Pachamama, c’est de la qualité, de la durabilité, de l’artisanat bolivien.
Une gamme de sacs qui répond parfaitement aux besoins d’une clientèle active, une clientèle qui bouge dans sa vie professionnelle et sociale

Depuis 7 ans, Gaétan Bouzac, fondateur de Pachamama, se développe en pure player responsable.

Dans cet épisode du podcast E-com made in France, Gaétan nous livre son secret pour durer et grandir dans un secteur ultra concurrentiel, tout en restant fidèle à ses valeurs.

Entre autres, il nous parle de :

✅ les atouts de la précommande : apport de trésorerie, zéro surstock, démarche éco-responsable

✅ le rôle de la communauté : questionner, satisfaire les besoins et garantir le succès des produits

✅ 2 gammes pour 2 clientèles : savoir s'adapter au marché sans perdre son ADN artisanal

✅ l’impact de la réassurance sur la conversion : avis Trustpilot, vidéos produit, pages enrichies, presse

✅ les résultats concrets : quand l’amélioration des pages produit augmente directement le taux d'achat

Si vous aussi, vous combinez éthique et e-commerce, l’expérience de Gaétan va vous aider à progresser.

Notre discussion est inspirante, transparente et très sympa. Ecoutez-la, détendez-vous, apprenez !

Merci, Gaétan pour ton partage et longue vie à Pachamama ! Hâte de suivre ton histoire !

Retrouvez Pachamama sur https://www.pachamama-handcraft.com/

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A l’heure où le froid s’installe, connaissez-vous La Couette Française ?

Une maison indépendante française qui vous offre :

• Une literie 100% made in France

• Des couettes et des oreillers procurant un confort durable et naturel

• Un savoir-faire et une élégance à la française

• Une véritable maîtrise du e-commerce

Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, je reçois Simon Lourdel, fondateur de La Couette Française.

Après une large présentation de la marque, Simon nous partage son parcours et ses apprentissages concrets pour réussir :

✅ Sa stratégie d'acquisition : toujours tester avant de scaler

✅ La transition du 100% e-commerce vers la distribution physique : un vrai défi

✅ La montée en gamme : du premier prix au premium, comment adapter son discours

✅ “Recyclé” vs “Valorisé” ? L’impact des mots selon le canal et le public cible

Simon prouve qu'on peut réussir dans un secteur ultra-concurrentiel.

Son secret ? Ne jamais oublier le client. 

Tester sans cesse. Optimiser en continu.

Et surtout : ne pas cramer son budget trop vite.

Vous êtes dans le textile, la déco, ou un secteur concurrentiel ?

Ecoutez cet épisode, le parcours de La Couette Française en e-commerce vous inspirera. Merci, Simon !

Retrouvez La Couette Française sur https://lacouettefrancaise.fr/

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La première marque française de bureaux Assis Debout.

Le “bureau en mouvement” réglable en hauteur pour prévenir les mauvaises postures et lutter contre la sédentarité.

Pour les entreprises et les particuliers.

AUM World, c’est :

• une marque forte en place depuis 2019

• des équipements premium conçus pour durer

• du sur-mesure aussi pour satisfaire les demandes plus exigeantes

Cette semaine, je reçois sur E-com made in France Ingrid Vacquerie, fondatrice et CEO de AUM World.

Après une mise en lumière de sa marque, Ingrid partage quelques-unes de ses stratégies e-commerce :

✅ Service client garanti : réponse sous 24h maximum pour tous les clients

✅ Chatbot intelligent : 40% de gain de productivité pour se concentrer sur l'essentiel

✅ Garantie 60 jours : confiance totale dans la qualité avec très peu de retours

✅ Images optimisées mobile : caractéristiques visibles directement sans scroll

Sa philosophie ? “Nos produits sont plus chers, mais on mise sur la qualité long terme."

Pour tous les e-commerçants qui se positionnent sur du premium : découvrez le parcours de AUM World, il peut vous aider !

Merci, Ingrid !

Retrouvez AUM World sur https://www.aum-world.com/

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Une maison de joaillerie éthique et moderne qui façonne des bijoux uniques et sur-mesure assortis de pierres de couleurs

Charles Arteon Joaillerie, c’est :

• bagues, colliers, diamants, tourmaline et autres gemmes

• expertise, savoir-faire et passion

• atelier boutique à Lyon 6e

• e-commerce pour préqualifier les clients

• Charles, fondateur, artisan joaillier et gemmologue

Ses bijoux de 3 à 5 000 euros ?

Charles ne les vend pas en ligne. Enfin pas encore !

Aujourd’hui, son e-commerce représente moins de 1% de son CA.

Pourtant, il est absolument indispensable à son activité.

Pourquoi ?

Parce qu'il transforme chaque visiteur en prospect qualifié.

Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, Charles Arteon nous dévoile sa stratégie pour un secteur où l'achat est ultra-réfléchi :

✅ Instagram comme outil de visibilité et de conversion

✅ SEO intensif sans un euro de publicité payante : backlinks, contenu et patience

✅ Module Calendly pour fluidifier la prise de rendez-vous en boutique

✅ Migration de Squarespace vers WordPress pour booster le référencement naturel

✅ Newsletter éducative régulière pour faire découvrir des pierres méconnues

Charles partage aussi sa vision du luxe en ligne : 

• pourquoi il refuse d'afficher des avis sur son site

• comment il garde les codes du haut de gamme

• pourquoi l'expertise du gemmologue prime sur la vente

Son message est clair : l'e-commerce n'est pas qu'une machine à vendre.

C'est un outil de pré-qualification et de réassurance.

Vous vendez des produits à forte valeur ajoutée ? Votre cycle de vente est long ? Charles Arteon Joaillerie peut vous inspirer. Merci, Charles !

Retrouvez Charles Arteon Joaillerie sur https://www.charlesarteon.com/

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Un écosystème unique et global autour de la nutrition pédiatrique et de la diversification alimentaire.

Une aide précieuse et professionnelle pour les enfants, les parents et les professionnels de santé

Sa mission ? Aider les familles à retrouver le plaisir des repas avec leurs enfants

Ma Petite Assiette, c’est :

• un e-commerce de produits innovants pour les enfants en bas âge

• une plateforme de téléconsultations en nutrition pédiatrique

• une formation pour les professionnels de la petite enfance

• Christelle : une femme Forbes 2025 !

Dans cet épisode du podcast E-com made in France, je reçois Christelle Courrège, fondatrice et présidente de Ma Petite Assiette.

Outre son expertise et sa crédibilité, nous parlons des 4 piliers de sa stratégie e-commerce :

✅ Des partenariats non rémunérés avec des professionnels de santé pour garantir la neutralité de ses recommandations

✅ Une acquisition 100% organique qui surperforme la publicité payante grâce au bouche-à-oreille médical

✅ Une logistique internalisée avec expédition le jour même et livraison sous 48h

✅ Une écoute client permanente qui génère les idées de nouveaux produits directement depuis les besoins exprimés

Christelle partage aussi son expérience en matière de stock, maîtrise et réduction de gamme et sur le CMS Wordpress.

Si vous êtes e-commerçant sur un marché de niche, Ma Petite Assiette vous démontre l'importance de l'expertise métier et de la proximité client. Merci, Christelle !

Retrouvez Ma petite assiette sur https://mapetiteassiette.com/

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Une startup innovante et made in France dans la santé féminine et la cryothérapie.

Avec la “holi”, une poche de froid appliquée sur le périnée, elle soulage les douleurs féminines et procure du bien-être aux femmes.

Maholi, c’est :

• un concept ancestral et efficace, mais méconnu

• des kits pour chaque problématique : sommeil, post-partum, ménopause…

• une équipe pleine de ressources et d’énergie

• 2 ans d’expériences et succès

Aujourd’hui, je reçois Adèle BOUSCASSE, fondatrice et CEO de Maholi, sur le podcast E-com made in France.

Elle nous partage sa vision et ses apprentissages concrets pour vendre un produit de niche en e-commerce.

Entre autres :

• simplifier son branding au maximum pour mieux vendre

• questionner pour guider vers le bon produit

• suivre les comportements du client et ôter les points de friction

• concentrer ses efforts et budgets d’acquisition 

Chaque jour et avec une approche méthodique, Maholi éduque son marché jusqu’à devenir une référence. Jusqu’à ce que chacun ait “ma holi”.

Le conseil d’Adèle ?

“ Rester maître de son e-commerce. Garder une vision globale de tous les points de contact et de sortie du site pour pouvoir réagir vite”.

Si vous voulez décoller rapidement sur un marché de niche, écoutez l’épisode : Maholi peut vous inspirer. Merci, Adèle !

Retrouvez Maholi sur https://www.maholi.fr

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La boutique en ligne française qui vous aide à trouver des cadeaux originaux, tout au long de l’année et pour toutes les occasions.

CadoMaestro, c’est :

• 3000 références originales

• 16 ans d’existence

• Cadeaux pour particuliers et professionnels

• Personnalisation à la demande.

• 50% du CA réalisé en 30 jours

Dans cet épisode du podcast E-com made in France, je reçois Sylvain Bruyère, fondateur et CEO de CadoMaestro.

Une conversation pépite pour tous les e-commerçants !

Après une mise en lumière de CadoMaestro, nous avons parlé de :

• ses axes d’acquisition, avantages & inconvénients : SEO, Google ads, Meta ads, communauté 

• comment se démarquer d’Amazon, fournisseur réflexe quand on cherche une idée cadeau

• la magie de la personnalisation : 1 stock unique pour des centaines de fiches produits

Et surtout, Sylvain nous partage pas à pas sa méthode pour construire un e-commerce qui convertit.

Paiement, transport, page produit, page catégorie… il détaille ses meilleures pratiques pour transformer avec le client comme leitmotiv :

" Pour travailler sa conversion, penser au client est la meilleure chose”

CadoMaestro a beaucoup à nous apprendre, merci Sylvain, écoutez-le sur le podcast !

Retrouvez CadoMaestro sur https://www.cadomaestro.com/

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Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, j'accueille Amélie Gagne Lemens, directrice d'Ateliers Ouchamp.

Sa spécialité ?

Les fleurs stabilisées.

Des fleurs naturelles qui ne fanent plus. Pendant des années.

Sans eau, sans entretien, sans lumière.

Magique ? Non, scientifique !

Amélie nous dévoile les défis uniques de vendre l'inconnu :

✅ Exit les Ads ruineuses : passage au SEO après des années d'investissements coûteux

✅ La qualité visuelle, non négociable : photos de qualité et vidéos pour compenser l'impossibilité de toucher

✅ Service client réactif : réponses en direct qui déclenchent des ventes

✅ Tunnel optimisé : simplification des étapes = déblocage des conversions

✅ Positionnement audacieux : aller là où on n’est pas attendu, comme dans un salon RSE

Vous vendez un produit méconnu ? Les conseils d'Amélie vous inspireront.

Son secret : transformer la curiosité en désir d'achat.

Merci à Amélie pour ce partage authentique et à Ateliers Ouchamp pour cette belle innovation !

Bonne écoute !

Retrouvez les Ateliers Ouchamp sur www.ateliers-ouchamp.fr

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Sa serviette éponge retenait le sable.

Restait humide plusieurs jours.

Prenait trop de place dans son sac.

Et on est rarement seul à la plage.

Alors il a créé sa solution : le drap de plage XXL ultra-fin pour vivre la plage différemment, à plusieurs.

Conception et ligne de fabrication : tout est made in France.

Grâce au e-commerce, la marque vend dans 40 pays.

Les secrets d'ÔBABA ?

✅ Réactivité extrême : "On répond très rapidement. C'est une priorité"

✅ Durabilité assumée : leurs draps durent 6 à 8 ans (vs 1-2 ans ailleurs)

✅ Zéro déchet : tout est utilisé, chaque chute de tissu devient un accessoire

✅ Saisonnalité maîtrisée : pic avril-août, préparation le reste de l'année

Philippe privilégie la qualité, l'humain, la proximité.

Il ne vend pas juste un produit, mais une histoire, une philosophie de vie.

Avec en ligne de mire : le service rendu au client.

"Il y a de moins en moins de service client partout. Quand les gens ont un problème, on ne trouve plus personne derrière."`

Merci infiniment à Philippe pour cette leçon d'entrepreneuriat authentique sur E-com made in France !

Retrouvez ÔBABA ici : https://www.obabaparis.com/fr/

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Benjamin Lenoir, fondateur et gérant de la marque Coton Vert, transforme ses clients en co-créateurs.

Résultat ? Une fidélisation exceptionnelle et un modèle économique unique.

Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, Benjamin partage avec nous comment sa marque de vêtements éco-responsables prospère grâce à une super approche collaborative.

Ses stratégies gagnantes :

✅ Co-création permanente : page de vote pour les futurs produits, sondages réguliers, clients acteurs des décisions

✅ Précommandes maîtrisées : délais de 2-3 semaines acceptés par une communauté engagée, stock optimisé

✅ Fidélisation plutôt qu'acquisition : nouveautés régulières pour satisfaire la base existante et prendre soin de son budget

✅ UX optimisée : regroupement des coloris sur une fiche = hausse du panier moyen immédiate

✅ Logistique personnalisée : retour à l'envoi en direct pour chouchouter chaque client

Benjamin prouve qu'on peut allier éthique et rentabilité.

Sa recette ? Mettre l'humain au cœur du e-commerce.

Merci à Benjamin pour ce partage authentique et inspirant sur Coton Vert !

Retrouvez Coton vert ici : https://cotonvert.com/

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L'expérience de Mymosa Paris, marque de soins corporels spécialisée dans les "zones oubliées du corps", regorge de pépites actionnables.

En 6 mois seulement, Salma et ses 3 co-fondatrices ont validé des stratégies que vous pouvez adapter à votre secteur :

✅ Créer des "lead magnets éducationnels" avant même le lancement → Leur blog a généré du trafic organique pendant des mois

✅ Miser sur l'email marketing interne plutôt que sur la pub payante → "C'était une belle surprise pour nous"

✅ Optimiser en continu ses fiches produits → Vidéos, visuels, descriptions : tout est testé et mesuré

✅ Intégrer le vocabulaire de vos clients dans votre communication → "Ils ont tous des termes différents et c'est hyper intéressant"

✅ Lancer un diagnostic personnalisé pour segmenter et convertir → Tool lancé il y a une semaine avec premiers résultats prometteurs

Des stratégies testées sur le terrain. Des résultats mesurés. Des conseils applicables.

Parfait pour accélérer votre croissance sans réinventer la roue !

👂 Écoutez l'épisode sur le podcast E-com made in France pour découvrir le détail de chaque stratégie.

Merci infiniment à Salma pour ce partage d'expérience précieux et longue vie à Mymosa !

Retrouvez Mymosa sur www.mymosa.fr

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Cette semaine dans E-com made in France, Patricia Pereda nous dévoile sa stratégie pour Rosa Maïtea, sa marque de joaillerie éthique et joyeuse lancée en 2021.

D’abord, entre or recyclé, diamants récupérés, pierres précieuses traçables : découvrez ce qu’est la joaillerie éthique
Surtout, écoutez une approche e-commerce ultra-réfléchie pour un secteur où chaque vente compte.

Patricia partage ses méthodes concrètes :

✅ SEO travaillé finement dès le départ pour capter les bons leads

✅ Mix 70% vente directe / 30% revendeurs pour garder le contrôle… et le plaisir de la relation client

✅ Emailing à 50-60% de taux d'ouverture grâce à une base qualifiée

✅ Référencement payant parfaitement ajusté aux saisons hautes et marronniers

✅ Paiement en 3 fois pour faciliter les achats à forte valeur

Le défi ? Rassurer des clients qui investissent 850 euros en moyenne sur une marque qu'ils découvrent.

La solution ? Un parcours phygital maîtrisé et de multiples points de présence sur tout le parcours d’achat du visiteur.

Vous vendez des produits à forte valeur et nécessitant un cycle long ? Les conseils de Patricia vous inspireront pour construire la confiance nécessaire à la conversion.

Merci, Patricia, pour ta sincérité, ton enthousiasme et cette merveilleuse parenthèse dans l'univers du luxe et de la joaillerie éthique !

Retrouvez Rosa Maïtea sur www.rosamaitea.com/

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Son produit ? Un dispositif bucco-dentaire pour remplacer tétines et pouce chez les 2-6 ans.

L’innovation est née dans un cabinet d’orthodontie pour limiter les conséquences de la succion chez les tout-petits.

10 ans plus tard, la gamme s’est étendue aux 6-11 ans et même aux adultes ronfleurs et stressés !

Elle s’exporte en Europe et jusqu’à Dubaï.

Le parcours e-commerce d’Isabelle est plein d'enseignements concrets :

✅ L'externalisation qui change tout
Fin 2024, elle confie ses réseaux sociaux à une agence. Résultat immédiat : le trafic sur le site s’envole. La leçon ? Chacun son métier.

✅ La personnalisation au début
Au démarrage, chaque expédition était accompagnée d’un mail personnalisé avec demande de retour. Pas d'automatisation. Cette écoute client a permis de créer 3 nouveaux produits.

✅ Un ciblage publicitaire original
Elle cible... les grands-parents ! Angle : "Devenez coach pour arrêter la tétine pendant les vacances". Créatif et efficace.

✅ L'équilibre multicanal maîtrisé
80% du CA en pharmacie, 20% sur le site. Une meilleure marge en direct, un équilibre parfait entre volume et rentabilité.

✅ Le contenu vidéo éducatif
Pour un produit innovant, expliquer est crucial. Dès le début de l’aventure, la marque a fourni des vidéos, schémas, bandes dessinées… pour éduquer les parents.

✅ L’expérience Amazon
Vendre sur une marketplace est une expérience différente, avec ses codes et contraintes. Canal testé, non retenu à terme.

Merci à Isabelle pour ce partage authentique sur l'entrepreneuriat dans les dispositifs médicaux !

👉 Écoutez l'épisode complet pour découvrir ses autres stratégies.
Retrouvez Machouyou sur www.machouyou.com

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Mais des bénéfices précis et ciblés avec les chocolats fonctionnels de Delikao, voilà une belle surprise !

Anti-stress, beauté de la peau, libido, énergie... du chocolat enrichi en actifs naturels qui fait du bien,

👉 c'est le pari audacieux de Marie Raynaud, fondatricede Delikao.

En 18 mois, cette pionnière du chocolat fonctionnel a multiplié son panier moyen par trois.

Comment s'y est-elle prise pour vendre un produit aussi innovant en ligne ?

Dans le podcast E-com made in France, elle nous dévoile ses stratégies :

✅ Vidéos de dégustation personnalisées : Marie goûte ses chocolats en direct et fait témoigner ses clients. Impact immédiat sur la conversion.

✅ Packs multi-tablettes avec réductions : De 1 tablette à 5-10 tablettes groupées. Le panier passe de 10€ à 29€ et dégage un budget publicité.

✅ Fidélisation artisanale ultra-personnalisée : Mots manuscrits et cadeaux surprise pour chaque client fidèle. Directement dans les colis.

✅ Stratégie réseaux sociaux en personal branding : Marie devient l'ambassadrice de sa marque sur Instagram, LinkedIn, TikTok et YouTube.

✅ Découverte du vrai persona via les messages : L'option "mot cadeau" révèle les vrais usages et certains personas pour ses chocolats

Être précurseur dans l'alimentaire fonctionnel, c'est éduquer le marché.

👉 Marie prouve qu'on peut y arriver avec authenticité et proximité client.

Son défi actuel ?

Segmenter ses campagnes Meta par bénéfice et par persona (spoiler : tout le monde ne se sent pas concerné par le chocolat ménopause !)

Merci à Marie pour ton partage et ton enthousiasme, merci de nous avoir fait découvrir l'univers fascinant du chocolat fonctionnel !

Retrouvez Delikao sur www.delikao.fr

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Voilà comment Maxime Gardès résume Adrenagliss, sa marque de vêtements éco-responsables.

Dans cet épisode du podcast E-com made in France, il nous raconte l'aventure partagée avec son frère.

Adrenagliss, c'est une fabrication 100% en France, dans un atelier toulousain.

Sa particularité ?

Zéro stock d'avance. Uniquement des rouleaux de tissu, patrons et autre nécessaire à la confection des vêtements.

Tout est fabriqué à la commande.

Et ça change tout pour le e-commerce :

✅ Customisation poussée : couleur du vêtement, motifs, couleur des coutures... chaque produit devient unique

✅ Module de visualisation à venir : bientôt, le client verra son produit final avant achat

✅ Aucune rupture de stock possible (même en taille XXXL !)

✅ Stratégie d'acquisition locale avant d'élargir géographiquement

✅ Transparence totale sur l'origine des matières et la fabrication

Le résultat ? Une expérience unique et un excellent taux de rachat qui prouve la satisfaction du client.

L'approche anti-surconsommation d'Adrenagliss reste cohérente : "Le but, ce n'est pas de faire acheter aux gens ce dont ils n’ont pas besoin."

Maxime nous montre qu'on peut allier rentabilité et éthique. Même dans le textile.

Si vous galérez avec la gestion de stock, si vous cherchez à vous différencier ou si vous voulez fidéliser sans multiplier les promotions... cette interview vous propose des idées concrètes à tester !

Merci à Maxime pour ce partage authentique sur l'aventure Adrenagliss et le défi du made in France !

Retrouvez Adrenagliss sur www.adrenagliss.fr

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C’est la mission des Poulettes Fitness.

Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, j'ai le plaisir de recevoir Leslie EMIN, directrice générale des Poulettes Fitness.

Cette marque 100% made in France enchante les sportives avec ses vêtements techniques et tendance, aux motifs funs et originaux.

Leslie nous raconte comment elle a repris cette aventure entrepreneuriale avec passion :

✅ Ses 130 ambassadrices qui co-créent chaque collection : "On a totalement refait une collection parce que la première idée n’était pas du tout au goût de nos ambassadrices"

✅ Sa stratégie emailing qui cartonne : "Le taux de conversion qui matche le plus, c'est à travers nos newsletters"

✅ L'optimisation des paiements en version mobile qui débloque les paiements : "Depuis la mise en place, la grande majorité des paiements sont faits via ce système Apple Pay, Google Pay ou via la carte de crédit sans double authentification "

✅ Son service client 7j/7 sur portable : "Les gens peuvent écrire via WhatsApp, via SMS ou par téléphone"

✅ Une fabrication 100% française : un atout pour convertir, même face aux grandes marques du sport 

Vous êtes dans la mode ou le e-commerce ?

L'expérience des Poulettes Fitness vous inspirera !

Merci infiniment à Leslie pour son témoignage sincère et ses précieux conseils sur E-com made in France !

Bonne écoute à tous ! 🇫🇷✨

Retrouvez Les Poulettes Fitness ici : www.lespoulettesfitness.fr

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Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, je reçois Adrien COUSSONNET, cofondateur de Pignon sur Rue.

L'histoire est belle comme un village auvergnat !

Un projet né d'une simple idée : mettre en valeur les paysages français sur des affiches murales vintage en flat design.

Aujourd'hui, avec plus de 300 modèles d'affiches et une communauté grandissante, Pignon sur Rue transforme notre attachement territorial en déco tendance.

Adrien nous dévoile sa stratégie e-commerce multi-canaux avec passion :

✅ Comment la cocréation avec leur communauté enrichit leur catalogue chaque semaine

✅ Leur mix gagnant : boutique en ligne, salons et points de vente physiques stratégiques

✅ Le pouvoir des réseaux sociaux qui génèrent 80% de leur trafic

✅ Leur approche du service client avec des innovations IA bluffantes

Si vous dirigez une marque à forte identité territoriale, les conseils d'Adrien sont précieux !

Il partage même sa vision sur l'avenir des marketplaces et du e-commerce français.

Merci infiniment à Adrien pour ce partage authentique et inspirant sur E-com made in France !

Bonne écoute !

Retrouvez Pignon sur Rue sur pignonsurrue.shop

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Avec ses soins et traitements naturels, la marque apporte des solutions à de nombreuses et spécifiques problématiques de cheveux.

Alors que plus de 80% des Français souffrent de pathologies du cuir chevelu, la start-up s’applique à doubler son chiffre d’affaires chaque année.

Aujourd’hui sur le podcast E-com made in France, Camille Lacroix, cofondatrice, nous présente les coulisses de son e-commerce.

Ses atouts pour plaire et grandir ?

• des produits naturels

• du made in France

• de l’innovation et des tests scientifiques

• la volonté de toujours mieux connaître son persona pour lui apporter des solutions

Avec 80% de son CA en e-commerce, elle dévoile des outils quasi incontournables pour l’acquisition et la conversion. Entre autres :

• ultra efficace pour capter et connaître les clients : le diagnostic dermo-capillaire en ligne

• le paiement en plusieurs fois qui lisse le CA et rend les fins de mois plus sympas

• le chatbot qui accompagne et chouchoute les visiteuses et réduit de moitié les appels au SAV ! Efficace pour la conversion immédiate et future, il a tout pour plaire !

Si vous voulez une pause rafraîchissante et pleine d’enseignements dans votre journée, l’épisode est pour vous !

Un rythme enlevé, de la bonne humeur et un lot d’astuces et conseils à tester immédiatement sur votre e-commerce !

Merci à Camille pour son partage d’expérience et pour son enthousiasme !

Bonne écoute à vous !

https://makemymask.co/

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MUSSOFI (prononcez Moussofi) signifie “femme noire”.

👉 Pour répondre aux besoins spécifiques des peaux noires, mates et métissées, cette jeune marque d’à peine trois ans s’est spécialisée dans les soins cosmétiques naturels.

Avec Adrien AUGÉ, cofondateur de MUSSOFI, nous découvrons comment la marque s’impose dans une niche avec des produits très ciblés.

Notamment les femmes ayant connu des expériences cosmétiques chaotiques apprécient grandement l’expertise de ses soins.

👉 De quoi avons-nous parlé avec Adrien ?

• de la stratégie d’acquisition de MUSSOFI (par exemple comment toucher sa cible idéale avec des Meta-ads alors que les statistiques ethniques ne sont pas autorisées en France)

• de la force de la communauté pour faire connaître une jeune marque

• du made in France, quand il devient gage de réassurance pour les clientes

• des atouts du e-commerce dans la relation directe avec son marché

• de l’indispensable avis client pour se développer…

Pour tout savoir sur les débuts très prometteurs de MUSSOFI, écoutez l’épisode maintenant !

Merci beaucoup à Adrien pour ce partage d’expérience simple et sincère et longue vie à MUSSOFI !

Bonne écoute à tous !

https://mussofi.com/

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Savez-vous ce qui différencie un e-commerce d’un groupe industriel ?

Presque tout !

Sauf un produit : des huiles essentielles, de haute qualité, provenant directement du producteur, vendues sans intermédiaire !

👉 On en parle sur le podcast E-com made in France :

cette semaine, Jérôme Ducasse, CEO de Landema, nous plonge dans le monde des extraits naturels.

Avec générosité, il nous explique son objectif : rendre accessibles à de “petits” professionnels et des particuliers connaisseurs des extraits naturels jusqu’alors réservés à des grands comptes. 

Du champ de récolte au petit flacon d’hydrolat ou d'huile végétale prête à l’emploi.

Qu’est-ce que cela change ?

Tout :

• le persona

• l’approche marketing

• le mode d’acquisition

• l’accompagnement commercial

• l’autonomie du client grâce au e-commerce

• le conditionnement des produits…

Jérôme partage avec nous son approche pour offrir une superbe expérience à ses clients et pour grandir.

Entre autres :

✅ des techniques d’acquisition ciblées

✅ un e-commerce sur mesure

✅ une transparence maximale sur les produits

✅ une relation commerciale soignée pour bien comprendre leurs besoins

Pourquoi ?

👉 Parce qu’une “entreprise qui marche, c’est celle qui répond aux clients mieux que les autres”.

Le défi en vaut la peine, non ?

Si, comme moi, vous n’êtes pas familier des huiles essentielles, écoutez l’épisode et découvrez !

Si vous connaissez déjà le secteur, écoutez-le aussi et inspirez-vous 👌

Merci à Jérôme pour son partage d’expérience enrichissant et pour cette réflexion à voix haute !

Bonne écoute

👉 www.landema.com

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Dans ce nouvel épisode de E-com made in France, j’accueille Adrien DOMINÉ-KÜSS, le fondateur de The Cocktailist.

Sa vision est claire. Ses stratégies sont efficaces. Son succès est inspirant.
Avec des approches innovantes et humaines, il convertit les visiteurs en clients :

• Service client 100% humain via un chat en direct

• Formule d'abonnement personnalisable pour fidéliser

• Parcours utilisateur optimisé pour la conversion

Durant cet épisode, Adrien nous embarque dans le monde fascinant (et goûteux) des spiritueux.
Il nous livre entre autres :

• Comment The Cocktailist a développé une présence e-commerce dans un secteur traditionnel

• Les défis spécifiques de la vente de spiritueux en ligne

• Des conseils précieux pour les entrepreneurs du e-commerce

S’il vous a mis l’eau à la bouche, profitez du code promo “COCKTAIL“ (10% pour toute première commande sur thecocktailist.fr d'un montant de 60€ minimum, code valable jusqu'au 31/12/2025) et transformez maintenant votre salon en bar à cocktails !

Merci infiniment à Adrien pour ce partage d'expérience enrichissant.

Son approche humaine et sa passion font toute la différence !

Bonne écoute et bonne dégustation :)

thecocktailist.fr

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Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, je reçois Franck Tuil.

Il a relancé Spiridon, marque culte de running des années 70.

Spiridon, c'est plus qu'une marque de vêtements techniques.

Une révolution sociale qui a permis aux femmes de courir en compétition.

Aujourd'hui une histoire qui se développe en e-commerce.

Franck nous partage sa vision avec passion :

✅ Comment transformer une marque culturelle en e-commerce à portée internationale

✅ Sa stratégie sans pub : quand un film documentaire devient son meilleur outil marketing

✅ L'équilibre délicat entre qualité écologique et prix accessibles

✅ Le pouvoir des "social clubs" pour créer une communauté fidèle

👉 Son conseil pour les entrepreneurs ? "C'est un marathon, pas un sprint. Soyez bien entourés."

Vous aimez la course à pied et les belles histoires ? Cet épisode est fait pour vous !

Merci à Franck pour ce partage authentique et inspirant sur E-com made in France !

Bonne écoute à tous ! 🏃‍♂️✨

👉 www.spiridon-store.com

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Bien sûr, impossible de proposer des vêtements 20 fois plus chers au client."

Alors, le made in France est-il mission impossible ?

Quel est le rôle du e-commerce dans cette aventure ?

Si ces sujets vous intéressent, écoutez le nouvel épisode du podcast E-com made in France.

Je reçois Vincent BERNARD, fondateur de Seize point neuf, une marque de vêtements made in France.

Une des rares marques 100% fabriquées en France et même très localement.

Son approche du e-commerce ? Pragmatique, directe et pleine de bon sens !

Vincent nous partage sa vision sans filtre :

✅ Le e-commerce : seulement 12% de son CA, mais totalement indispensable

✅ Comment cibler efficacement sa niche, pas plus grande que 2 à 3% de la population

✅ Son secret : l'humain et la proximité avant tout, même en ligne

✅ Réussir grâce au bon sens paysan dans un monde de géants

Le Made in France est un monde de passion. Vincent prouve qu'on peut y gagner sa vie.

Vous cherchez l'authenticité dans votre stratégie e-commerce ? Cet épisode est fait pour vous !

Merci à Vincent pour ce partage sincère et inspirant sur E-com made in France !

Bonne écoute à tous ! 🇫🇷✨

https://www.seizepointneuf.fr/

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Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, je reçois Charlotte Blay-Desforges.

Elle a repris Gayaskin, une marque de vêtements de sport éco-responsables pour les femmes qui veulent s’épanouir dans une pratique sportive joyeuse et durable !

Une histoire rare : une cliente qui devient entrepreneure par amour de la marque !

Charlotte nous raconte son aventure avec passion :

✅ Sa stratégie de lancement via Ulule : 425% de l'objectif atteint

✅ Sa vision du sport : épanouissant plutôt que punitif

✅ Le pouvoir des événements physiques pour convertir les visiteuses

✅ La surveillance non-stop de son site e-commerce

Ses vêtements techniques ne sont pas de simples produits. Ils offrent confiance et pouvoir aux femmes sportives.

Vous êtes dans le e-commerce ou rêvez d'entreprendre ? Découvrez les conseils d'une cliente devenue entrepreneure !

Merci à Charlotte pour ce partage authentique et inspirant sur E-com made in France !

Bonne écoute à tous !

👉 www.gayaskin.fr

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Du Vietnam à la France : une success story éthique.

Dans cet épisode, Kévin Gougeon présente NGO Shoes, la marque de baskets éthiques fabriquées dans des conditions de travail décentes et dans le respect de l'environnement.

Deux amis ont créé cette marque il y a 8 ans.

Leur signature ? Un tissage fait main par des artisanes vietnamiennes.

Aujourd'hui, c'est un business responsable à 1 million d'euros de CA.

👉 Kévin partage tout sans filtre :

✅ Comment transformer ses faiblesses en atouts

✅ Pourquoi miser sur le digital aujourd'hui

✅ Comment convertir à 3% en e-commerce

✅ Stratégie d'acquisition face aux géants du secteur

✅ Gestion de deux sites e-commerce : France et Allemagne

✅ Impact concret : 7 écoles construites au Vietnam, 300 enfants scolarisés

👉 Son conseil aux entrepreneurs ? "Un brin d'irrationalité pour oser."

Un épisode riche en enseignements pour tout e-commerçant !

Merci à Kévin pour ce partage inspirant !

👉 Découvrez NGO Shoes sur www.ngo-shoes.com

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Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, j'ai le plaisir de recevoir Clémentine GIRARD, cofondatrice de la marque Olly lingerie.

La marque est née d'un simple projet étudiant mené par deux amies.

Aujourd'hui, elle enchante les femmes avec sa lingerie alliant coton bio et dentelle recyclée, confort et élégance.

Clémentine nous raconte avec enthousiasme cette belle aventure entrepreneuriale :

✅ Comment deux étudiantes en commerce ont transformé leur besoin personnel en business florissant

✅ Leur défi quotidien : proposer des prix accessibles tout en restant fidèles à leurs valeurs

✅ Pourquoi elles ont dit non à la pub payante et misent tout sur Instagram et l'emailing

✅ Leur équilibre délicat : faire vivre l'entreprise sans encourager la surconsommation

Vous êtes dans le textile ou l'e-commerce ?

Les conseils de Clémentine vous inspireront !

Elle partage même son astuce photo pour sublimer votre marque.

Merci infiniment à Clémentine pour ce partage authentique et inspirant sur E-com made in France !

Bonne écoute à tous et toutes !

Vous retrouvez Olly lingerie sur le site : www.olly-lingerie.com

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Cette pépite française qui crée des vêtements techniques pour le quotidien.

La marque de vêtements qui vous facilite la vie.

Des vêtements du futur : élégants, performants, polyvalents, dont vous avez besoin pour être plus libres.

Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, j'ai le plaisir de recevoir Bertrand DURAND-GASSELIN, son cofondateur.

Une belle histoire qui commence en 2014 avec un simple short de bain...

Et qui devient une entreprise de 28 personnes avec un seul canal et sans aucun revendeur !

👉 Découvrez comment Seagale a construit son succès :

✅ La création de matières techniques uniques (leur mérinos fait des merveilles !)

✅ Une newsletter qui convertit mieux que la publicité

✅ Une logistique 100% internalisée pour garder le contrôle

✅ Un storytelling produit qui transforme les visiteurs en clients fidèles

Si vous vous demandez comment une marque française peut se démarquer en privilégiant la vente directe…

Si vous voulez comprendre comment garder une croissance maîtrisée…

Cet épisode est fait pour vous !

Merci infiniment à Bertrand d'avoir partagé son parcours et ses conseils sur E-com made in France ! 

Retrouvez Seagale sur www.seagale.fr

Bonne écoute à vous !

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Un vrai défi !

C'est l'aventure réussie de Nicolas Valentin, fondateur de Le Colibri Frenchy.

Dans ce numéro du podcast, il raconte son parcours, ses challenges et ses choix stratégiques :

✅ Sa solution pour produire en France avec des marges serrées
✅ Comment il vend sans pub payante
✅ La puissance de la communauté au service de son business
✅ Un cap à tenir : toujours garder l’humain au centre

Si vous êtes e-commerçant ou entrepreneur, écoutez l'épisode jusqu'au bout pour connaître ses conseils et sa devise ! Ils semblent plutôt efficaces !

Retrouvez Le Colibri Frenchy ici : https://www.lecolibrifrenchy.fr/

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Depuis trois ans, Delphine révolutionne le quotidien des mamans avec son invention géniale : le soutien-gorge d'allaitement.

Avec sa lingerie confortable et élégante, elle contre les inconvénients des traditionnels coussinets d'allaitement jetables.

Adieu les contraintes et l'inconfort, pas de pollution, confiance en soi et féminité !

Avec plus de 2500 produits écoulés et des collections sans cesse renouvelées, Delphine partage son aventure entrepreneuriale unique, car innover, c’est aussi créer la demande.

Avec son e-commerce, F'Latté relève des défis de taille :

• Eduquer un marché peu ou pas informé

• Composer avec un cycle de vie de produit ultra court

• Fidéliser autrement avec des produits évolutifs et complémentaires

• Sauver son entreprise grâce à sa transparence

  
  

Delphine raconte aussi l’importance de sa communauté de mamans, son modèle de vente hybride (e-commerce, partenariats, salons) et son obsession : tester, écouter et ajuster en continu.

Son témoignage inspirant révèle les coulisses du e-commerce et la transparence nécessaire pour défendre la vraie valeur d’un produit innovant.

Retrouvez F'Latté ici : https://f-latte.com/

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Impossible de faire goûter la qualité de l'eau via une boutique en ligne... et pourtant l'innovation se vend plus facilement en e-commerce que par des revendeurs physiques.

Pourquoi ? Comment ?

Pascal NUTI nous explique les avantages et quelques limites du e-commerce pour vendre son innovation technologique :

• la relation directe avec l'utilisateur pour mieux l'éduquer

• comprendre pourquoi le client a acheté pour toujours s'améliorer

• "too good to be true" : le côté négatif des avis positifs

• la conquête du b2b : aussi en e-commerce

Découvrez le modèle digital mis en place par Solable pour convertir un maximum de consommateurs et supprimer les bouteilles d'eau en plastique !

Bonne écoute :)

https://lavie.bio/

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Comment changer la routine quotidienne des familles et les convertir aux produits rechargeables pour supprimer les emballages à jeter ?

Comment rendre accessibles des produits sains, pratiques et efficaces ?

Tout cela avec un e-commerce et une production made in Normandie !

Baptiste HAMAIN, cofondateur et CEO de Pimpant, nous raconte les défis de l'entreprise dans ce premier numéro du podcast E-com made in France.

Il nous explique le déclic qui a généré la création de la marque, la phase de recherche et d'élaboration de produits, la création du e-commerce, la collaboration avec les médias pour se faire connaître du grand public, la conversion et la fidélisation de ses clients et bien plus encore.

Dernière étape à ce jour, Pimpant devient un véritable industriel en créant son usine de production en Normandie. La marque maîtrise ses propres process de fabrication, écoute et répond avec agilité aux besoins de ses clients.

Approche sociale moderne du travail, engagement pour l’écologie, fabrication locale, relation directe avec ses clients… Pimpant est une pépite de l’e-commerce Made in France.

A découvrir dans ce numéro et sur www.pimpant.com.

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