le rôle clé d’un DSI de transition, au cœur des crises et urgences liées à la cybersécurité. C'est enfin, découvrir des astuces pragmatiques à avoir en tête, avant, pendant et après une cyber attaque. Bonne écoute.

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Sébastien Thouvenin a notamment été DSI chez Manpower et Appart City.

Bonne écoute !!!

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Notre invité : Patrick Fulop, Vice-président Cloud Operations pour Thalès Digital Identity & Security avec lui nous avons plongé dans les enjeux mais sur le "comment ça marche" et c'est vraiment pour ma part une révélation.

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Dans ce nouveau podcast, Sylvain Bourdette, DSI Group d'Indexia, revient sur la méthode qu’il utilise, en collaboration avec les directions métiers, afin de gérer son portefeuille projet et prioriser ces projets en fonction de leur importance pour les business units. 

Tout d'abord, il présente le rôle fondamental des directions métiers dans la priorisation des projets IT, d'où l'importance de créer un lien entre ces entités et la DSI. Les métiers prennent le lead tandis que la DSI est un accompagnateur.

Afin de définir une roadmap claire et précise, Sylvain Bourdette a mis en place une méthode centrée sur le capacitaire de ses équipes plutôt que les compétences de chacun de ses collaborateurs.

Enfin, certaines difficultés macroscopiques peuvent enrayer le processus de priorisation des projets. Notre invité revient sur ces difficultés et sur les solutions qu'il expérimente au quotidien. 

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Notre invitée du jour est Stéphanie Zeppa, CTO de Solocal, l'entreprise à l'origine des pages jaunes. Si ce service est connu de tous sous sa forme annuaire téléphonique, avec l'arrivée des technologies émergentes et de la numérisation des procédés, l'entreprise a dû innover et proposer de nouveaux services, notamment en lien avec l'accompagnement des PME et ETI qui souhaitent être mis en relation avec des spécialistes d'un domaine en particulier.

Stéphanie Zeppa est arrivée dans une entreprise résolument tournée vers la DATA mais oui la stratégie DATA et son industrialisation était encore à ses débuts. L'épisode creuse cette thématique en essayant de comprendre les difficultés pour mettre en place une organisation centrée sur la data.

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I) Une transformation d’entreprise pilotée par le duo DSI/marketing. 

II) Focus sur deux grands projets menés par la DSI dans le cadre de la transformation d’entreprise. À l’aide de deux exemples concrets, Guilhem Senegas nous explique pourquoi la DSI est l’une des entités de l’entreprise qui accélére le plus le business de l'entreprise

III) Budget IT & Relation avec le comité de direction. Pour conclure cet épisode, Guilhem Senegas revient sur la relation qu’il entretient avec le comité de direction

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Tout d'abord, il nous explique comment il met le client au centre de la transformation de l'entreprise. Chez April ce n'est pas juste une phrase en l'air, le client est vraiment au centre du SI et de toute l'entreprise.

Par la suite, Jean-François Faye est revenu sur le Net Promoter Score, un indicateur permettant de mesurer l'impact de ses actions sur la satisfaction client. April lie directement le NPS à toutes les actions transformantes de l'entreprise. 

Enfin, il évoque l'utilisation du Net Promoter Score pour mieux faire évoluer le système d'information de son entreprise. Son SI étant également modelé autour du client.

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Premièrement, Nawel Bensassi revient sur la manière dont est structurée sa direction et sur l'importance qu'elle donne aux métiers. Dans une entreprise où les business unit sont déjà initiées à l'IT, la relation de confiance et de partenariat est extrêmement importante. 

Par la suite, elle explique justement comment elle établit une relation de confiance avec les métiers pour tendre vers l'amélioration en continu. La transformation étant un processus continu, sans fin définie, Nawel Bensassi juge important de créer ce flux d'amélioration constante. 

Cet épisode se termine sur un débat sur deux méthodologies opposées : la méthode agile et le cycle en V. Pour notre invité du jour, le DSI est un architecte d'entreprise, guidant la transformation à tous les niveaux.

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Ensuite nous échangeons sur l'importance et les manières de mettre les directions métiers au centre de la transformation. Pour Christophe cet un objectif crucial pour rendre l'entreprise plus agile et ainsi permettre sa croissance.

Enfin, il évoque la méthode OKR : une méthodoglogie qui lui permet de faire le lien entre objectifs long terme à des objectifs et objectifs court terme. 

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Notre invité du jour est Olivier Le Gall, DSI du groupe Adelaïde. Durant cet épisode, il revient sur le plan de modernisation qu’il a mis en place avec ses collaborateurs pour transformer ce groupe spécialisé dans le courtage en assurance.

En premier lieu, Olivier Le Gall nous explique comment le projet Impact 2024 a été conçu. En nous présentant ce projet, il fait la différence entre plan de modernisation et plan de transformation. Pour lui, sans modernisation, il n'y a pas de transformation et vice-versa.

La modernisation du SI socle va donc porter les ambitions du groupe, un projet considéré comme nécessaire pour que l'entreprise franchisse un cap supplémentaire.

Bien entendu, la mise en place d'un tel projet suscite de nombreuses interrogations : est-ce que le plan doit être suivi à la lettre ? Qui doit réellement porter le projet ? Quelle visibilité au sein du groupe ?

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“On parle de guerre des talents, mais le talent n’est pas une compétence, c’est une aptitude particulière à faire quelque chose. Ca peut être aussi une personne qui est douée pour une activité.”

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Francois David Charagnac est le CIO de Bleeker, une entreprise foncière spécialisée dans l’immobilier d’entreprise qui s’est développée sur le marché des locaux d’activités, bureaux et plateformes logistiques. L’entreprise gère un patrimoine immobilier évalué à 3,5 milliards d’Euros. Au niveau interne, l’entreprise est forte de 250 collaborateurs.

La nature très variée de son activité signifie que Francois David est au cœur de problématiques diverses et gère des projets différents.

Au cours de cette discussion, Francois David et Bertran se penchent sur des sujets fondamentaux de la DSI à savoir la gestion de projets variés, la légitimation de la force de proposition de la DSI auprès de la DG et des secteurs métiers et l’importance de la méthodologie de travail.

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Dans cet échange, nous abordons la transition d’IdTGV vers Squirel, le modèle hybride du Système d’information de l’entreprise qui lui permet de rester compétitif. Dans une deuxième partie, nous abordons plus en profondeur l’importance de l’humain et de la communication au sein de la DSI.

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Introduire de la diversité permet de multiplier les regards que l’on porte sur le système que l’on conçoit et permet d’apporter une valeur universelle voire humaniste sur ce que l’on fait.

Octo Technology est une entreprise avec 22 ans d’expertise dans le conseil et la production d’outils IT. L’entreprise a une forte culture d’entreprise tournée vers l’agilité, la collaboration et la responsabilisation des équipes. Notre invité d’aujourd’hui, Pierre Nicoli a rejoint Octo il y a 6 ans en tant que consultant développeur. 

Dans cet épisode, nous découvrirons comment il est devenu le CIO de l’entreprise au moment pivot du rachat par Accenture. 

Dans cette discussion, nous évoquons aussi la fusion et ses conséquences, mais aussi l’importance de la culture d’entreprise et de la diversité.

C’est Pierre qui s’est chargé de cette période de transition délicate. Avec un certain pragmatisme, il a mené la transition qui a pourtant poussé les 4 employés du pôle DSI à démissionner.

Si cette période de transition a amené beaucoup de questions, elle a aussi permis à l’entreprise d’affirmer sa culture d’entreprise. En effet, cela a permis à cette fusion de devenir un partenariat de complémentarité et de collaboration ce qui a permis à Octo de maintenir un certain degré d’indépendance et d’initiative tout en restant aligner sur les objectifs et la vision du groupe.

Dans une seconde partie, Pierre évoque l’importance de la diversité dans le pôle DSI. Il insiste sur le fait que la diversité des équipes tech’ doit être une priorité des entreprises. En effet, cela a un effet direct et mesurable sur les outils développés, car la diversité permet d’apporter de nouvelles perspectives et de nouveaux de points de vue et d’adapter les outils.

La méthodologie agile se trouve au cœur du fonctionnement d’Octo et permet de briser le schéma traditionnel de développement de produits tech. En effet, cette approche plus réactive permet d’optimiser et de développer le produit en continu pour en augmenter la durée de vie et optimiser le taux de satisfaction de ses utilisateurs.

Cette méthodologie permet aussi à l’entreprise de répondre à de nouvelles contraintes et priorités. C’est le cas de l’environnement notamment qui est une problématique chère à Octo et sur laquelle elle agit concrètement en synergie avec Accenture.

Très bonne écoute à vous.

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Aujourd'hui nous avons le plaisir de recevoir Maxime Duprez, DSI de KEM ONE.  Maxime échange avec nous et nous livre sa vision du métier de DSI ainsi que de l'intrapreunariat dans l'entreprise ! 

Pour commencer, Maxime discute avec nous de la manière dont il voit la relation DSI/Métiers. Pour lui, l'une des erreurs à éviter est de ne pas prendre suffisamment de temps à creuser les pratiques des métiers : sans pendre ce temps, on risque de se jeter sur les problématiques qui concernent les métiers qui disposent de davantage de résonance dans l'entreprise, et d'ainsi louper des opportunités fortes !

Ensuite, Maxime partage avec nous ses astuces pour parvenir à mener des gros projets sur le temps long tout en se laissant des opportunités de saisir des "quick win" ! Pour régler ces douleurs quotidiennes, il privilégie souvent le "low tech" qui permet d'obtenir un degré élevé de satisfaction, malgré un investissement faible en temps. 

Enfin Maxime discute avec nous de sa vision du métier de DSI, des méthodes pour assurer le run, mais aussi des leviers pour booster les collaborateurs qui ont envie d'en faire davantage. Il revient notamment sur le rôle, de l'intrapreunariat ainsi que sur tous ses avantages pour piloter l'innovation d'une entreprise. 

Bonne écoute ! 

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Aujourd'hui, c'est avec Olivier Creplet, Directeur à la transformation et à l'innovation chez Neo-soft que nous avons eu le plaisir de discuter. Pendant plus de quarante minutes, Olivier partage sa vision de l'innovation dans l'entreprise. 

Olivier a commencé par nous exposer un rôle qu'il a mis en place dans son entreprise : le facilitateur ! C'est un interlocuteur unique pour la DOSI et les métiers qui permet de fluidifier la collaboration. 

Ensuite, Olivier discute avec nous des méthodes qu'il utilise pour rattacher les grands enjeux de l'entreprise à l'opérationnel au quotidien. Comment faire pendre de la hauteur aux métiers, les faire penser long terme ? 

Enfin, Olivier nous raconte comment il s'est obligé à sortir de sa zone de confort en sollicitant un coaching externe sur certaines thématiques comme le management du travail à distance. L'objectif : s'adapter aux changements incessants du marché ! 

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Transparence du code, transparence des perf transparence de la valeur créée de chaque produit et ça fait que petit à petit on s’ouvre on connecte les produits des autres, on enrichit son système d’information grâce au savoir des autres business units.

En 2018 après avoir rationalisé le pôle SI de LeRoyMerlin Brésil, Matthieu Grimonprez est chargé de mener la stratégie tech du groupe au niveau global. Dans cette discussion, nous explorons en profondeur la stratégie technologique innovante de LeRoy Merlin. Cette dernière découlant d’un élan impulsé par la direction tech’ et la direction générale mais aussi par une forte culture d’innovation ancrée dans l’ADN de l’entreprise.

Le passage de DSI national à CTO offre de nouveaux défis mais aussi de nouvelles opportunités pour impulser des projets technologiques innovants. C’est ce challenge qui anime Matthieu et ses équipes.

En effet, il a créé une vraie communauté de DSI autonomes mais agissant en collaboration pour le bon fonctionnement du groupe. Cette volonté d’avancer ensemble pousse le CTO à jongler objectifs communs centralisés et spécificités locales et nationales.

La stratégie de LeRoyMerlin est de créer une mission globale et ensuite de l’adapter à chaque Business Unit en fonction de sa maturation et capacités technologiques. Cette transparence et ces outils développés en commun favorisent la flexibilité, l’autonomie et l’innovation.

D’un point de vue pratique, cette stratégie innovante se concrétise par une équipe tech dédiée pour chaque Fonction Business ce qui permet de créer un sentiment de proximité, de valeur ajoutée et d’agilité opérationnelle. Il y a une réelle volonté de décentraliser la SI et sortir de l’idée de fonction support pour avoir un rôle beaucoup plus proactif et agile.

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Il est vrai que Frédéric ne se définit pas comme un DSI traditionnel, mais bel et bien comme le patron de la tech. Cela veut dire qu’il prend la responsabilité des Systèmes d’Information, mais aussi du Digital et de la Data.

Cela signifie que la DSI n’est plus cantonnée à un rôle de support. Elle se charge d’optimiser les process internes, de développer les services offerts aux clients et d’innover pour transformer le métier et créer de nouvelles opportunités.

La DSI devient un élément central et moteur dans une entreprise, et ce, depuis la digitalisation du travail. Cette capacité de proposition se justifie par un travail irréprochable quant au maintien et à la veille des systèmes informatiques.

Cela permet au département de se rapprocher du marché pour mieux comprendre les problématiques internes (pôle Marketing, Pôle Commercial) mais aussi externes directement au contact des clients.

Comme nous l’explique très bien Frédéric, 99 % des projets d’entreprise ont une composante IT ou tech ce qui implique une participation de la DSI. Ceci étant dit, cela ne veut pas dire que le projet sera porté par la DSI. Frédéric explique bien qu’une répartition claire des responsabilités entre les différents départements rendra la collaboration plus aisée.

Afin de rendre cette collaboration encore plus efficace, Frédéric évoque la création d’une digital factory dédiée à la collaboration marketing - IT pour permettre une communication rapide et efficace.

Cette approche innovante et proactive de la DSI de Biogaran qui bénéficie de la confiance de la DG a été acquise grâce à une veille et une gestion effective et efficace des outils internes ce qui a permis au pôle de développer des solutions innovantes commercialisables comme Bioggy.

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Frédéric sa méthodologie compréhensive et collaborative visant à décentraliser la DSI. Cette dernière met en avant une collaboration effective entre la DSI et les directions métiers. Elle se concrétise par des réunions périodiques (mensuelles, trimestrielles, hebdomadaires) visant à rester agile et à prioriser les projets.

Ensuite, Frédéric revient sur l’importance de la valeur ajoutée des projets pour les secteurs métiers ainsi que le scoring des projets. Cela étant nécessaire pour développer un planning des priorités.

Dans une troisième partie, nous discutons de l’importance de créer un espace de réflexion entre la DSI et les secteurs métiers avant la réalisation de projets. Il est vrai que la DSI se doit de comprendre le secteur métier de l’intérieur. Elle se doit aussi de comprendre comment l’outil va aider ce secteur ce qui lui permet de réaliser des maquettes avant même de parler de développement.

Finalement, nous concluons cet entretien en abordant la partie trop souvent négligée de l’adoption et de la formation ainsi que le conflit expérience utilisateurs/fonctionnalités illustrés par un exemple concret très parlant.

Très bonne écoute à vous

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Cette fois-ci, c'est Julien Mirault que nous avons eu le plaisir de recevoir. Executive CIO - CTO chez Jouve, il nous raconte comme la signature d'un très gros client bouleverse complètement son quotidien. 

Julien commence par nous exposer le challenge actuel de son entreprise : supporte l'hypercroissance amenée par cette grosse signature ! Les meilleurs éléments sont mobilisés sur ce projet pour lancer la dynamique..!

Ensuite Julien discute avec nous de ce qui fait qu'une boîte parvient à être en évolution constante. Pour lui, il y a 3 piliers principaux : le développement continu du produit, le service qui entretient les solutions mises en œuvre, et l'accompagnement des clients sur l'intégration de leur solution. 

Enfin, Julien partage sa vision de la culture de l'itération : pour lui elle est en évolution et conquiert de plus en plus de profil. Résultat : il n'a pas vraiment besoin de pousser pour ne pas travailler en cycle en V ! 

Bonne écoute !  

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Cette fois-ci, c'est Patrice Ribeaucourt, DSI d'expérience qui a pris le temps de discuter avec nous de sa vision du métier et du futur de la digitalisation des entreprises.

Patrice discute avec nous des changements organisationnels importants qu'il a vécus en tant que DSI. Il a dû accompagner le changement d'échelle de production d'une compagnie pharmaceutique : de l'échelle nationale à Européenne ! Il raconte aussi comment il a vécu les changements dans le monde de l'édition : du papier au support numérique !

Patrice partage ensuite avec nous sa vision de la relation DSI/métiers : pour lui l'échange peut-être réciproque, mais il doit dans ce cas-là être organisé et structuré. Patrice nous met aussi en garde contre un mal commun à de nombreuses DSI : accepter trop de projets !

Enfin, Patrice évoque avec nous la manière dont il conçoit la relation DSI/DG et DSI/fournisseurs de logiciels SaaS. On y retrouve différentes thématiques : le jeu des rapports de force, l'importance de la confiance, ou encore de l'alignement des visions !

Bonne écoute !

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Durant cette conversation d’une quarantaine de minutes, nous avons pu échanger sur la révolution du streaming, la digitalisation de l’entreprise et sa stratégie d’innovation. En effet, même si la SACEM existe depuis déjà 170 ans, elle est bel et bien ancrée dans la modernité et se réinvente grâce à la digitalisation et une politique d’innovation qui fait d’un leader mondial.

Le principal challenge lié à la révolution du streaming a été le traitement et la valorisation d’une quantité croissante de données. Pour ce faire, l’entreprise a initié une digitalisation de ses activités - qui a d’ailleurs été accélérée par la crise sanitaire - mais à aussi développer ses équipes afin d’augmenter en niveau d’expertise.

Elle a couplé cet effort à un partenariat avec l’entreprise IBM en vue de  développer  la plateforme URights qui permet une meilleure identification et répartition des fonds aux sociétaires. Cette politique d’innovation est conduite par des équipes agiles consultées en internes.

Très bonne écoute à vous.

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Cette fois-ci, c'est Laurent Béliot que nous accueillons dans CIO Révolution. Laurent DSI de transition partage avec nous sa vision particulière du métier de CIO. Il nous fait le plaisir de répondre à nos questions et de discuter de tout ce qu'il a pu apprendre durant toutes ses expériences en tant que DSI ! 

Laurent commence par revenir sur un élément qu'il considère comme primordial pour répondre aux besoins des métiers : garder une capacité d'action souple pour s'adapter à leurs contraintes. 

Laurent partage aussi avec nous ses méthodes pour structurer son SI  : le garder en "mode Lego". Il explique qu'il préfère créer un grand nombre de petites briques plus faciles à ajuster, qu'un grand "tout" complexe à modifier en cas de besoin.

Enfin, Laurent discute avec nous de l'intérêt pour une entreprise de recruter un DSI de transition. S'il sait que les changements implémentés par un DSI de passage ne resteront pas tous sur le temps long, il estime que c'est un moyen pour la DG d'avoir accès à une vision en termes de structuration de SI ! 

Bonne écoute ! 

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Cette fois-ci c'est la DSI du siège de Danone que nous avons eu le privilège de recevoir dans CIO Révolution ! Emmanuelle partage avec nous toutes ses astuces pour impliquer les métiers et les faire collaborer efficacement ! 

Emmanuelle commence par discuter de ses méthodes pour booster l'engouement des métiers pour les solutions développées ou sélectionnées par la DSI. Elle revient sur les processus qu'elle met en place pour réussir à les impliquer afin de faire augmente leur taux d'acceptation et de transformer certains d'entre eux en futurs ambassadeurs de la solution auprès de leurs collègues. 

Ensuite, Emmanuelle prend le temps de nous expliquer en quoi consiste le rôle de coach digital qu'elle a mis en place dans son équipe. Son rôle est double : présenter l'ensemble des outils aux nouveaux arrivants et les accompagner sur le long terme lors de chacune de leurs difficultés, afin d'optimiser leur productivité! 

Enfin, Emmanuelle nous raconte comment elle a remplacé le guide écrit qu'elle donnait à chaque utilisateur par des tutoriels vidéo! En plus de permettre à chacun de trouver facilement comment réaliser une action précise sur un outil donné, les métiers se sont pris au jeu et ont commencé à réaliser eux-mêmes des tutoriels pour améliorer la productivité de l'ensemble de l'entreprise! 

Bonne écoute ! 

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Alexia décrit de quelle manière elle a simplifié le quotidien des métiers grâce à la digitalisation. De l'accélération de tous les processus à la sécurisation de la documentation, elle revient sur les axes qui lui ont permis de donner les moyens aux métiers de se concentrer sur leur cœur de métier. 

Ensuite, Alexia discute des méthodes qu'elle a développées pour organiser une transformation digitale. En effet, une transformation implique d'opérer des changements très profonds pour l'entreprise elle-même, mais aussi de bousculer les habitudes quotidiennes de tous les collaborateurs. Il faut donc savoir dialoguer, s'adapter à son environnement, mais il est aussi parfois nécessaire de s'imposer pour optimiser les chances d'adoption d'un projet. 

Enfin, Alexia partage avec nous l'une de ses convictions et l'explicite dans le détail : pour elle,   ce n'est qu'en communiquant en continu sur des sujets et en instaurant un dialogue sain que l'entreprise a une chance de réaliser des changements structurants et de pérenniser son activité sur le long terme ! 

Bonne écoute ! 

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Pour avoir un langage commun entre les équipes IT et digitales : on a pris le temps de créer un socle commun 

Dans cet épisode de CIO Révolution, Anthony Hié nous raconte comment l'ESCP se différencie des autres Business School en proposant une expérience phygitale inédite à ses étudiants ! 

Anthony commence par revenir sur les ambitions de l'ESCP en termes de transformation digitale. En effet, si le Covid a obligé la DSI à accélérer l'exécution de certains de ses projets, l'ESCP avait fait le pari de miser sur le phygital en amont et avait notamment créé des salles de cours hybrides. 

Anthony revient ensuite sur les changements qui ont été provoqués par l'élaboration et la structuration d'un SI dans l'ESCP : que ce soit au niveau des réactions des directions métiers, du changement des processus d'organisation des projets ou des objectifs à atteindre en termes d'optimisation. 

Enfin, Anthony nous en dit plus sur le projet inédit de phygital factory mené par l'ESCP : si la plupart des business School concurrentes proposent une expérience 100% en ligne, la phygital factory se différencie notamment en offrant la possibilité aux étudiants de vivre des expériences hybrides et complètes. 

Bonne écoute !  

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La DSI qui avance seule dans son coin, ça ne marche pas, ça ne sert à rien de s'obstiner dans cette voie-là !


Nouveau podcast CIO Révolution : aujourd'hui, nous recevons Christophe Begis qui a officié dans une dizaine d'entreprises et qui nous a fait le plaisir de  synthétiser la plupart des leçons qu'il a pu tirer de ses différentes expériences ! 

Christophe commence par revenir sur un conseil d'une importance capitale pour tout DSI : prendre le temps de s'adapter au réel. Le DSI ne peut pas se contenter d'arriver avec un plan théorique et de l'appliquer, il doit forcément l'adapter au réel. Et par réel, Christophe entend notamment les moyens dont on dispose, ainsi que les collaborateurs avec lesquels on travaille : plutôt que de viser la lune, autant rester pragmatique pour atteindre ses objectifs ! 

Ensuite, Christophe revient sur des difficultés qu'il a pu éprouver lors de certaines de ses expériences : il n'était pas rare que les directions métiers ou les directions générales ne partagent pas sa vision du développement de l'IT ! Avec du recul, Christophe considère que s'entêter à mener  son plan de transformation malgré de fortes résistances internes ne mène nulle part! Pour lui, il faut mieux commencer par installer sa légitimité grâce à des quick wins sur des petits projets, plutôt que de dépenser toute son énergie à nager à contre-courant !  

Enfin, Christophe explique pourquoi il considère que les DSI doivent avoir une attitude pédagogue avec les directions générales lorsqu'ils arrivent en poste. Si ces dernières ne sont pas encore suffisamment matures en matière d'IT, elles ne se rendent souvent pas compte de ce que la DSI peut leur apporter. Pour Christophe, c'est alors au DSI de leur présenter les différentes perspectives qui s'offrent à elles, ainsi que de leur montrer comment le SI peut être l'atout majeur du développement de leur entreprise ! 

Bonne écoute !  

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On va se l'avouer : des fois les utilisateurs ont de super idées. Et cette opposition avec les métiers vous sort de notre zone de confort et vous permet de mettre en place des choses que vous n'auriez jamais imaginées par le passé.

Épisode spécial de CIO Révolution autour du Shadow IT ! 

Pour en discuter, nous avons eu le plaisir de recevoir l'auteur de la thèse "Shadow IT, de la menace à l'opportunité", Thomas Chefjec ! En plus de son bagage théorique, Thomas a près de 20 ans d'expérience dans l'IT et est aujourd'hui DSI chez Haulotte. 

Thomas commence par retracer l'évolution du Shadow IT : de son apparition jusqu'au développement des plateformes no code. Pour lui, cette évolution des pratiques dans l'informatique est un raz de marée que les DSI ne doivent même pas espérer arrêter, mais plutôt un bouleversement qu'ils doivent accompagner du mieux qu'ils peuvent! 

Thomas nous livre ensuite ses méthodes pour instaurer un climat de confiance avec les métiers : si l'on se contente de les contredire à chaque fois qu'ils proposent de nouvelles solutions, arrive alors un moment où ils ne passent plus par la DSI ! Thomas invite donc chaque DSI à impliquer fortement les métiers dans le processus créatif, grâce à un dialogue constructif, de manière que ces derniers ne puissent plus complètement sortir de l'engrenage collaboratif ! 

Enfin, Thomas nous dévoile une stratégie qu'il a impulsé chez Haulotte : un empowerment digital des utilisateurs. En les sensibilisant dès leur arrivée dans l'entreprise, et en leur proposant de passer différentes certifications, les utilisateurs peuvent, s'ils s'en donnent les moyens, obtenir le droit de créer des solutions et accéder à la base de données du groupe. Ainsi, la DSI encadre leur travail, ce qui aboutit à renforcer considérablement la capacité digitale de l'entreprise !

Bonne écoute ! 

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Cette semaine, nous avons eu le plaisir de rencontrer Olivier Perrin, ancien DSI d'Interfora. Interflora c'est plusieurs millions de commandes par an et des périodes de rush extrême : autant vous dire que ce n'est pas de tout repos ! 

Olivier commence par discuter avec nous de l'importance de la communication pour une DSI : pour lui, c'est le vecteur idéal pour transmettre sa passion, que ce soit à la DG ou aux métiers. Comités de direction, comités de pilotage, newsletters internes... Les canaux de communication potentiels sont légion! 

Ensuite, Olivier revient sur une particularité de son rôle en tant que DSI chez Interflora : il fallait savoir travailler sur des temps courts et très souvent dans l'urgence. Il explique donc en quoi ce système de fonctionnement particulier a impacté sa manière de gérer les projets et d'assurer le maintien effectif du SI. 

Enfin, Olivier discute avec nous d'une des plus grosses leçons qu'il a tirée de ses différentes expériences : l'idéal, c'est de parvenir à convaincre le DG de l'intérêt de prendre le temps d'industrialiser le process en amont des projets de transformation digitale. Ainsi, tout peut être réglé au millimètre (ou presque) et il est possible de s'occuper de détails qu'il sera impossible de traiter dès lors qu'il faudra assurer le maintien du run ! 

Bonne écoute ! 

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Nouvel épisode de CIO Révolution : aujourd'hui c'est Alexis de Nerveaux qui a pris le temps de discuter avec nous! Alexis a plus de 20 ans d'expérience dans la transformation digitale de grands groupes et travaille aujourd'hui pour TERREAL en tant que CIO et CDO. 

Alexis commence par revenir sur la pertinence de la double casquette CIO/CDO : il analyse en détail les avantages et inconvénient d'une telle approche, le tout par le prisme de ses expériences personnelles!

Ensuite, il discute de sa vision de la collaboration avec les métiers. Selon lui, il est primordial de partir de difficultés concrètes que ressentent les métiers au quotidien, et d'éviter de céder à tout effet de mode, afin de réussir sa transformation digitale. Son but absolu : que chaque direction métiers ait le réflexe d'aller demander l'aide de la DSI lorsqu'elle fait face à une problématique. 

Alexis prend aussi le temps de nous présenter deux concepts intéressants qu'il utilise chez Terreal. D'abord, le comité digital : un comité trimestriel pensé pour impliquer les directions métiers et faciliter la priorisation des projets digitaux au regard des intérêts de l'entreprise. Enfin, un outil qu'il utilise pour hiérarchiser les projets entre eux : un deuxième type de ROI, le "Risk of Ignoring" ! 

Bonne écoute ! 

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Cette fois-ci, c'est Fabrice Bulian avec qui nous avons eu le plaisir d'échanger : ancien CISO pour Carrefour ou le groupe Ingenico, il dirige aujourd'hui la DSI de Keyrus ! 

Fabrice commence par revenir sur une des particularités de son poste : il est DSI d'une entreprise dont les équipes sont présentes dans de nombreux pays différents. Il analyse donc les conséquences que cela a sur sa manière de mener les projets IT : de l'expression de besoin jusqu'à leur adoption. 

Fabrique détaille ses méthodes pour collaborer avec les métiers  : il implique les métiers en amont des projets, mais aussi pendant la phase de développement de solution interne, ce qui lui permet d'adapter sa solution en fonction des évolutions de besoins. De la même manière, les métiers participent à la sélection des solutions SaaS afin de maximiser leur taux d'adoption. 

Enfin Fabrice nous explique comment il se sert du pragmatisme comme accélérateur de la transformation digitale. Plutôt que d'essayer que chacune des solutions soit parfaite avant d'être utilisée par les métiers, ses équipes se concentrent pour répondre à 80-90% du besoin qui a été exprimé : de cette manière, tout le monde est impliqué et les projets sont exécutés encore plus rapidement ! 

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Il faut arriver à faire une force de l'engouement des métiers pour l'innovation sur le numérique. On ne peut pas le brider, et il ne faut pas le brider, c'est une énergie énorme ! 

Cette fois, c’est avec Thomas Vrignaud que nous discutons dans CIO Révolution !

Après avoir été notamment CDO chez CCI France, il a créé sa propre structure (Makers do IT better) dans laquelle il officie en tant que consultant senior spécialisé dans la transformation numérique du secteur public. 

Thomas prend le temps de détailler les spécificités de la transformation digitale du secteur public, et il va même plus loin :  il explique en quoi elles obligent les équipes IT à organiser leurs projets de manière différente ! Que ce soit sur la manière de composer avec la structure politique, ou de s'adapter à la nature spécifique d'une mission de service public, Thomas donne de nombreux conseils passionnants ! 

Thomas revient aussi sur l’importance de la structuration nette entre le rôle de DSI et celui de CDO dans une entreprise. Thomas dissèque les problèmes que peut créer un CDO hors sol et plaide pour que l'on cesse de cantonner le DSI à assurer le simple fonctionnement du run, tout en l'éloignant des projets de build.  

Enfin, pour Thomas le Shadow IT est souvent la preuve d’un manque de dialogue entre les équipes métiers et IT. Selon lui, de plus en plus d’équipes métiers ont une appétence forte pour la technique et peuvent donc être une force de proposition pour les DSI. Thomas explique donc comment profiter de cette énergie énorme qui émane des métiers, en instaurant une "gouvernance hybride métiers / DSI".

Bonne écoute ! 

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Et c'est une course très probablement sans fin... 

Le rôle du DSI, c'est d'éviter de se retrouver devant un mur. De faire éviter l'iceberg au Titanic. Et c'est pas le tout d'avoir une longue vue, il faut aussi savoir l'expliquer au reste du navire.... 

Nouvel épisode de CIO Révolution. Au programme aujourd'hui, Yves Caseau : ancien DSI chez Bouygues Télécom, Head of Digital chez Axa et actuellement DSI chez Michelin ! 

Yves commence par revenir sur l'attitude qu'il préconise en tant que DSI : pour lui, c'est le rôle des équipes IT d'aller au contact des métiers. Plutôt que d'attendre des demandes de la part des utilisateurs, Yves conseille à toute DSI d'adapter une démarche proactive forte pour conduire le changement. 

Yves discute ensuite avec nous de sa vision du métier de DSI : pour lui, son rôle n'est pas de piloter l'ensemble de ses collaborateurs, mais plutôt de faire en sorte que chacune des équipes soit dans de bonnes conditions pour apporter de la valeur là où elle se trouve. Mais s'il peut se contenter d'assurer un rôle de facilitateur, c'est en grande partie parce que Michelin a instauré une culture forte de responsabilisation. 

Enfin, Yves échange avec nous sur l'avenir du métier de DSI : il considère que le logiciel va dévorer le monde petit à petit, ce qui obligera les entreprises à prendre de plus en plus en compte le digital dans leur stratégie. Et le DSI a donc une grosse responsabilité dans cette évolution : améliorer inlassablement la compétence digitale de son entreprise, afin qu'elle soit au niveau de la stratégie qui aura été décidée ! 

Bonne écoute ! 

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Dans ce nouvel épisode de CIO Révolution, c'est avec Alain Gaudefroy que nous avons eu l'honneur d'échanger. Alain a une forte expérience dans le management des SI, et travaille aujourd'hui à la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Oise.  

Alain commence par revenir sur l'organisation particulière de la direction des systèmes d'informations de la CPAM. Il existe en fait un DSI pour chacune des région, et ces derniers sont tous chapeautés par un directeur des SI national, ce qui offre la possibilité à tous les DSI régionaux de mettre en commun leurs connaissances. 

Ensuite, Alain analyse avec nous la condition qu'il considère comme essentielle pour être crédible devant les métiers : maintenir en condition opérationnel le SI afin d'être constamment en capacité de rembourser les assurés au plus vite. Pour lui, si la DSI veut être crédible pour proposer de nouvelles solutions aux métiers, elle doit avant tout être capable de gérer tous les incidents de manière optimale. 

Enfin, Alain raconte comme la CPAM a créé un dispositif afin de laisser du temps aux DSI de réfléchir à l'innovation : des groupes constitués de volontaires provenant des différents métiers sont créés et accompagnés par des membres de la DSI.

Bonne écoute ! 

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Première spécificité :  le groupe CMI France est récent, et n'avait pas de DSI du tout lorsque Yves est arrivé  ! Il a donc dû passer sa première année à refaire le SI, en s'attaquant aux applications les unes après les autres tout en composant avec les équipes existantes et en assurant le run de l'entreprise. 

Grâce à son expérience, Yves revient avec nous sur l'évolution technologique qui nous amène aujourd'hui à utiliser des SaaS. Il analyse leurs avantages, que ce soit au niveau de la flexibilité qu'ils offrent ou du point de vue budgétaire, tout en rappelant leurs limites. 

Enfin, Yves nous raconte la manière dont il a vécu la crise sanitaire dans son entreprise. Du jour au lendemain, la quasi totalité du groupe CMI France est passée en télétravail. Il nous explique comment la gestion de cette crise lui a permis de mettre en valeur le rôle qu'elle pouvait tenir si on lui en donnait les moyens. 

Bonne écoute ! 

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Mehdi commence par présenter l'enjeu qu'il considère comme majeur pour un DSI : parvenir à instaurer une confiance mutuelle pour optimiser la communication. Il revient aussi en détail sur les supports et techniques qu'il utilise pour informer les collaborateurs afin que chacun d'eux puisse travailler de manière optimale ! 

Mehdi partage aussi une de ses clés pour une communication fonctionnelle  : adapter son discours aux différents types d'acteurs, en fonction de leurs besoins. Selon lui, il ne s'agit pas de leur expliquer comment la technologie fonctionne, mais plutôt quand et comment ils vont en avoir besoin pour atteindre leurs objectifs business ! 

Enfin, il discute du rôle qu'a le DSI sur la stratégie de l'entreprise. S'il veut être garant de la cohérence du SI, Mehdi pense le DSI comme un accompagnateur : ce dernier doit réussir à expliquer en détail les répercutions qu'auront les changements pour l'entreprise, afin que les décisions puissent être prises en prenant en compte les facteurs à court, moyen, et long terme !  

Bonne écoute !

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Pour cet épisode, nous avons eu le plaisir de discuter avec Benito Diz : c'est un DSI d'expérience qui officie aujourd'hui chez Action Logement ! 

Il a pris le temps de nous expliquer la méthodologie qu'il utilise lorsqu'il arrive dans une entreprise et qu'il souhaite restructurer complètement l'équipe IT. 

Il est aussi revenu en détail sur l'importance du rôle de Product Owner pour que la DSI puisse fournir des solutions adaptées aux métiers, et in fine répondre aux besoins clients ! 

Enfin, si Benito donne de nombreux conseils pratiques, il nous permet aussi de prendre de la hauteur en analysant l'importance de l'alignement entre l'architecture SI et les objectifs de l'entreprise. 

Bonne écoute ! 

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Nouvel épisode de CIO Révolution ! On a eu le plaisir d'échanger avec Pierre Raschi, DG de Référence DSI : une entreprise qui positionne des DSI dans des PME et des ETI afin de leurs donner les capacités de faire face aux défis de la digitalisation ! 

Pierre revient sur les enjeux spécifiques des PME  et sur les méthodes qu'il met en place pour leurs permettre de se digitaliser malgré leurs moyens restreints, tout en assurant le bon fonctionnement du "run" ! 

Il revient aussi en détail sur sa vision du rôle de l'informatique pour les PME et les ETI. S'il a longtemps été considéré comme une contrainte, il doit aujourd'hui être reconnu pour ce qu'il est : un levier de création de valeur déterminant pour toute entreprise ! 

Enfin, Pierre analyse l'un des défis majeurs des DSI : parvenir à ancrer le digital dans chaque métier mais aussi dans l'esprit des dirigeants afin qu'il devienne un axe de réflexion quotidien pour chacun !

Bonne écoute ! 

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Pendant plus d'une demi-heure, Patrick partage avec nous sa vision du futur des DSI, analyse les difficultés auxquelles il a dû faire face lors de ses missions et liste des pièges à éviter ainsi que des leçons à retenir ! 

Loin de camoufler les échecs, Patrick livre les méthodes qui ont fonctionné avec son entreprise, mais n’hésite pas à partager les frustrations qu’il a pu ressentir lors de la transformation digitale de Sodexo. 

Cet interview est rempli de bonnes idées pour lancer et exécuter efficacement une transformation digitale, et on espère que cela vous inspirera ! 

Bonne écoute! 

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Si certains ont une image un peu vieillotte de la direction des SI, Grégory dénote complètement avec ce stéréotype ! La technique pour la technique ne l'intéresse que très peu : il est clairement orienté création de valeur et veut avoir un impact fort sur l'entreprise !  

Grégory, prends aussi le temps de revenir en détail sur le  plus gros défi auquel il a dû faire face en 2020  :  lancer des offres digitales pour Neoness en moins de 2 mois à l'annonce de la fermeture des salles  ! 

Encore plus intéressant, si le CIO peut parfois avoir le sentiment de devoir tirer tout un groupe derrière lui pour parvenir à changer les pratiques, Grégory évolue aujourd'hui dans une boîte où la problématique à laquelle il fait face est complètement différente : le CoDir est essentiellement composé d'anciens entrepreneurs et il doit gérer les idées de projets qui affluent de tous les côtés! 

Bonne écoute! 

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Son parcours atypique (il a notamment créé sa première entreprise à 13 ans et arrêté son cursus scolaire à 17 ! )  et son point de vue de CDO lui donnent une vision passionnante des défis auxquels vont devoir faire face les CIO des grands groupes dans les prochaines années. 

Pendant une quarantaine de minutes, Mikael revient sur les méthodes qu'il a mises en place avec son binôme DSI pour parvenir à faire travailler main dans la main les équipes IT et les métiers. 

Il revient aussi en détail sur le principal défi auquel il a dû faire face chez Foncia : reconstruire  en interne le SI en partant de 0 ! 

Enfin, il échange avec nous sur les challenges qui attendent les DSI des grands groupes : devenir assez agile pour parvenir à développer des logiciels en interne, tout en maintenant le run et en s'efforçant de suivre le rythme étourdissant des évolutions technologiques !

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Sa longue expérience lui permet d’avoir un regard particulier sur l’évolution des métiers de la DSI et sur les bonnes pratiques à adopter : de la nécessité croissante de considérer les fournisseurs de logiciels comme de réels partenaires, aux difficultés qu’il a vécu pour déployer des outils collaboratifs face à des modèles de managements rétifs au changement, en passant par les pièges à éviter lorsqu’une entreprise bascule d’un usages de logiciels internes à des applications Cloud !

S’il considère que la crise sanitaire à dévoilé l’importance des systèmes informatiques dans l’organisation des entreprises, Didier est bien conscient que la transformation digitale de ces dernières repose d’abord sur une remise en question de l’approche trop technologique des DSI !

Bonne écoute !

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Assurer la transformation digitale d’une entreprise n’est déjà pas chose aisée, alors comment transformer un groupe qui est présent dans plus de 150 pays ? Patrick discute avec nous des difficultés auxquelles il a dû faire face durant ses années chez Total !

S'il revient sur le gouffre qui sépare trop souvent  les équipes IT et les métiers dans les entreprises, Patrick nous permet aussi de prendre de la hauteur sur les problématiques auxquelles sont confrontés les DSI au quotidien. 

Il aborde notamment deux méthodes originales pour faciliter la transformation digitale des entreprises : basculer d'un management de contrôle à un management de la confiance et intégrer le droit à l'erreur dans la culture de son entreprise ! 

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Bonne écoute !

Pour en savoir plus sur Thierry, vous pouvez le contacter sur son linkedin 

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